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アイボリー歯科クリニック
京王片倉駅 出口 徒歩24分
投稿者さんの口コミ (20代/女性)
2023年8月 投稿
医院返信あり
3.0いいね!
先生も歯科衛生士さんも丁寧で院内もとても清潔ですが、必ず毎回同じ人にする制度?とにんきなせいか痛くなっても予約がすぐ取れません。痛みがあって悩んでいる時に行けないのは少し残念でした。取れたとしても時間通りに着いてもかなり待ちます。
医院返信
ご来院いただきまして誠にありがとうございました。 当クリニックでは包括的に状況把握をさせて頂くために担当制を取らせていただいております。 担当医が不在の場合やオペなどの治療のために拝見できない場合は 他のドクターにて急患対応をさせて頂きます。痛みや急を要する場合は是非お声掛けくださいませ。 また、先に予約が入っている方がいらっしゃる場合はお待ちいただくこともあるかと思います。大変申し訳ありません。 できる限りお待たせする時間を少なくできるように努めてまいります。 何卒宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの口コミ (20代/男性)
2023年7月 投稿
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1.8いいね!
虫歯の治療で行きました。 電話で受付に話したことが全く伝わってなかった上に、その日だと治療で1日で終わらないからと別の日で予約を取り直しさせられたにも関わらず、実際に行ったら、虫歯の治療を一切することなく、レントゲンを撮っただけで終わりました。 また、待遇が悪いのかスタッフの入れ替わりが激しいです。前の先生はいい先生でしたが、退職されてしまい、この前行った時は蘊蓄のような説明を捲し立てる若手の変な歯科医でした。
この度はご来院いただいましてありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、不手際が生じてしまい、ご意向に沿うことができませんで大変申し訳ありませんでした。 スタッフ全員で共有させていただき再発防止に努めさせていただきたいと思います。
投稿者さんの口コミ (東京都/50代/女性)
2023年6月 投稿
2.5いいね!
歯のクリーニングで伺いました。別の歯科病院でマウスピースを作ったばかりで歯の治療は今は出来ない。と問診票に記載して、歯科衛生士さんにも伝えてクリーニングをしていただきました。クリーニングはとても丁寧にしていただき、またお世話になりたい。と思いました。 その後医師の診察からの歯の撮影、レントゲン。 レントゲンの際、フィルムが頬粘膜、下歯茎の内側におもいっきり押しつけられ切れてしまいました。 あと嘔吐反応もあるので気持ち悪くなりました。 気持ち悪いわ、痛いわの中頑張った甲斐もなく、システムトラブルでレントゲンの画像がない。 また次回撮ります。それを見ないと分からないですが、次回麻酔して被せを取って虫歯治療します。 えっ?マウスピース作ったばかりで出来ない。って言うてるのに、治療の話。何度も言うのが面倒になり、予約取りましたが、もう行きません。なぜクチコミが良いのかわかりません。
この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。 深くお詫びを申し上げます。 担当医と共有させていただきまして この度いただきましたご意見は真摯に受け止めさせていただき、再発防止に努めさせていただきます。 ご来院いただきまして誠にありがとうございました。
かんなさんの口コミ (女性)
2023年1月 投稿
5.0いいね!
案内も診察も治療もスムーズで、そんなに待たなかった。担当の方からの説明も案内もわかりやすかったし、みなさん明るい対応で安心できました。
治療の感想をお寄せいただきましてありがとうございます。 安心して治療を受けていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 これからも丁寧な治療と説明を心がけて、安心して治療を受けていただけるように努めてまいります。 分からないことや不安なことがありましたらお気軽にドクタースタッフまでお声かけくださいませ。 この度は口コミをお寄せいただきましてありがとうございました。
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くらひさんの口コミ (女性)
2022年11月 投稿
4.0いいね!
清潔な感じ。質問に対して丁寧に回答してもらいました。人気のようで予約は取りにくそうです。。。。。。。。。。。。。
ご来院いただきましてありがとうございました。 丁寧な治療と対応を心がけて安心して診療を受けていただけるように努めてまいります。 ご予約に関しては担当医制度をとっており、場合によっては直前のご予約に関して取りづらくなっているかもしれません。 できる限りご希望に添えるように調整させていただければと思います。 治療の感想をお寄せいただきありがとうございました。 またのご来院お待ちしております。
Yuさんの口コミ (女性)
2022年10月 投稿
説明が丁寧で安心できました。処置も早くて良かったです。また待ち時間はほとんどなく予約時間通りでした。
ご来院いただきましてありがとうございました。安心して治療を受けていただきましたこと大変うれしく思います。 不安なこと等ございましたらお気軽にお声かけくださいませ。 この度は治療の感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
パグさんの口コミ (男性)
2022年9月 投稿
3.7いいね!
初診、クリーニングは問題ありません。診察、クリーニングの指導は適格でした。 ただしレントゲン機器はマニュアルで、旧式だったので驚きました。
治療の感想をお寄せいただきましてありがとうございます。 丁寧な治療と説明を心がけて患者様に寄り添って診療してまいります。 またのご来院をお待ちしております。
ニックネームさんの口コミ (男性)
2022年6月 投稿
歯茎が腫れていたため受診。初回のチェックと今後の方針の説明を受けたのみで治療が開始されていないため、評価を保留して回答しております。
ご来院いただきましてありがとうございました。 病気の種類によっては治療には回数 お時間がかかる場合もございます。 何かわからないことなどありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
なごTAさんの口コミ (女性)
2022年1月 投稿
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
歯医者さんは基本苦手だったのですが、お医者さんが優しくて技術が良く、痛みがほとんどなく治療して頂けるので恐怖心がだいぶなくなりました。
ご来院いただきありがとうございました. 麻酔の痛みもできるだけ少なくなるように表面麻酔を塗ってから麻酔をしたり、工夫しております。 苦手な歯科治療、恐怖心が少なくなったのは本当に良かったです。 心配なことがありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 治療の感想をお聞かせくださりありがとうございました。
投稿者さんの口コミ (東京都/60代/男性)
2021年12月 投稿
先生、歯科衛生士さんともども、丁寧な説明をしていただきわかりやすかったです。設備、技術はとても良いがしいて言えば予約が人気でとりづらいかな。
特に無いですが換気がいき届いてとても良いと感じました。
ご来院いただきましてありがとうございました。 換気に関してはエアドッグを導入したり、窓を開けて換気に努めております。 丁寧な治療と説明を心がけて安心してこれからも安心してご通院いただけるようにしていきたいと思います。 予約に関しては取りづらい日もございまして申し訳ありません。 何か心配なことやご不明点がありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
メタルおじさんさんの口コミ (男性)
2021年11月 投稿
4.7いいね!
近所の歯医者さんが代替わりでバタバタしていたので、緊急でもあったので利用してみました。先生や助手の方はもちろん、受付の方も親切丁寧でした。今回の治療が終わってもこちらでお世話になろうと思います。
これからも丁寧な治療と説明を心がけて安心して治療を受けていただけるように努めて参ります。 不安なことがありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
ひろぽんさんの口コミ (男性)
2021年10月 投稿
痛みが嫌で歯科医院に行ってなかったのですが、さすがに行かないとやばいなと思い、口コミや公式ホームページを見てEPARK歯科に行くことにしました。歯医者の方も少しずつ治していきましょうと言ってくれてとても心強いなと思いました。
治療の感想をお聞かせいただきありがとうございます。 1つずつ着実に治していけるといいですね。 お待ちしております。
投稿者さんの口コミ (東京都/20代/女性)
1.0いいね!
顎関節症の疑いで受診させていただきました。問診票でクリーニングにもチェックをつけましたが、担当していただいた女性の歯科医師にクリーニングはついで程度なので待つようならキャンセルで良いと伝えました。診察が終わり、クリーニングに移ろうとした際、空いてる歯科衛生士がおらず、歯科助手の方に30分ほど待てば処置出来ると言われ、私はそれならキャンセルしますとお伝えしました。また、そこに来た男性の歯科医師に別日で希望する日はありますか?と聞かれたので、メンテナンス面で気になっている事はないので大丈夫ですと伝えたら嫌な顔をされ、では希望する曜日などはありますか?と言われました。その時点で既にしつこいなと思い不快感があったのですが、歯科助手の方に気になったらいつでも電話してくださいねと言われその場は収まりました。 そして待合室に案内され支払いを待っていたら、約15分ほど待った後、歯科衛生士に名前を呼ばれ奥の処置室に連れていかれました。キャンセルと言ったんですけど処置されるんですね、と言うとまた嫌な顔をされ、とても態度が悪かったのでもう面倒臭いと思い処置してもらいました。 最終的にクリーニングを了承してしまった私にも責任があると思いますが、奥の処置室まで連れていかれ座らされたら断りずらいでしょう。それに謝罪の一言も無し。態度が悪いというクチコミは本当だったのですね。 私は医療従事者になるために大学で学んでいる身ですが、このような対応はしたくないと心の底から思いました。
この度はせっかくご来院いただいたにも関わらずご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。 深くお詫び申し上げます。 このようなことが起こらないように真摯に受け止めて、再発防止に努めます。 貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
くりさんの口コミ (女性)
2021年9月 投稿
丁寧にいろいろと説明してくださるので安心感がありました。母が通っていたのでこちらの歯科を選びましたが、母と同じ先生でなくても大丈夫ですか?などのお気遣いをいただきました。ありがとうございました。
ご家族でお越しいただいているとのこと大変嬉しく思います。 これからも丁寧な治療をと説明を心がけて安心してご通院いただけるように努めて参ります。 ご来院いただきありがとうございました。
Kさんの口コミ (男性)
懇切丁寧な対応で印象はかなり良かった。 難があるとするならば、予約日時変更の際の電話対応にやや不安があり、初めて伺う際に心配になった。
治療の感想をお聞かせくださりありがとうございます。 治療変更の際に対応がスムーズにいかず、ご心配をおかけいたしました。 できるだけスムーズにご案内できるように共有し改善してまいります。 ご来院いただきましてありがとうございました。
ユキさんの口コミ (女性)
2021年8月 投稿
親知らずの虫歯が痛く、抜歯してもらう為来院しました。 最初、親知らずのみ治すつもりでしたが、初診のレントゲンで、虫歯が多数ある事が分かり、淡々と他の虫歯も治療するため数回通う流れになっていました。 しかし子供が小さいので、頻繁に通う事が出来ず、その旨伝えると希望していた親知らずの治療と最低限の回数に抑える事ができました。 案外押しが強く、もう少しヒアリングして欲しかったです。 ただ、治してあげたいという気持ちは伝わりました。 怖かった抜歯も、さほど痛く無くてよかったです。
治療の感想をお寄せいただきありがとうございました。 怖かった抜歯もさほといただくなくてよかったとのこと嬉しく思います。 治療のご説明に関しては、よくお話をお伺いしながら進めていくようにしていきたいと思います。 ご来院くださりありがとうございました。
kotoliさんの口コミ (男性)
2021年7月 投稿
口腔外科で受けた手術の経過説明が曖昧だったので相談しにいったのだが、快く対応してもらい術後の説明を丁寧に受けられた。
ご来院いただきましてありがとうございます。 ご不明な点がありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。 治療の感想をお寄せいただきありがとうございました。
のんなさんの口コミ (女性)
2021年6月 投稿
丁寧な説明でわかりやすく良かったです 助手の方も笑顔で接して頂き先生共にとても好感がもてました。 安心して通える医院だと思います。
ご来院いただきましてありがとうございました。 これからも安心してご来院いただけるように丁寧な治療と説明を心がけていきたいと思います。 分からないことがありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。 口コミいただきありがとうございました。
ミモさんの口コミ (女性)
2021年5月 投稿
歯茎の腫れで受診しました。担当医師が出勤している日だったので、スムーズに治療が受けられました。連休中の予約ができて、EPARK歯科の存在がとても助かります。
治療の感想をお聞かせいただきありがとうございました。 スムーズに治療が受けられたとのこと、安心いたしました。 これからも丁寧な治療と説明を心がけて安心して治療を受けていただけるようにしていきたいと思います。ご来院いただきありがとうございました。
投稿者さんの口コミ (30代/女性)
2021年3月 投稿
あごの痛みで通院しました。 今の状態を写真で説明して頂けました。 歯周病について詳しく説明がありました。 次回からの治療方法も分かりやすかったです。
ご来院いただきましてありがとうございました。 診療を円滑に行う上で患者さんと病気に関して共有して理解を深めていただくことがとても重要です。 これからも丁寧な治療と説明を心がけて安心して通院いただけるようにしていきたいと思います。 治療の感想をお聞かせくださりありがとうございました。
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京王片倉駅周辺の歯医者の口コミ
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アイボリー歯科クリニック
京王片倉駅 出口 徒歩24分
投稿者さんの口コミ (20代/女性)
2023年8月 投稿
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アイボリー歯科クリニック
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