女性｜東大和市駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療

いつも忙しそうですが先生はとても優しく丁寧に説明してくれます
待合室も診察室も綺麗で清潔感があります

ただ受付の方の態度が悪いです
聞きたいことがあったり予約の変更をしたく声をかけるといつも不機嫌そうな顔で見てきて
反応も遅く返事もしないので怒ってるのか？というほど

診察券を出すところからお会計まで終始真顔で

ちょっとしたことを聞くのもためらいます

治療内容

歯周病 / インプラント

歯茎が腫れた為受診しました。
担当医が別院にいるからという理由でいつもとは違う建屋に行き、治療を受けました。
治療には問題なかったものの、会計時に診療明細がなく、手書きの領収書を渡されました。
但し書きは『虫歯治療』でした。
診療明細が欲しいと伝えたところ、ここ(別院)は自費診療のみだと言われた。
虫歯、歯周病治療で何の告知もなく勝手に自費診療にされ、その説明を求めたところ、『新見先生は自費診療専門です。』と言われました。
保険治療を希望したら、別の担当医になるとのことだったので、担当医によって自費診療か保険治療が決まるのか？と聞きました。
即答でYes！...どう考えてもおかしいでしょ？
担当医によって取扱いが変わるわけがない。
納得できずに質問攻めにしたところ、治療内容が異なるそうです。と、取ってつけたような回答。
Googleの口コミもひどいことになってるけど心底共感できる。
苦情を言っても慣れっこでのらりくらり～流すスキルもスタッフ全員習得済み。
医療施設としてはもう信用できない。

治療内容

歯科口腔外科

とてもていねいに診ていただきました。じっくりと患者と向き合って、説明もわかりやすく、信頼できる先生と衛生士さんだなと思います。

治療内容

虫歯

虫歯でお世話になりました。
昔から歯医者はトラウマで本当に行きたくなく、治療せずにいたら虫歯が痛み始めてしまいました。かなり虫歯があり、恥ずかしさもあり、なお歯医者に行きにくかったです。
それでも、痛みを我慢できず受診しました。
寺田先生をはじめ、先生方が優しくスピーディーに治療してくださりました。説明も簡潔に、丁寧にしていただき本当に安心しました。

てらだ歯科に非常勤でいらっしゃる竹下？(間違えていたら失礼します)先生は本当に過去一の名医だと思います。
腕がいいことはもちろん、治療もスピーディかつ、気遣っていただけました。さらに、歯医者さんは「少しひびきますよ」「少し我慢してね」とかをよく言われますが、先生は治療中に「順調ですよ」など、前向きな声かけをしてくださりました。治療後も、忙しいにもかかわらず丁寧に説明してくださりました。1人1人に丁寧に対応されている歯医者さんです。また治療後も、私の勤務形態を気にかけて受付の方に遅い時間で予約をとれるようにと配慮してくださりました。
歯医者が本当に嫌いで恥ずかしながら、行けませんでしたが、先生のおかげで頑張ることができました。まだ治療は続きますが、よろしくお願いします。
本当に歯医者さんとしても、人としてもすごい先生で、どうしてもお伝えしたく投稿させていただきました。
ありがとうございます。

治療内容

入れ歯・義歯 / 抜歯

口コミを見て評判が良さそうなので車で30分かけて通いました。今回は入れ歯を使って頂きました。
結果非常に残念でした。
最初から説明も少なく、入れ歯の型取りの時点で何回もやり直し一回の治療時間が1人15分ほどしかないので、型取りのやり直しのために何度も通院しました。また、歯の色、形、その他の細かい希望は全く聞かれずに、こちらが聞くと仕方なさそうに答えてました。入れ歯になる不安一杯のこちらの気持ちに全く寄り添ってない事が何より悲しい事です。
出来上がった入れ歯は、歯が小さく笑った時に歯が全く見えずに、残念すぎました。
小さい歯がいいと言ってたと、先生は言いましたが、
そんな事は一言も言ってません。希望した歯の色より黄色く
全てが納得行きませんでしたがもう何かを希望する気にならずに終わらせました。
その後すぐに他の歯科に行き入れ歯を治して頂きました。
他の患者さんやその他の治療に関してはわかりませんが、
私は悲しい気持ちしかありません。
受付の方々は優しく感じが良かっただけに、嫌な思いしかありません。

治療内容

歯周病 / 根管治療

歯全体の治療で通院していますが、腕の良い医師もいれば、下手な医師もいます。
待合室は綺麗ですが、受付場所と座席が狭くて、プライバシーがないので、受付スタッフと話をしていると、周りの方に聞こえてしまい、気になりました。
もっとプライバシーを大切にしていただきたいと思います。
治療費は高額以外は現金払いなので、クレジットも使えるようにしていただきたいです。

感染症対策

感染症に関してはきちんと取り組んでいます。

治療内容

虫歯

治療した担当の先生は物腰がやわらかく、説明も治療中の配慮もあり安心できました。また、助手の方も説明もわかりやすく安心できます。
徒歩の方は駅から徒歩15分ぐらいなので、
バスの停留所があればもっと来院する方も増えるかもですね。

治療内容

根管治療

いくつも検査をしましたが、その検査についての結果は何も伝えられませんでした。
相談があって受診しましたので、その相談については説明を受けましたが、一部理解してもらえてない内容があり、ちゃんと問診票を読んでいないのかな？と思いました。
受け付けの方は、今まで行ったことのある歯科の中でダントツでフレンドリーでした。

治療内容

入れ歯・義歯 / つめ物・かぶせ物

かかりつけで、歯のトラブルがあれば受診しています。今回は、部分入れ歯の調整とブリッジのトラブルで受診。いつも丁寧に診察して頂き、歯茎の検診や無駄なレントゲン撮影などで、余計な費用を請求されることなく、安心してお願いできます。

治療内容

虫歯 / 親知らず / 知覚過敏

虫歯での根管治療、親知らずの抜歯、知覚過敏治療の後は定期診察でお世話になっています。

先生は丁寧に治療や処置をしてくれます。院内は清潔で明るく過ごしやすい空間です。

治療内容

虫歯

歯医者はあまり得意ではなく勇気をだして診療に来たのに虫歯の説明のときあまり良い印象はありませんでした。放置をした自分が悪いのは重々承知の上ですが言い方が強くてすごく嫌でした。
また大きめの虫歯の治療後痛み止めの薬もなく無いなら無いで痛むので鎮痛剤飲んでくださいねとか一言あってもよかったんじゃないでしょうか？
その後も何度か通いましたが口の中を見られる度に虫歯の箇所を嫌味っぽく？言われていい気分はしなかったです。
もう一つ大きい虫歯があり次そこ治療しますと説明がありました、自分も早めに治したかったんですが当日行ったら別の小さいところを治療されました。不思議に思いながらもその日はしょうがないかとまた次の診察ですることになりました。ですがその次も小さいところの治療で終わりさすがにびっくりです、早めに治してほしいしこっちも友人との予定の前に治したいとか考えて治療の日にちを決めているのにどんどんずらされて説明もなくて嫌な思いもして最悪でした。二度と行きませんしおすすめもしません。

治療内容

つめ物・かぶせ物

歯の詰め物が取れてしまい、受診しました。
治療が早かったので、他の用事もこなせて本当に助かりました！また受診します！

治療内容

虫歯

検査項目によって見る人が変わったり、その間の待ち時間があるので、結果的に時間がとてもかかります。
まだしっかりとした治療はしていませんが、丁寧な対応をしてくれます。
初診なら2時間は時間を診た方がいいです、虫歯などの治療も入る場合はそれ以上の時間がかかります。

治療内容

親知らず

親知らずの抜歯ということもあり不安でしたが、痛みも全くなく、歯を伝う嫌な振動もほとんどなく、綺麗に抜いていただきました。先生も歯科衛生士さんも皆さん優しく、子どもにも丁寧に対応してくださいます。

治療内容

歯科検診

歯科衛生士さん、歯科医師さんの説明は丁寧で分かりやすかったです。
今回は検診のみでしたが、結果を理解しやすい内容でプリントアウトしてくれたのが良かったです。

治療内容

歯周病

状況を丁寧に説明していただきました。今後の治療プランも費用を考慮して、分かりやすく説明して下さり、誠意を感じました。

治療内容

矯正歯科

2年ほど前から矯正歯科を受けています。
始めた当時に比べて客が増えたのか非常に予約が取りづらくなりました。「予約が取れなくて何ヶ月後じゃないと厳しいです」と普通に言われます。電話対応も忙しいとは思いますが「少々お待ちください」と言って５分ほど待たされることも何度かありました。
矯正は歯並び自体はよくなりましたが無料で追加できると言われて続けています。「追加分終わればもっとよくなるよ」と言われ最近終了しましたが対して変化は見られずまた追加が始まりました。追加中の通院で歯の掃除のときにお金が発生しますし、歯ブラシを購入させられ結局お金を払わされました。
客が増えるのはいいことかもしれないけど一人一人の対応をもっと手厚くしてほしいですね、、

治療内容

虫歯

先生も受付の方もとても優しくお人柄がよく、ほっとできる歯科にようやく出会えた気持ちです。歯科は苦手でとても緊張しますが、こちらなら相談しながらやっていただける気がしました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

先生やスタッフの対応がとても丁寧で好感度を持てます。治療についても説明をしっかりしてくださいます。待合室はテレビがあり換気もされているので安心感のある環境です。

治療内容

小児歯科

今回初めて子供を受診させましたが、とても優しく丁寧で良かったです。1歳半の子供ですが無理矢理磨かなくて大丈夫と教えていただき安心しました