新宿西口駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

クリーニング

久しぶりにネットで予約し来院。久しぶりなので初診て予約。当日行くと初診ではないと冷たい受付対応でした。電話以外で予約が簡単になるよにして欲しかった。何度か来院しているが受付の方の対応は他の歯医者に比べ悪印象な病院です。

感染症対策

余りしっかりと実施していない。空調業者だからこそ分かるが、努力は感じない

治療内容

虫歯 / 予防歯科 / クリーニング

とにかく受付の人の対応がひどい。説明や電話口で終始気だるそうな話し方。電話で伝えたことも当日行くと伝わっておらず再度説明がいる。プライバシーへの配慮もなく驚くほど低水準。
ネット予約は初回しか出来ず、次の予約を取る際は担当医師がいる曜日で指定されるため予約がとりにくい。治療の後に次回の予約をするが、その場で調整がつかないと電話でしか予約受付しておらず、その電話対応が酷すぎるため毎度嫌な気持ちになる。Googleの口コミも同じような口コミが多いが、改善するつもりはなさそう。

治療内容

保険診療

何度かお世話になっております。
担当の先生の対応は凄く親切丁寧で良いです。
先生を信用してるので通ってますが、
受付の方の態度、感じの悪さが毎回不快です。
毎度ぶっきらぼう、話し方も上から目線。
いつ頃セラミック完成するか聞いても
カルテを一瞬見て、書いてないのでわからないです。と。
分からないなら調べるなり誰かに聞くなり
確認するのか仕事じゃないんでしょうか。
院で確認できなければ電話で確認することになりますし、その電話を対応するのも受付ですよね。
電話で聞いても同じ回答するのでしょうか。
もう少し態度を改めたほうがいいかと思います。
非常に残念な気持ちになります。

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

当日予約初診で伺いました。
広くて綺麗なところでした。
少し待ちましたが、初診だし感染症対策とかいろいろあるので許容範囲です。

治療内容

矯正歯科 / クリーニング

矯正の相談に伺いました。丁寧な説明で、自分の希望が叶うのに、最適な方法を検討して頂き、しかもリーズナブルでできるので、安心してお願いしました。アロマの香りが爽やかで、清潔感がありました。アクセスがよくて、通いやすいことも便利です。

感染症対策

診察室前で、検温して、アルコールジェルも受付と、洗面台にありました。

治療内容

矯正歯科

裏側矯正を以前しました。
価格が安く、先生の対応もよく、綺麗で便も良かったので決めたのですが、
途中で先生が変わり、詳しい説明があまりないまま終わったような感じです。
簡易的な矯正だったみたいです。値段相応ということでしょうか。
きれいに歯は揃いましたが、かみ合わせがいまいちで、まだ気になるので再度、他でやり直そうと思います。ただ簡単に歯をそろえたいという方は良いと思います。
思ったようにいかず残念でした。

治療内容

矯正歯科

インビザラインで通っていました。最初に担当していただいた先生は、説明もよくしてくださり、治療過程の親知らずの抜歯も痛みに配慮してくれ、全く痛みを感じずとても安心してお任せすることが出来ました。
ですが、途中から先生が退職されたのか、予約して行くと他の方に変わっており、特にその旨の説明等はありませんでした。それからは、通ってもその日に行う治療があればその説明を簡単にするのみで、新しくマウスピースを作り直すとこになっても、それがなぜがは説明なし、歯に隙間を作るのもその理由の説明はなし、基本は歯科助手？の方が行うので、先生とお話しする時間は毎回1分あるかないかです。当初の一年かからない期間で終了する予定も、結局は3年近くになりました。歯の動き等もあるので、予定より長くなることは了承済みでしたが、ここまで長くなるとは思っていませんでした。そして矯正が終わり、リターナーに移行する際も、移行したらもう再度気になるところがあっても治療する場合は一から料金が発生する旨や、リターナーが長期間続くこと、そう言った説明は一切なく、最後の日は受付でリターナーを渡され、トイレでつけて問題なければ終了と、先生に会う事もなく終わりました。
高い料金を払い、たった一つの病院としてこちらを選びましたが、最後まで満足感を得ることはありませんでした。残念です。

治療内容

歯科検診

院長先生に長くお世話になっておりますが、
お人柄が良く、優しく対応してくださるのでこちらも安心できます。
とても清潔感のあるクリニックで、コロナ禍でも全く不安を感じることなく、訪問することができました。
ビジネス街の一角にあるので、働きながらでも通いやすいのではないかと思います。
今後もお世話になります。よろしくお願いします。

治療内容

矯正歯科

先生やスタッフさんの対応は特に悪い点はありませんでした。先生の説明もとてもわかりやすかったと思います。
しかし、施設内の不衛生さが目に余りました。一見綺麗な建物で施設も綺麗ですが、よく見ると治療器具などそこに置くの？と思うような汚いトレーに置かれていたり、チラッと見えるカウンターも乱雑でした。また、スタッフさんは2人見かけましたが、どちらも歯医者のスタッフさんではあまり見かけない明るい髪色、ネイルをしていました。私の気にしすぎかもしれませんが、歯の写真を撮影して頂いたスタッフさんもネイルをしていて衛生的なのかとても疑問に思いました。
そしてこの時期にも関わらず、アルコール消毒や検温の義務は一切ありませんでした。
お値段など良心的なため訪れましたが、やはり値段相応といった感じだったと思います。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

受付の対応や、診察も丁寧にしていただき、とても信頼できる医院だと思います。

治療内容

保険診療

予約して行きましたが毎回かなり中で待ち、残念。

治療内容

虫歯

口コミの通り、設備は若干古いけど、先生の説明、気遣い、そして治療の腕、とても丁寧で良かったです！痛みも全くありませんでした。待ち時間もありませんでした。
無理な治療をしようとせず、患者さんの気持ちに寄り添ってくれるので、営利目的を感じず、とても信頼出来ると思いました。
今回虫歯の治療で伺いましたが、他の治療もお願いしようと思います。

治療内容

虫歯 / 親知らず

はじめは親知らずを抜きに行きました。器具を口の中に入れる際に無理矢理くちを開かれて口の端が少し避けて傷つきました。こういうものだと思って我慢しました。虫歯の治療の際も削られすぎたのか神経が痛くなりましたがなんとなく申し訳なかったので伝えませんでした。ですが今日予約の電話をしたときに予約を取ったはずなのですが、遅れそうだったのでその日のうちに再度電話したところ、予約が取れてないと言われました。朝電話したときは予約されましたと伝えたら「うーん、その時間は空いてないです」と、謝罪の言葉は一言もありませんでした。名乗りもされてないので誰かもわかりませんが対応が非常識だと思いました。治療も下手だと思いました。もう一生行きません。

治療内容

歯周病 / 知覚過敏

カウンセリングで冷たいものがしみると伝えたが、治療に入るなり冷たい水で掃除されてしみました。
何のためのカウンセリングでしょうか？
歯科医師も歯科衛生士も誰1人として名を名乗りませんでした。知らない人に治療されるのは不安ですし、とても感じが悪いです。

治療内容

虫歯 / クリーニング / 抜歯

虫歯の治療の為、会社の近くで治療に行きました。
昔の治療法と今の治療法がまったく違うので、親切丁寧に説明して頂きながら治療をしてくれました。
健康保険の適用範囲内で治療してくれるのでサラリーマンには助かります。
ビジネス街なのか、時間も早く処置出来るように対応して頂き忙しいビジネスマンにも助かります。
もっと早く来れば虫歯にも早く対応できたので毎回ここで治療したいと思います。

治療内容

虫歯

綺麗な施設で優しい口調ではありますが、こちらの意図を汲み取ってくれず、聞いた説明しかしてくれない。それはもう聞いたので同じことを言わなくていいというと、態度が悪いと言われてしまいました。知識のない素人におんなじ回答を何度もして黙らせるのではなく、臨機応変な回答や噛み砕いたアドバイスや姿勢を求めます。こちらてしてはあまりにおんなじ事を繰り返すので少しうんざりでした。

治療内容

クリーニング / つめ物・かぶせ物

虫歯の治療で行きました。
当日の予約にも関わらず、非常に快く対応していただきました。
初めての人は必ずカウンセリングを行うみたいで、急場しのぎの対応ではなく、
継続してちゃんと一緒に治していきましょうといってくれた。
歯医者は苦手だったが、歯医者らしくないあたたかい雰囲気がある心地良い医院でした。

治療内容

虫歯

施設や設備がかなり古くてこちらの印象は清潔かなと不安感がありましたが、それだけです。先生は大変優しく相談に乗ってくださいます。

治療内容

虫歯

虫歯と親知らずの抜歯についての相談をしに行ったのですが、丁寧に抜歯のリスクと虫歯治療について説明してくれたので安心できました。治療の時少し痛みがありましたが、最終的には綺麗に仕上げてもらったので満足です。

治療内容

虫歯

虫歯の治療で通院しています。
初診の時にはしっかりカウンセリングしてくださり、治療に関しても毎回とても丁寧に説明して頂けるので安心して治療を受けられます。
歯医者さんは苦手なのですが、全然痛くなくて治療後に違和感もなく、良い医院に出会えてよかったと思います。
同じ人もいるようですが、わたしは毎回先生が変わります。とても良い先生ばかりです。
ただ、予約はあまり取り易くはないです。