さとうデンタルクリニック(渋谷区恵比寿)への口コミ

投稿者さんの口コミ (東京都/10歳未満/男性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
親知らず / 小児歯科 / インプラント

今まで様々な歯科医を回り外れもありました…
が、やっと心から信頼できる医院に出会えたので、息子と共にお世話になっています。
大学病院での手術を勧められ、唇の麻痺が残るかもと言われた厄介な親知らずを、院長先生に10分足らずで抜いていただき救われました。
痛みも殆ど出ず、これはゴットハンドだと確信しました。

インプラント治療が必要な歯についても、高度な技術と最先端の設備が揃っているので、安心してお任せすることができました。費用面でも患者の立場に合わせて無理なくご提案下さいました。息子は、別の先生に診ていただいていますが、いつも穏やかで優しい配慮に大変助かっております。
スタッフの方々も皆、テキパキとされていてとても雰囲気が良いと感じます。

歯の治療は自分で見えない分、不安も沢山あり、今何をされているんだろう… お金はいくらかかるのかなど考えてしまうこともあるかと思います。だからこそ信頼できる歯科医に行くことが大切だと痛感しており、今後もお世話になります。親知らずやインプラントで悩まれている方、お子さまの治療にもぜひおすすめしたいです。

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投稿者さんの口コミ (東京都/40代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
治療内容
保険診療 / つめ物・かぶせ物

土日夜遅くまでやっている歯医者を探していたら、こちらの歯医者さんを見つけて予約しました。時間調整の電話も適切で助かりました。駅から近いのが良いと思います。また院内は噂通りエステみたいな感じがしました。先生はしっかり手術してくれるのがわかるくらい、後から直していただいた個所を見るだけで綺麗に仕上がっていました。患者さんが多く待合室にいたのも納得した感じです。googleマップの口コミ通り人気の歯医者さんのようです。

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ふじかわさんの口コミ (20代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

虫歯の治療、審美歯科の治療で通っていますが、治療内容の説明(何がだめで、どう治療するか)をしっかりいただいており、
メリット・デメリットに基づいて提案を受けれる上、
金額も明確なので安心感があります。
恵比寿駅からも近くきれいなクリニックなので女性も通いやすいかと思います。

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ゆうたさんの口コミ (東京都/20代/男性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ

清潔感のある院内で、丁寧に適切に治療していただきました。
また、院長先生が丁寧に対応してくださり、安心でした。
今後も利用させていただくと思います。

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匿名さんの口コミ (30代/女性)

2.7いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / クリーニング

クリーニングや虫歯に対して丁寧に説明いただきよかったです。その後の予約をうながす電話が頻繁にかかってきて困っています...

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ぽこさんの口コミ (女性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5

遅くまでやっているので仕事後に行けるということでこちらの病院を選びました。
院内は清潔でスタイリッシュ。待合室が少し狭いと感じましたが、大した待ち時間もなかったので気にならないかと思います。
審美にも興味があったので尋ねた所、わかりやすく説明してくれた上で、自分に合った治療法を選ばせてくれたのが良かったです。

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のんさんの口コミ (東京都/30代/女性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
インプラント / 差し歯 / つめ物・かぶせ物

長年気になっていた銀歯をセラミックに取り替えるために通院しました。治療方法や素材についてあまり知らずに行ったのですが、院長先生が丁寧に説明してくれたので安心して治療を受けられました。仕上がりにも満足しています。

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エリカさんの口コミ (20代/女性)

医院返信あり

1.7いいね!

  • 施設5
  • 対応-
  • 治療-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ
治療内容
虫歯 / クリーニング

先日、虫歯があるか気になったので、治療に伺いました。口コミが良く、院長先生に治療をお願いしたいと思い受診しましたが、先生から治療の説明はなく、忙しくてイライラしていたのか怒り口調で話をされとても怖い印象を持ち、不安を感じました、患者に対しての対応があまりにも悪く、驚きました。その後も違う先生が治療を担当し、なぜ急に先生が変わったのかもよく分からなかったです。その後に担当して下さった先生はとても優しく、説明も治療もとても丁寧で安心しました。院長の患者さんへの対応は治療の技術があったとしても改善すべきだと思います。口コミなど今まで書いたことはありませんが、あまりにもひどい対応だったため書かせて頂きました。

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医院返信

 予約時の私希望ではなく、到着してから私希望という申し出を受けたので、ほかにもともと院長希望として予約していただいている担当の患者様が同じ時間にいらっしゃいましたが、対応させていただきました。
 口腔内の診断と保険診療や自費診療の治療法の選択肢を説明させていただきましたが、当院のDrならだれでも簡単にできる保険内のなかでも一番簡易な治療を選択されましたので、他のそのとき手が空いているDrとかわりました。私も保険診療はやらないというポリシーはないのですが、その場の状況と、治療内容を考慮してそうさせていただきました。
 態度に関しましては、そのように感じさせてしまい申し訳ございませんでした。きちんと反省してどのような場合でも、当院に来ていただいた患者様にはそう感じさせないように、快適に治療を受けていただけるように、努めていきたいと思います。

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投稿者さんの口コミ (大阪府/20代/男性)

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医院返信あり

1.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療-
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 根管治療

もともと、痛みがあまり無い歯の治療をしていただきたく、予約をさせていただきました。神経に触れている場合は神経を取り除くと言われましたが、必要性を感じる前に神経を取る取らないを伝えること無く、『深かったので取りましたー』と言われました。

もともと痛みも全く無く、取る必要はないのでは無いかと思っていましたのですごくショックでした。他の歯医者では同じような状態でも神経は残してもらえていました、、。

削る時の作業も、治療の丁寧さよりもスピード優先という感じでどんどん削るような感触でした。もう少し患者の状態や、気持ちを汲み取って下さると嬉しく思います。。。

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医院返信

 担当させて頂いた勤務医です。
 今回は歯に穴があいているとの事で来院されましたが、実際にかなり大きな穴があいていました。
 穴の大きさから神経治療になる可能性は高かったのですが、私も残せる神経は全て残したいと思っておりますので、その可能性も十分考慮して治療しました。しかし、今回の虫歯は神経まで明らかに菌が進行していて、神経を取らないと余計悪くなってしまう状況でした。なので出来るだけ治療の状況を知って頂けるように、途中経過の写真も撮影し、何度かイスを起こして説明をしていました。
 他の医院では神経を残せたとの事ですが、既に神経治療されている歯もありますし、無理に神経を残した事によって根の先が膿んでしまっている歯もあります。
 痛みの有無と虫歯の大きさは同じではないのでわかりづらい点もあったかと思います。
結果として患者様に十分な理解が及ばなかったのは私の説明不足でした。申し訳ありません。
 今後はより一層丁寧な説明を心がけていきたいと思います。

10人がこの口コミを参考になったと言っています

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ミナミさんの口コミ (東京都/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5

相性はあると思いますが、先生はなんとなく話しづらいです。一気に説明されて、回答を急かされている気持ちになり、質問がしにくいです。
決定的にダメなところがあるわけではありませんが、、
保険適用できない歯の詰め物が非常に高額なのですが、信用しきれず、一時通うのをためらっています。
前に通っていたところでは、歯を白くする処置を保険適用でしてくれていたのですが、ここではしてくれなかったので、残念です。
また、クレジットカードが使えるのは、保険診療外だけなところも、マイナスです。
受付の方も、なんとなくそっけないです。

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