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さとうデンタルクリニック恵比寿本院

恵比寿駅西口徒歩3分

投稿者さんの口コミ (50代/女性)

2020年7月投稿

EPARKで予約

医院返信あり

3.3いいね！

施設4
対応4
治療2
防菌-

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	清潔感内装・設備アクセス
	対応	人柄・気づかい電話・受付対応
	治療	説明

治療内容: 親知らず

親知らずが痛くて行きました。一本目の時の先生が痛くなかったのと治療が早かったので、二本目も同じが良いと思い行きました。なんの説明もなく、前回とは違う先生で丁寧な説明なのでよかったのですが、時間もかかり、血も止まらず痛みもひどいです。今回の方が大変な親不知だったのでしかたないのですが、説明なく担当を変えられて少し不満です。

医院返信

口コミありがとうございます。
ご迷惑お掛けして申し訳ありません。

カルテを確認したところ、1本目は院長が担当して、2本目を他のドクターが担当した方だと思われます。
Ｗｅｂから予約を取りますと希望のドクターに他の患者様のアポイントが入っていても予約が取れてしまう為、
他のドクターが担当させて頂きました。
特に院長は指名の患者様が多い為、もし希望の場合はお電話にてご相談頂けると幸いです。
システム上の説明が漏れてしまい申し訳ございませんでした。

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