赤羽岩淵駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

矯正歯科 / 小児矯正

矯正歯科の治療で子供と一緒にお世話になりました。
院内はとても清潔で、キッズスペースもあったため子供とゆっくり待つことができました。
先生にはインビザラインという最新の機器で歯型をスキャンしてもらい、目立たないマウスピース矯正に初挑戦しました。
痛みも全くなく、取り外し可能で衛生的ですし、何より目立たずにずっとやりたかった矯正ができてとても満足しています。
子供も引き続き小児矯正治療をしているところで、とても満足しています。

感染症対策

消毒、換気、空気清浄および清掃がきちんと行き届いていました。安心です。

治療内容

虫歯

虫歯になった際や定期健診等含め、長年通っております。
先生も助手の方も本当に気さくで丁寧に対応していただき、痛みの少ない治療をしてくださるのでとても信頼しています。

口コミを書くのは初めてなのですが、携わるどなたかにどうか伝わってほしいと思いこちらのサイトに登録しました。

毎回とても気になっていたのですが、受付の方の態度が酷く、連絡したり伺う度に悲しい気持ちになります。
診ていただく先生や治療は本当に信頼しているので院を変える気は無いのですが、だからこそ毎回心をざわつかせないといけないと思うのがしんどいと思うようになりました。

電話で予約する際、こちらが話をしているのを遮ってお話されたり、お返事のされ方もこちらが何かおかしなことを言ったかのようなため息まじりのような反応をされることもしばしば。
実際に受付で対応される際にも何かこちらが悪いことをしたのか怒られているのかと思うくらいに冷たい態度でお話され、笑顔を見たことも一度もありません。
まるで「もう来るな」と言わんばかりの対応をされるので、治療後にも悲しい気持ちになります。

1～2回そういうことがあった、ということではなく1年以上毎回感じています。
長年通っている信頼している院なのでこのような口コミを残してしまい心苦しいのですが
耐えられなくなりこちらに書かせていただきました。

治療内容

ホワイトニング

総合的に考えてもう利用しません。

・ホワイトニングで使った口に装着する器具で唇に怪我をしました。治療中からずっと痛くて「痛い」と訴えましたが、ただ一言「やめるしかないですけど？」（本当にこの口調でした）としか言ってもらえませんでした。治療後は唇の内側に傷ができていて、外から見てもわかるくらい腫れていました。1日経過した今も飲食するのに苦労しています。傷がついたり器具が合わなくて痛い思いをする可能性があるなら事前に説明してほしかったですし、痛いと訴えている患者にその態度はないんじゃないかと思いました。

・加えて、受付やサポートの女性の態度がとても悪かったのでもう行きません。私が行った時は若い女性が2人と、少し年配の女性がいましたが、若い女性の方がひどかったです。年配の方の対応は申し分なかったです。声のトーンが低く、マスクをしていらしたので笑顔かどうかもわからず、どう見ても不機嫌に仕事をしているようにしか見えませんでした。従業員同士の会話もタメ口で、仲良い同士というより完全にキレてるような口調だったのも気になります（「は？」「いや、できるから」みたいなことを言っていました。姉妹だったのでしょうか？）。

・良いところがあるとすれば、ホワイトニングの前に歯のお掃除をしてもらったのですが今までの歯医者に比べて念入りにやってもらった気がしました。歯垢の除去、表面を磨いてもらい、糸ようじでのお掃除をしてもらいました。

治療内容

虫歯

患部の状況を詳しく教えて頂き、治療方法を丁寧に教えて頂いた。

治療内容

親知らず

親知らずが痛くて来ました

いつもの歯医者では担当の先生がいないので来週の予約になるといわれ困ってたんですが

すぐに抜いてくれました

しかも抜いた後痛みもほとんどなく痛み止めも一錠しかのまなかったです

ありがとうございました

医療設備は新しく、歯の状態の詳細をよく知ることができた。待合室は広く、治療室は個室でリラックスできる空間が整っていた。

説明が丁寧でわかりやすく、日曜も営業してる。