大井町駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / ホワイトニング / つめ物・かぶせ物

大前提として、医療スタッフの皆様、受付の女性スタッフの皆様の対応は非常に素敵なクリニックです。
先生の説明がとても丁寧で分かりやすいですし、疑問に思ったころは納得するまで説明していただけます。
大井町駅からもすぐアクセス出来る場所にあるので、近くにお住まいの方、通勤で大井町を利用する方にぜひおすすめしたいクリニックです。


先日、詰め物が取れてしまい、取れた当日急遽おうかがいしたところ翌日に予約を入れ対応してもらうことができました。
ただ、当日の受付ができないのは仕方ないのですが、
「明日までこのままで大丈夫ですか？」と聞いたところ
「痛みとかありますか？ないなら大丈夫です。」
と受付スタッフに言われましたが、受付の方は医療資格がありそういった判断ができる方なのでしょうか？

また、治療していただいた日のお会計をSuicaで支払った際、通信不良か接触不良かなにかで、決済が上手くいかなかったようです。
確かにその場で機械エラーのようなものが出ていました。
わたしの端末でお金が引かれているのをその場で見せ、決済できているのを確認してもらい帰宅しました。
ところが、10日ほど経って再診の際に「前回の支払いがされていなかったのでお支払いお願いします。」と言われました。
Suicaアプリでその日のお金が引かれているのを再度見せましたが、「でも支払われていないので…」の繰り返し。

最初の決済トラブルの際に支払い画面を見せ、次のタイミングでもアプリを見せ、支払い拒否したところ次回決済確認して知らせて下さいと言われこれ以上どう証明したらいいかはたはた困り、
Googleで検索し、エアペイ側に問題があることもあり店側がエアペイに問い合わせが必要な事もあるとの事だったので、エアペイに問い合わせたか確認すると、「決済の確認が取れたとのことですね？」と言われ、話が通じず本当に不快でした。

次回のお支払いでもいいと言われましたが、さらに1週間経ってまた同じことを繰り返す可能性があるなと思いその場でSuicaに電話問い合わせし、こちらの支払いをオペレーターさんに証明してもらいました。
その間ずっとわたしのスマホで電話してたので正直通話料が気にりました。
こちらは支払い出来てるし、アプリでも確認できているのに通話料をこちら負担で証明しなければならないのだなあと笑

正直、わたしの怒りポイントは伝わってなかったと思います。
上手く決済できないことは起こりうるし、その際こちらが協力しなければならない事もあると思います。
ただ、支払いした当日決済画面を見せたにも関わらず、1週間以上経って再診した日に、決済の確認ではなく支払い請求したことは問題だと思います。
わたしが疑問を持たず指摘しなかったら平気で二重払いさせられた可能性が高いです。
そもそも、決済日当日の画面確認で納得が出来なかったのならその場で対応するべきだと思います。

また、このようなトラブルが初めてだったため、どこに問い合わせたらいいか尋ねたところ、はっきりとした対応が得られず…なんとか自力で問い合わせ先を見つけましたが、見つけられず泣き寝入りするしかない方もいるのではないでしょうか。
そもそも、アプリで決済完了確認できている時点で問い合わせの意味があるのか？と甚だ疑問でした。

今後も決済トラブルはあるかと思います。
その際に治療費の二重取りにならない対応を考えたり、アプリで決済確認が出来ていても、それが証明にならないのであれば、問い合わせ先を明示する必要があるのではないでしょうか。
正直今回の対応は、患者側が不利益を被ってもクリニックに金が入ればそれでいいと思わされ非常に不快でした。

感染症対策

治療は半個室のような状態で行われているので、飛沫感染が起こりにくい環境だと思います。

今回2回目の受診でしたが、治療の説明、手際の良さ、対応、全て良かったです。また、受付時、治療後の支払いなどもスムーズでした。有難うございました。

とても丁寧に診察してくれました。
話しやすいし、緊張しなかった。
まだ治療が必要ないということをおっしゃる先生はなぜか信頼できます。
定期的に診てもらいたいと思います、！

治療内容

美容診療

リップアートの施術でお伺いしました。
院内はきれいで清潔感があり、居心地がよく感じました。
そして個室に呼ばれ、丁寧なカウンセリングがあったので緊張していましたが不安なく受けられました。
歯科医院と言うこともあってしっかり麻酔をしてくれたので全く痛みはありませんでした。
術中も痛みはないかこまめに声をかけてくれ、とても丁寧で優しい先生でした。
術後1週間経ちましたが、唇の血色が良くなりとても満足しています。
また機会があったらお願いしたいです。

治療内容

保険診療 / 歯周病 / 噛み合わせ

急な歯の痛みに明日からも仕事もあることから日曜診療している歯科を慌ててネットで探しました。
無理な時間帯にしかも初診で、お願いしたのに電話対応してくださった方も、院長先生も快く引き受けて下さり、とてもありがたく感じました。
結果、痛みは虫歯ではなく、歯茎の痛みだったことがわかり、
大幅に、時間外になってしまったのに、レントゲンを撮り、
丁寧に状況説明してくださり、今痛みがある時にできることはないですが対策や今後のことなど聞けてホッとして、痛みも和らいだ気がしてしまいました。
困った時に手を差し伸べてくださりありがとうございました。

感染症対策

手の消毒、熱の測定、マスク着用など徹底している。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物 / 抜歯

過去に神経を抜いた箇所が腫れて痛みがありその治療で行きました。

半年ほど通い続け、それでも痛みが取れませんでした。
毎回１分以内で診察が終わり、ろくな説明もないまま
苦しみ続けました。

説明をしっかりしてほしい旨を伝えても
対応してくれず、毎回非常に腹立たしい思いをしていました。

半年たったところで、結局抜歯をしましたが
その後も痛みが強いことを訴えても
冷やさないに注意してというだけで、消毒だけで帰らされました。

このあと、別の歯医者に変更するのですが
本当に抜歯が必要だったのか？
半年は無駄な時間だったんじゃないかなど、
恐怖と後悔で一杯です。

これからはちゃんと歯医者は選ぼうと思いました。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯科検診

平日の夜ということもあり多少混雑してたので少し待ち時間がありましたが、あとどれくらいでご案内出来るかなどスタッフさんの声かけの配慮がありよかったです。
久々の検診だったので全体的にチェックしてもらいましたが、こちらの要望も聞いてくれたので、無理にレントゲン撮って点数稼ぎみたいなのはなかったです。口の中の写真も撮ってもらい説明が丁寧でした。1日で終わる治療だったのですぐに治してもらいました。駅近で土日もやってるので通いやすいので今後もお願いしようと思います。

感染症対策

他の病院がどうかはわかりませんが、普通なのでは？
悪くはなかったと思います。

治療内容

保険診療

先生も衛生士さんもとても親切でした。
院内も明るく清潔で過ごしやすく、歯のクリーニングもしっかりして頂いて良い気分で終えることができました。
今までは、歯医者さんは怖くて、少し対応も冷たく、苦手なイメージがあったのですが、
説明も診療も丁寧でとても素晴らしかったです。
通いたくなりました。

治療内容

保険診療

私は過去の治療中の痛みで歯医者にひどいトラウマがあり、なんとか通える歯医者を探し何件もまわっていました。


結論としてここは通いやすいです。
若い先生が多い印象ですが、親知らずの抜歯も素早く終わりました。

ここで初めての治療が抜歯でとても怖く、
何かの時のため他の歯科医院も一応予約していましたが、的確で痛みもほぼ無く、歯と一緒に不安もとれたので今後もここに通おうと思いました。

立地もいいしテキパキと仕事してくださり、無駄な話もないので
早く済ませて次の用事に行きたい自分にはとても通いやすいです。

感染症対策

治療前～会計まで待ち時間がほぼないので、他のお客さんと待ち合わせる時間は長くて2分くらいの印象。
混雑してるのは今のところ見たことないです。

治療内容

虫歯 / 根管治療

サンフラワー歯科にはもう20年以上お世話になっております。
今の担当してくだってる先生は凄い感じが良く言葉も優しく一度も嫌な印象を受けた事がありません。この先生なら安心して診てもらえると実感しました。
ですが受付の女性の対応が前とだいぶ変わってきて話し方も態度も気持ちのいい感じではなく受付としてどうなのかな？っていつも思わされます。
前にいた方達はとても感じが良くて治療が終わると会計をして次の予約を取る時も丁寧で優しくてとても話しやすく気持ちがいい対応でした。電話の対応も良くないので正直かけづらいです。

治療内容

虫歯

虫歯治療で伺いました。
出来る限り今ある歯を生かしてくれる治療計画を丁寧に立てて下さり、とても助かりました。
良心的かつ信頼のおける歯医者さんです。
院内も清潔で安心して治療を受ける事ができました。

感染症対策

至る所でアルコール消毒が出来る環境下かつ、椅子等も消毒しているのも確認できたので、潔癖症の私でも安心して治療を受けられました。

治療内容

保険診療 / 歯周病 / 歯科検診

クチコミ通り、感じの良い先生と歯科衛生士さんでした。

治療内容

虫歯 / 歯周病

口コミで行ってみました。
口コミの通り感じの良い院長でした。

助手の方も手際良かったです。

治療内容

虫歯 / 歯周病

痛いのが怖くて歯医者さんはできるだけさけていたのですが、すごく親切に痛みを感じられないようにしていただきました。前、通っていた歯医者さんがすごく適当な感じだったので虫歯が悪化して苦労したのですが、今回はご対応や治療もすごく丁寧で細かく見ていただいたので安心しました。今後も何回か通わなければいけないですが、ちゃんと通って完治したいと思いました。

感染症対策

入り口の手の消毒
スタッフさんやお医者さんがマスクをしていた

治療内容

親知らず

評価が良かったので今回行かせて頂きました
初めてということで緊張しましたが院長先生も丁寧に説明してくださりリラックスすることができました　院内の清潔感もとてもよかったです。これからも歯に何かあったら通いたいと思います　今回はありがとうございました

治療内容

虫歯 / クリーニング

先生もスタッフさんも親切丁寧です。気軽に色々話しやすい雰囲気で治療内容も確認しやすいです。

感染症対策

院内は感染症対策もとられており清潔です。

治療内容

保険診療

女医さんの院長先生が、丁寧に説明し痛いのが苦手な私にも、痛みを軽減できるよう丁寧に優しく治療してくださいました。
こんな、優しくて丁寧な歯医者さんがあるならもっと早くに知りたかったです。
これからも、通い続けたいと思いました！

感染症対策

綺麗で清潔。信頼して治療してもらえました。

治療内容

矯正歯科

歯並びが悪いということを気にしていたので知人に紹介してもらい予約しました。歯列矯正ということで緊張していましたが、院長にわかりやすく丁寧に説明して頂き緊張感なく矯正をしてもらうことができました。受付の方もとても明るく、院内も清潔感よくとても綺麗でした。これからもよろしくお願いします。矯正でお悩みの方には、是非お勧めします。

治療内容

歯周病 / 噛み合わせ / つめ物・かぶせ物

私は年甲斐もなく歯医者さんがこの上なく苦手なのですが、オドオドしている私のペースに合わせ、ゆっくり、気遣いながら治療を進めてくださいました。また、治療が必要となった原因まで説明してくださった歯医者さんは初めてです。その上で、今後の治療についても丁寧に説明してくださりとても安心しました。歯医者さんが苦手な方にはオススメです。

治療内容

虫歯

コロナ禍で、歯の治療を受ける事に躊躇していましたが、しっかりと対策も取られていて、安心して受診出来ました。スタッフも優しく、先生も親切で治療の説明もきちんとして頂き、とても丁寧でした。予防歯科にも力を入れているので、継続的に歯のメンテナンスが出来る所も良かったです。