アクセス｜西早稲田駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

歯周病 / 抜歯

これまで色々な歯科医に行きましたがこんなに丁寧にヒアリングをしてくれるところは初めて。
現状からどこを目標に治療を進めていくかが明解です。
歯科衛生士さん、受付の方の対応も非常に良くこの界隈では最もお薦めできる歯科医院かもしれません。

治療内容

クリーニング / 予防歯科

非常にプライドの高い歯科医院です。
予約時間ピッタリに行かないと、露骨に嫌な顔を受付の方にされます。もちろん、その後の予約の患者さんのことを考えたらピッタリに行くのが当たり前&マナーでありますが、子連れで時間ピッタリに行くことの大変さを少しも考慮してくださいませんでした。

院内はガラガラでしたが、また後日に来るよう言われました。

2度と行きません。

治療内容

虫歯 / クリーニング

詰め物が取れてしまい放置していたことで虫歯になってしまいました。
土曜日に伺ったことはありませんが平日の日中は待ち時間0で案内いただき、予約時も二日連続で組ませてもらえたりと融通が利いてとても通いやすいです。

治療やクリーニング時も小難しい専門用語が混ざらないわかりやすい説明、期待できる効果を伝えてくれるので安心できます。

東新宿周辺には他にもいくつか歯科医院がありますがこちらに決めて良かったと思っています。
※他の歯科医院には伺っていないので純粋な比較はしていません。

治療内容

虫歯 / クリーニング / 知覚過敏

治療内容以外でも親身になって色々とアドバイスしていただけます。 治療説明もしっかりしてもらえるので、安心して治療を受けらます！

治療内容

虫歯

治療自体には問題は御座いませんが、院長、先生、歯科衛生士、受付が常時多忙そうで、落ち着かない上に伝達等連携不足で、何度も同内容を話した。それに時間がかかり、いつ治療してくれるのかと待ちくたびれた所、「今日は30分しか枠を取っていないのでまた次回、丁寧にご説明いたしますね」などと笑顔で言われ驚いた。何故そちらのミスで待っていたのに次回に持ち越されるのか不明。
また、全体的にスタッフの態度も良くない。休憩タイムだったようで院内で何か食べ物を食べている方々いたが、こちらが受付で会計を待っていても暫く現れず、ようやく会計したらお見送りなし。恐らく早く休憩したかったのでしょう。周囲スタッフの態度がよくないので、もう伺う事は無いと思います。

治療内容

クリーニング / 予防歯科

二度と行きたいと思わないクリニックだった。理由は以下の三点。
【待ち時間が長く予約時間に診察されない】
予約電話で『問診票の記入があるので、5分前を目処にいらしてください。その方がスムーズにご案内できるので。』と言われたので、5分前に行き問診票を記入したが、予約時間になっても呼ばれなかった。10分以上待たされた挙句、『すみません、お待たせしました。』の一言もなく診察室へ通された。結局、診察されたのは予約時間の15分後だった。

【不誠実な対応】
歯の状態をチェックする診察が非常に痛かった。こちらが『痛い！』と言っても、『痛いですね～』と言うだけで一切チェックを辞めなかった。一通り終わった後に痛いところは悪いところと説明されたが、それは最初に伝えるべきであることだと感じた。こちらとしては痛いことは一切やらないで欲しかった。治療ではなく、クリーニングに行ったので痛いことをされるとは想像していなかったし、痛いと伝えてもやめてもらえないとは思っていなかった。上から目線の言葉や説明が多く、時間が経つにつれて不快な気持ちになった。

【スタッフ間の連携が機能していない】
受付に伝えちことが歯科医に伝わっておらず、歯科医から衛生士へ伝えたことも実行されなかった。最後にやり直しのような形で衛生士が歯科医からの伝達事項をやっていた。不信感が募った。衛生士のやる気が感じられなかったのも非常に気になった。

家族はもちろんのこと、友人知人にも推奨したくないクリニックである。