岩槻駅周辺の歯医者の口コミ

検診でいつもお世話になっております。
とても清潔感があり、接客も大変丁寧で関心します。今後ともよろしくお願いいたします。

治療内容

虫歯 / クリーニング

以前から、お世話になっている歯医者さんの高齢化がすすみ、休診が続いていたのと、遠くて、最寄りで歯医者さんを探しておりました。
矯正もしていたので(今は、リテーナー生活)ある程度のケアは、日頃から意識しておりましたが、ある日フロスをしていたら虫歯かもしれない黒ずみををみつけてしまいました。
場所が前歯だったのでとても心配になり、
夜も眠れず(苦笑)藁にもすがる思いで、予約させていただきました。木曜日がおやすみが多い歯医者さんですがこちらは診察しているようで、助かりますよね。
肝心の治療ですが、わたしの考えすぎで、前歯は、着色汚れ、
そのあと、奥歯に小さい小さい虫歯を見つけていただきました。
すぐ、治療していただいて、わたしの不安が無くなりました！！
診察時間も初診なのに最終時間ギリギリになってしまいましたが嫌な顔されなかったです。とても配慮していただけましたよ。
コロナ禍があり、矯正歯科のリテーナーの調整も歯医者さんも
行きたくなくなってしまいましたが、院長先生のお話聞いてがんばって最後まで通わないと！って思いました。
歯科衛生士の方も「綺麗です～！」と、
すっっごく褒めてくださって涙が出そうになりました。
歯のクリーニング、定期診察、などは是非こちらでお願いしたいです！
私は、受付の方も全然気になりませんでした！ほんとにありがとうございました。

治療内容

虫歯

清潔感ありがあり、スタッフの方の丁寧な対応に驚きました。
コロナ対策もしっかりしており、安心いたしました。
今後とも利用させて頂きたいと思います。

治療内容

クリーニング

クリーニングのため受診しました。先生や衛生士さんの人柄がとても良く、説明も丁寧で安心しました。また受診しようと思います。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

詰め物が取れて受診しましたが、虫歯があることが分かりその場で治療して頂けました。
閉院間際でしたが、とても丁寧に対応して頂けました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

先生をはじめスタッフの皆様の対応が気持ちよく、歯科治療に対する不安な気持ちを和らげてくれます。また、先生の治療は、きちんと説明をしてくれたうえで、スピーディーで的確だと思います。

20年以上歯肉炎による痛みに悩んでいました。痛くなると診てもらってはいましたが、そんなに悪い状態ではないと言われ、その都度対処療法をしてもらいました。ところがどんどん悪くなる一方だったので、他の医院で診てもらったら、虫歯が原因だとわかり、その歯を治療したら、痛みは無くなり完治に至りました。この事を境に前原医院には行かなくなりました。

治療内容

虫歯

久しぶりに治療で数ヶ月通っています。
通院のたび感じるのは、スタッフさんの余裕の無さです。
予約は、希望日を伝えたくても伝えることも出来ない
雰囲気で、常にパンパン。
その為、こなすのが精一杯で患者さんへの気配りは
残念ながら、毎回全く感じられません。
予約時間前に到着しているにも関わらず
今回待ち時間は50分かかりましたが
何事も無かったように名前だけ呼ばれ、診察室へ案内され
従来行っている子供への受付サービスは追いつかず
待合室は沢山の人が居るにも関わらず
『お掛けになってお待ちください』と。
椅子はどこも空いていませんでした、、、。
今、治療していただいている先生は
痛みにとても気をつけてくださり感謝しているのですが
以前の先生は、素人に分かる治療の説明は無く
ただ一言、『まだまだ時間がかかりますね。』だけ。
治療後の注意や今後の治療説明は全くなく驚き、唖然でした。
帰り際の次回の予約時は、極力予約の都合に合わせようと
こちらから希望日は伝えず、通える時間だけ伝えています。
平日だと通勤時間に時間がかかってしまうので
最終の時間で予約させていただいていますが
受付可能時間なのに、遅い時間の予約はご迷惑なんだな。と
毎回必ず感じさせる態度です。
駐車場がたくさんあり、通いやすさがメリットですが
初めから違うところへ治療をお願いすればよかったです。
どんなに忙しくても『本日は大変混雑しており』や
『順番が前後してしまうかも、、』など
伝えるべきだと思いますし、たったひと言ですが
お待たせしました。など、とても大切だと思います。
このままではこの治療が終わり次第、今後通いません。
気持ちに余裕を持って業務ができるよう
予約の取り方や接客対応を改善していただけることを願って、、
投稿させていただきます。

感染症対策

消毒液と体温測定器が受付にありますが
受付時、声かけなどはありません。

治療内容

つめ物・かぶせ物

受付対応に難を示す口コミを見ますが
私の感じでは至って普通で、
まぁ余計なお愛想は余り無いけど
接客対応は良いと思います。
治療は1回で済んだのでもう少し通うと
対応の印象も変わるかも知れませんが。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

数年以上同じ先生に担当していただいてました。
治療は半年に一度同じ箇所の治療とメンテナンスです。
治療があと２回ほどで終わるという段階で突然担当の先生の変更を伝えられました。
出来たら最後まで同じ先生に担当して貰いたいと伝えると院長から「これまでの担当の先生は自由診療を主にやられてる方であと２回の治療は被せ物を作って入れるだけなので他の先生でも大丈夫。もしそれが嫌なら自由診療でやるか、他の歯科医院に行ってくれ。これがウチのシステムだから」と言われました。
出来たら最後まで同じ先生にやっていただきたかったのですが、残念です。

治療内容

保険診療 / 歯周病

何年か振りにお世話になりに行きましたが
コロナ対策は花丸だし
痛みにとても気を使って頂ける
良い歯医者さんです。

感染症対策

入口手前に次亜塩素酸の加湿器がありミストがシューシュー！
消毒も熱の計測もバッチリ。
受付でもう一度ピッと熱を測る徹底振りで安心です。

治療内容

歯科検診

子供の歯科検診で伺いました。怖がる３歳の子供を押さえつけて、「〇〇しようねー」と感情のこもっていない口調で無理矢理口を開けさせる若い女性の歯科衛生士に大変ショックを受けました。

普段私が通っているときは、とても丁寧に説明や処置をしてくれる先生、歯科衛生士の方々ですが、子供への対応があまりにもひどく驚きました。治療をしたわけではないのに、子供は歯医者嫌いになりそうです。

治療内容

保険診療 / 歯周病

休日に左下奥歯の歯茎が腫れ、とてもつらくて休日やっている歯医者さんを探してこちらを見つけました。先生も歯科衛生士さんもとても分かりやすい説明をしてくださります。「治療後、２，３日は痛みがありますが、菌と戦っている状態なので心配しないで大丈夫ですよ。」と事前に説明してくださっていたので、確かに治療後痛みが強まったのですが、安心してすごせました。予後もとても良かったです。
建物自体は新しくはありませんが、治療に使う器具も、目の前で滅菌パックから出してくれ、清潔で安心です。
無駄な検査や過剰な治療をしない良心的な歯医者さんだという印象です。

感染症対策

入口にアルコール消毒と検温がありました。

治療内容

小児歯科

いつも説明は丁寧にしてくれてると思う。子供の歯並びが悪く、矯正しかないと言われていたが、処置をしていただき、随分良くなった。子供の虫歯は親の責任と色々言われるわりに、虫歯の治療の同席は拒否。理由は、治療に専念できないとの事で、出るように言われた。また、矯正について、専門の先生に一度無料相談を受けたが、治療代もかかるし、時期を見てと保留にしたら、矯正しないのに受けるんじゃない、と言われました。

治療内容

保険診療

奥歯の治療でお世話になりました。お医者様と歯科衛生士さんのお人柄は、お優しくて、患者を大切に思ってくださっているお気持ちが有り難かったです。ただ、受付の方々の対応には、問題があると思いました。業務とは無関係の私語が多く、言葉遣いも下品な印象でした。待合室では、歯を痛めながら、辛い気持ちで待っている患者様もいらっしゃるので、もう少し、患者様への思いやりを持ちながら、笑顔で、受付業務に取り組んで頂きたいと思いました。

感染症対策

予約時間に来院しましたが、受付には、どなたもいらっしゃらなかったので、受付に置いてあったベルを鳴らしたところ、受付の方が休憩室から歯を磨きながら出てきて、歯ブラシをくわえたまま、片手で診察券を受け取られました。飛沫感染の危機感が全くない歯科だと思い、大変呆れました。受付の方々の品格が無く、感染対策の不安が残る歯科でした。待合室の窓も閉まっていて、空気が澱んでいました。再診の気持ちはありません。

治療内容

クリーニング

受付の対応がひどい、言葉遣いがなっていないのか教育をし直した方がいいと思う。

私語も多い、受付は変えるべき。

なぜ今まで苦情が無かったのか不思議なくらい

治療内容

根管治療

現在妊娠9ヶ月の妊婦です。
いきなり夜中に歯に激痛が起こり次の日まで耐えて、当日診察して下さるところを探してこちらに伺いました。
その日は丁度空き時間があったようで助かりました！

歯医者さんは小さい頃から大の苦手でしたが……
とてもオシャレな雰囲気で歯医者！とは感じず、落ち着くことができました♪♪
先生も助手の方もお若いですが、治療は丁寧で早く、歯の状態や治療の仕方など分かりやすく安心出来ます。
それになんと行っても……痛くない！！！！
痛くない歯医者は初めてでした（笑）

妊娠中でしたが、治療の方法や身体のことも気遣って(椅子の傾き等)下さりとても良い歯科医だと思いました。

歯医者はなかなか行きたくなくなりますが……
マノアさんはこれからも通えそうです！！
また産後にお世話になりたいと思います♪