女性｜砂川七番駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

歯周病 / インプラント

歯茎が腫れた為受診しました。
担当医が別院にいるからという理由でいつもとは違う建屋に行き、治療を受けました。
治療には問題なかったものの、会計時に診療明細がなく、手書きの領収書を渡されました。
但し書きは『虫歯治療』でした。
診療明細が欲しいと伝えたところ、ここ(別院)は自費診療のみだと言われた。
虫歯、歯周病治療で何の告知もなく勝手に自費診療にされ、その説明を求めたところ、『新見先生は自費診療専門です。』と言われました。
保険治療を希望したら、別の担当医になるとのことだったので、担当医によって自費診療か保険治療が決まるのか？と聞きました。
即答でYes！...どう考えてもおかしいでしょ？
担当医によって取扱いが変わるわけがない。
納得できずに質問攻めにしたところ、治療内容が異なるそうです。と、取ってつけたような回答。
Googleの口コミもひどいことになってるけど心底共感できる。
苦情を言っても慣れっこでのらりくらり～流すスキルもスタッフ全員習得済み。
医療施設としてはもう信用できない。

治療内容

歯科口腔外科

スタッフの方が子どもに優しくしてくださるのでいつも助かっています。くじ引きもあってシールなどもいただけるので子どもも楽しく通えています。

治療内容

歯周病 / 根管治療

歯全体の治療で通院していますが、腕の良い医師もいれば、下手な医師もいます。
待合室は綺麗ですが、受付場所と座席が狭くて、プライバシーがないので、受付スタッフと話をしていると、周りの方に聞こえてしまい、気になりました。
もっとプライバシーを大切にしていただきたいと思います。
治療費は高額以外は現金払いなので、クレジットも使えるようにしていただきたいです。

感染症対策

感染症に関してはきちんと取り組んでいます。

治療内容

根管治療

いくつも検査をしましたが、その検査についての結果は何も伝えられませんでした。
相談があって受診しましたので、その相談については説明を受けましたが、一部理解してもらえてない内容があり、ちゃんと問診票を読んでいないのかな？と思いました。
受け付けの方は、今まで行ったことのある歯科の中でダントツでフレンドリーでした。

治療内容

虫歯

検査項目によって見る人が変わったり、その間の待ち時間があるので、結果的に時間がとてもかかります。
まだしっかりとした治療はしていませんが、丁寧な対応をしてくれます。
初診なら2時間は時間を診た方がいいです、虫歯などの治療も入る場合はそれ以上の時間がかかります。

治療内容

歯科検診

歯科衛生士さん、歯科医師さんの説明は丁寧で分かりやすかったです。
今回は検診のみでしたが、結果を理解しやすい内容でプリントアウトしてくれたのが良かったです。

治療内容

歯周病

状況を丁寧に説明していただきました。今後の治療プランも費用を考慮して、分かりやすく説明して下さり、誠意を感じました。

治療内容

矯正歯科

2年ほど前から矯正歯科を受けています。
始めた当時に比べて客が増えたのか非常に予約が取りづらくなりました。「予約が取れなくて何ヶ月後じゃないと厳しいです」と普通に言われます。電話対応も忙しいとは思いますが「少々お待ちください」と言って５分ほど待たされることも何度かありました。
矯正は歯並び自体はよくなりましたが無料で追加できると言われて続けています。「追加分終わればもっとよくなるよ」と言われ最近終了しましたが対して変化は見られずまた追加が始まりました。追加中の通院で歯の掃除のときにお金が発生しますし、歯ブラシを購入させられ結局お金を払わされました。
客が増えるのはいいことかもしれないけど一人一人の対応をもっと手厚くしてほしいですね、、

治療内容

つめ物・かぶせ物

保険外の診療はお勧めしません。グーグルの口コミにも多いようですが、予約が取りにくく、治療が済むまでに時間がかかります。出来上がりにも不満があります。先日知り合いから、歯に何か挟まっていると指摘され(実際には挟まっていない)、確かに暗いところで治療した歯を見ると不自然に黒く見えることが分かりました。別の知人から唐突にタバコを吸ったことがあるのかと聞かれたのも、そのせいであったのかと納得しました。ショックです。高額かけて治療をしたのに、思い切り笑う事ができません。何が原因だったのか自分なりに調べて、他院でのやり直しを考えています。
治療の他にクリーニングにも通いましたが、やり方が荒い方がいます。口の中に器具がカチャカチャとあたり、不快でした。前任の方はそのような事は無かったので、人によるのだと思います。
近いからという理由で安易に歯科医院を選んではいけないと学びました。後悔しています。

治療内容

歯科検診

毎回、丁寧に診て頂き、子供本人に定期的にブラッシング指導をしてくれていて、安心して通うことができます。
アクセスが少し我が家からは遠くなりますが、毎回こちらを利用してます。

治療内容

虫歯

救急で治療に入ったら他の患者と掛け持ちで見る事があっても,席を外す等,一言が足りず待たされる時間が多く,治療後も改善されず痛みが変わらないので不愉快さを感じた

治療内容

虫歯

事前に電話で症状の聴き取りをしてくれて、予約日に不在の担当医とは違う医師が早急に処置を行う方が良いと判断してくれた。当日も待ち時間なく治療に入って、丁寧に処置を行ってくれて、説明もとても分かりやすかった。

治療内容

親知らず

難しい親知らずでしたが院長先生自ら抜歯してくださいました。
歯をなるべく残していきたいという方針での治療で、初めて歯医者さんで信頼できる先生だなと感じました。
特異な親知らずだったので術後は腫れに腫れ、痛みもありましたが、他の歯もだいぶ落ち着き、素晴らしい技術だなと思います。
これから先生の指導のもと、お口の健康に気をつけていきたいと思います。

受付に毎日いる方の声も明るくはきはきした対応に満足しています。

先生がその都度治療の説明を丁寧にしてくださり安心でした。スタッフの方々も親切で気持ちよく治療を受けることができました。

医師はじめ、スタッフの方々の対応の仕方特に挨拶や笑顔が大変良いです。

妊婦歯科検診で利用しました。検診のみでしたが自分が今どんな状態かを詳しく教えてくれてとても安心しました。必要な治療も教えてくれたりと親切でした。

私はこちらの医院はまだ三度目ですが先生にお会いしてお話がよくわかり安心致しました。ぜひ私の思いを叶えてください。

何か治療をするたびに優しく説明してくれて安心して任せることができました。