新宿西口駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

クリーニング

歯並びが特殊な事もあり、以前より歯科検診とクリーニングに定期的に歯科に通っていました。引っ越しに伴い、こちらにお世話になりました。ネット予約が可能だったのと、アクセスがよく予約。正直、設備は年季が入っており、最初伺った時にはたじろぎましたが先生の対応が非常に柔らかく、細かく説明下さり、こちらの心配事の聞き出しもお上手でしっかり聞いて下さり、何より一つ一つ丁寧です。
歯科検診と歯石除去やクリーニングは一回で完結します。今時のオシャレな歯医者さんに行った事もありますが、個人的には肩肘張る事なく、ゆったり治療が受けられるのでおすすめします。

治療内容

矯正歯科

職場から近いという利点で選んでマウスピース矯正を受けていました。
以前に比べ（治療開始当初はコンビニ店員よりもひどかった）受付の対応がかなり良くになったと感じ、男性のお医者様は感じもよく親身に受け答えをしてもらったと思います。
ただ、通院の過程でマウスピースの作り直しで写真を撮ったり、パッチの調整を女性のスタッフにしてもらうのですが、これがかなり荒っぽく痛い。通院後必ず口内炎ができてしまうほどで器具をガンガン口内にあててくるし、特に謝罪とかもなく当然のようなされるのは嫌だなと感じていました。
また事前に断りもなく新人指導を行いながら施術されますし、これは一言くらい前もって言ってくれてもよいのではないのでしょうか。断る人はいないと思いますが事前に伝えてもらうだけで受ける側の心境は変わります。
せっかく良い立地にあり、医院内も綺麗で印象が良いだけにスタッフの技術不足具合を感じ取れてしまい残念に思います。とても知人におすすめはできません。今後は改善されていくことを切に願います。

治療内容

入れ歯・義歯

土曜日に義歯が割れて痛みを感じて、このシステムで予約を取りました。
翌月曜日の午前10時に医院から折り返しに電話があり指定した時間は空いてないが12:30なら取れるということで、お願いしました。
義歯の補修を速やかに対応して痛みが取れとても助かりました。

治療内容

差し歯

緊急に対応くださり、
助かりました。歯がボロボロになっておりますが、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

治療内容

虫歯 / 歯科口腔外科 / クリーニング

虫歯とクリーニングで訪問しました。アプリで事前に予約を入れたり、精算支払いもアプリで行うなどとても効率的でした。治療も丁寧なご説明をいただき、痛くなく、とても良かったです

治療内容

美容診療

額間接痛で受診しました。別の治療で使用しているマウスピースが原因とのことで、しばらくマウスピースの使用を控えるよう指導いただきました。またその際、マウスピースの劣化も指摘があり、対処の方法を丁寧に教えてくれました。大学病院とこちらを兼務している先生でしたので安心して受診出来ました。

治療内容

歯周病

保険診療でも親切にやってくださります。歯科医の腕も確かで信頼できます。衛生士の方も受付の方も感じが良いです。ただ、人気があるので仕方ないのですが、予約が結構先までいっぱいです。

治療内容

保険診療 / 親知らず

親知らずの抜歯で伺いました。
◆予約前
とにかく痛いのが嫌で、初診時のアンケートでも「痛みへの配慮、やさしくしてほしい」とお願いしておりました。注射も苦手で、できれば注射以外の麻酔をお願いしたところ「注射が苦手な場合、静脈内鎮静法になるが、その場合、１時間５万円かかり、抜歯も自由診療になってしまう」と説明していただき、通常の保険診療での抜歯をお願いしました。
◆麻酔
歯茎への表面麻酔の後、麻酔の注射を行いました。どのような注射を使うのも見せていただきました。緊張して力が入ると歯茎に注射を刺す際、余計に痛みを感じやすいとのことで、リラックスするためにも「吸って～、吐いて～」と掛け声をかけて深呼吸を行いました。麻酔液が歯茎に入る時の「いぎ～っ」とした感覚が嫌いなのですが、この深呼吸のおかげなのか、ほとんど嫌な感じもなく麻酔の注射が終わりました。
◆抜歯中
右下奥の親知らずが一つ手前の奥歯に当たっていたため、少しだけ削って抜きました。「もう根っこが外れています」とか「手前の歯に当たっているので削ります」など、途中経過も随時教えてくださいました。歯を動かして揺さぶられている感覚はあるものの、抜歯の最中、痛みは感じませんでした。
◆抜歯後
抜歯後の歯茎がどのような状態か、帰宅後や次回診療までの注意事項などを説明していただきました。受付でも薬や生活での注意を、口頭とプリントでもいただきました。
さすがに麻酔が切れた後は鈍痛がありましたが、痛み止めの薬は早めに飲んでもよいとのことで、間隔をあけて、痛みが強くなる前に服薬することで、遠くに鈍痛がある程度で済んでいます。
◆総評
歯医者には悪いイメージしかなかったのですが、実際には麻酔の注射もほとんど痛くなく、麻酔が効いてからは抜歯の処置中も痛くありませんでした。痛いのが怖い私にとっては、親身になって丁寧に説明してくださる先生で、本当にありがたかったです。

治療内容

保険診療 / 虫歯

いままでほかの医者では見たことない様な綺麗な先生でした。歯科助手のかたも二人ともスリムで美人な方が担当いただき嬉しかったです。
ありがとうございました。

治療内容

保険診療 / インプラント

20年前からお世話になっています。ボロボロだった私の歯を丁寧に治療していただき感謝しています。雰囲気がとても良いので通うのが楽しみです。
本日は5年ほど前に入れたインプラントのメンテナンス(経年劣化した部品を交換)でした。全く違和感なく快適です。先生の技術力に対する信頼が増しました。いずれ我が子の歯の矯正をお願いしようと思っています。大切な人にお勧めできる稀有な歯医者さんです。

治療内容

保険診療 / 矯正歯科

矯正の診療で行きました。
人にきづかれるのが嫌で、表側ではなく歯の裏側に矯正をお願いしました。
こちらのニーズに合わせて下さり、丁寧にカウンセリングしてもらいました。

歯の裏側は矯正具が目立たないですが、やはり舌に当たる痛みはあります。また、少し舌足らずな喋り方にもなるので、それを分かった上で行うのが良いかと。
1番良いのは表と裏の両方に矯正具を付けることだと思います。
1.２本の歯を矯正するだけならそんなに矯正具も目立たないし良いかなと思います。

感染症対策

院内は空調があるので感染対策は行われてると思います。
アルコールスプレーなども設置されてます。

治療内容

矯正歯科

矯正の相談で伺いました。
仕事柄、表に矯正具を付けることは控えたいと告げると、自分の希望通りのプランにしてくれ、具体的な金額や今後の経過も丁寧に説明して下さいました。
矯正は決して安くはない治療なので、歯医者さん選びはとても重要だと思っていましたが、良い歯医者さんに出会えて良かったです。

治療内容

保険診療

受付、女性スタッフさんは感じが良いが、医師が嫌味で感じ悪く驚いた。何様なのかと思う。治療はきちんとできていたが。若い口調の医師。

感染症対策

そこはちゃんとしていたように思う。消毒液、うがい薬など。

治療内容

虫歯

ネット予約は初回だけなので次の予約はその場で取らされるのですが、近日は予約が取れません。
先の予定はたてづらく、その場で予約ができないと電話でしか予約受付していないのですが変わらず近日の予約は取れないので空きと都合が合わずなかなか予約が取れません。
治療してもらった側で噛むことができない痛みがあるまま予約が取れずにいます。

スムーズに治療をしていきたい場合にはかなり難しい診療所です。

治療内容

歯周病

仕事でやむを得ずに予約より10分遅れる旨を電話で伝えたらうれしそうに今日は受けられませんとおっしゃってました。

金曜日かつ最終時間20:00の予約だったため、早く帰られると思ったのでしょう。
実際はどうか知りませんが、そう聞こえるような話し方でした。

やっと治療ができると楽しみにしていただけに、とても虚しく嫌な気持ちになりました。

患者より従業員のことを第一に考えている、とても良い歯医者さんです。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

駅から近いですし、受付の方の対応も明るくてとてもいいと思いました。色々と説明もしっかりとありました。
混む時間に私が来院したかもしれませんが、たくさんの方が来院されていました。どんどん人が通され、どんどん治療を終えた方が戻ってきます。予約制なのであまり待ちませんでした。

こちらの医院で診察の結果、虫歯が10本以上あり、歯を削り詰め物をしないといけないとのことでした。詰め物の説明はとても丁寧でしたし、無理に高額なものを売るような感じではありませんでした。歯科助手？の方々は受付の方以外、笑顔で対応いただき、わかりやすい説明でしていただかなく、さっと来て、さっと治療終えて他の治療にいかれていました。相当お忙しい方なのかとお見受けしました。

銀歯を詰めていただき、少し違和感があると伝えましたが、少し磨いた？感じで、これでいいですよね？というような形で、ネットに出ているような最初に違和感があるなどの説明は特になく、やはりお忙しいのか、10分もかからず終わりました。

銀歯も自己負担額が、1本2000-4000円と伺っていましたが、倍以上の金額がかかり、受付の方から特に説明もなかったです。
面積が大きいから金額も高かったんですかね？今でもわかりません。

最後、今後は他の医院にて治療を受けることをお伝えすると、受付の方から、「は～い」とことのみ、明る声で返答いただき、終了しました。

他の歯科医院にも通い診断を受けたところ、程度によるが治療が確実に必要なのは、2-3本程度であるとのことでした。
確かに虫歯になりそうなところはたくさんありますが、歯は一度削ると戻らないので、大切にしていきましょうと、おっしゃっていただきました。

治療内容

保険診療 / 虫歯

初診で虫歯を診てもらいにいきました。
スタッフ間のモラルの差が激しく、今後通うのは辞めようと思いました。
女性歯科衛生士さんの元気がなく、私もできるだけ明朗に応対しようと努めましたが変わらず、そういう方針なのかなと思いました。
男性の歯科医の先生は技術と説明共にとても丁寧で好印象でしたが、同時間帯に何人も患者を担当させられているようで大変そうでした。
他の方も口コミに書かれていますが、診療所の都合で予約を変えられることはあります。
何故かというと、私が受付で待っている時に女性の歯科医？さんが受付の方に
「今日は午後帰りたいから、午後のお客さんの予約の時間変えておいて」
と普通の顔で指示している場面を見たからです。
これが当たり前に行われているということは自分の予約が当日その場に行くまで保証されているか分からないということです。

感染症対策

同時間帯に何人も患者を詰め込むのは感染症対策ができているとは言えない。
患者の位置を離しても、同じ医師が見て回っていれば意味が無い。

治療内容

クリーニング

久しぶりにネットで予約し来院。久しぶりなので初診て予約。当日行くと初診ではないと冷たい受付対応でした。電話以外で予約が簡単になるよにして欲しかった。何度か来院しているが受付の方の対応は他の歯医者に比べ悪印象な病院です。

感染症対策

余りしっかりと実施していない。空調業者だからこそ分かるが、努力は感じない

治療内容

虫歯 / 予防歯科 / クリーニング

とにかく受付の人の対応がひどい。説明や電話口で終始気だるそうな話し方。電話で伝えたことも当日行くと伝わっておらず再度説明がいる。プライバシーへの配慮もなく驚くほど低水準。
ネット予約は初回しか出来ず、次の予約を取る際は担当医師がいる曜日で指定されるため予約がとりにくい。治療の後に次回の予約をするが、その場で調整がつかないと電話でしか予約受付しておらず、その電話対応が酷すぎるため毎度嫌な気持ちになる。Googleの口コミも同じような口コミが多いが、改善するつもりはなさそう。

治療内容

保険診療

何度かお世話になっております。
担当の先生の対応は凄く親切丁寧で良いです。
先生を信用してるので通ってますが、
受付の方の態度、感じの悪さが毎回不快です。
毎度ぶっきらぼう、話し方も上から目線。
いつ頃セラミック完成するか聞いても
カルテを一瞬見て、書いてないのでわからないです。と。
分からないなら調べるなり誰かに聞くなり
確認するのか仕事じゃないんでしょうか。
院で確認できなければ電話で確認することになりますし、その電話を対応するのも受付ですよね。
電話で聞いても同じ回答するのでしょうか。
もう少し態度を改めたほうがいいかと思います。
非常に残念な気持ちになります。