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医療法人社団 欅木会 けやき歯科医院
志木駅 南口 徒歩1分
投稿者さんの口コミ (40代/女性)
2023年11月 投稿
2.0いいね!
受付の方から毎回心理的苦痛を与えられます。 人によって態度を変えます。受付は女性ですが、男性全般には優しいです。「じゃあ、次の予約はいつにしましょうか。最近お仕事は忙しいですか?」などの個人的な会話。大笑い。 女性もお気に入りには優しく接し、子どもも高校生くらいでも、ちゃん、くんづけで呼びます。そして、笑顔。 会計が終わると、「お疲れ様!」で締めくくられます。 一方、うちのような理由もわからず嫌われた家は「次の予約いつですか」とイライラしながら言われます。会計後は無言で、子どもにも話しかけません。 複数の歯医者に言っていますが、受付は言語道断、ひどいです。 愛想はなくても、いいですが、露骨に人によって態度を変えるのはプロとして失格です。変えてください。不快です。早く治療を辞めたいのですが、お金を払い込んでしまっているためすぐには辞められません。
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とまと・歯科くりにっく
はーちゃんさんの口コミ (埼玉県/40代/女性)
2023年10月 投稿
5.0いいね!
どこの歯医者に行っても改善しなかったのですが、トマト歯科さんにくるようになって、本当に親身になって治療してくださり歯周病がこれ以上悪なならないようにと、頑張ってくださいました。 ほんとに歯茎が改善してきて気になっていた口臭もかなりなくなりました。ほんとに良かったです。
田中歯科医院
志木駅 南口 徒歩5分
ゆうらすさんの口コミ (40代/男性)
2021年9月 投稿
EPARKで予約
2.8いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
検診で伺いました。 先生の対応はとても良かったです。説明も丁寧で、 今後の治療についても丁寧に、提案してくださいました。 ただ、衛生士さんの態度はひどいです。歯石除去も雑すぎでこんなに短時間で、痛くて、出血が止まらないのは始めたでした。そして、何よりも態度・対応が悪すぎて不愉快になるほどです。 先生には申し訳ないですが、次回からは他の所に行くことにしました。 勘違いしないでもらいたいのですが、全体的には決して悪い歯医者ではないので、参考程度でお願いします。
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シノハラ歯科医院
志木駅 出口 車15分
投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)
待合室で待たせるより診療台にすぐ案内してくれて密にならなくて安心でした。 電話対応も丁寧でした。 歯医者が不安でしたがスタッフの皆さん笑顔で安心する声かけをして下さり気さくでした。 先生も丁寧に説明して下さり質問不安な事はありますか?と聞いてくれました。
来院してすぐに手の消毒と共に検温する機械がありました。 スリッパも除菌ケースに入っていました。 診療室に入るにはドアを開けますがスタッフの方が開けてくれます。 診察台に座ってからも手指消毒をしてイソジンでうがいをしました。 他の席の人が終わったのを見ていたら徹底したアルコール消毒で吹き上げていて時間をかけて片付けていました。
2021年7月 投稿
4.0いいね!
診て頂いてる先生、助手の先生はとても感じが良く的確な治療やケアをして下さり、いつも感謝しております。 子供達も安心して通わせて頂いてます。 ただ、他にも書かれてる方がいますが受付の女性の人が本当に感じが悪いです。 対応も人によって使い分けしてるような、通い慣れた患者さんなんでしょうか?見たことない笑顔見せてたと思ったら、自分の番になった時にはぶっきらぼうな棒読み対応で嫌味も入り本当不快でした。 電話してもこの人以外が出てくれないかな、と思いながらかけますが、ほぼ同じ人(この女性スタッフ)で毎回不快です。 たった1人の為に病院の評判に繋がってしまうのは勿体無いと思います。
志木駅ビル歯科
志木駅 東口 徒歩1分
りんごさんの口コミ (埼玉県/40代/女性)
2021年3月 投稿
医院返信あり
体質柄、金属アレルギーが不安で、奥歯の詰め物をこちらでセラミックに入れ替えました。詰め物なので歯を削ることになりますが、とても上手です。削りすぎないよう細心の注意を払い、作業に無駄がないので苦しくありません。?み合わせもしっかりみてくれます。信頼できるので、また何かあればみていただきたいです。
予約時間内で診療が終わるので待合室などで密の状態にならなかった。受付にアクリル板が設置してあった。
医院返信
高い評価をいただき、ありがとうございます。 また何かありましたら、いつでもお問い合わせください。
2020年11月 投稿
2.3いいね!
利用日は忘れてしまいましたが、小児歯科初診で利用しました。 コロナが流行りだした時で密にならないよう、受入数も減らしていたのか、なかなか希望時間で予約が取れず、苦労しました。 治療は、しっかり先生が説明して進めてくださいました。 抜歯しその後も通いたかったのですが、次回の予約を取る際、受付の方の振る舞いが大変許しがたかったため、予約を取らず帰宅しました。 受付は最初と最後お客様と接するため、接遇には気を遣うべきではないでしょうか? 本人の意識の問題ではありますが、接遇に対し、スタッフ全員で考えるべき事項かと思います。
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志木駅前歯科・矯正歯科
2020年9月 投稿
3.0いいね!
予約時間より早めに受付や問診票の記入を済ませましたが予約時間から20分弱待ちました。遅くまで診察をしているのでこちらを受診しましたが、初診以降は予約が取りずらい。痛みがあると伝えても1週間後になるとの事なので通院をやめました。院内は清潔感があり先生はとても丁寧に説明してくださるので残念です。
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2020年8月 投稿
3.3いいね!
男の先生も助手の女の方たちもみなさん感じがよいのですが、他の方も書かれていたように受付の女の人がとても感じ悪いです。嫌味っぽく言われたり、誰が聞いてもえっ?と思うような言い方をされたり。一見丁寧そうに言っているように見えて…に共感です。同じように思っている方がいて救われました。できれば行きたくないですが、こちらで小児の矯正をやっているためあと数年は通わないとなので、正直気が重いです。
口コミ評価をありがとうございました。 当医院へのお叱りの言葉、歯科医師、衛生士、全スタッフにて拝読させていただきました。そして、お怒りの受付業務スタッフの至らない部分を想像し、反省をし、今後の歯科医院の発展成長の為にと大変参考にさせていただきました。 口コミをされた患者様は、副医院長(女性歯科医師)が担当される歯列育形成の患者さまのお母様と想定されます。 治療面、受付等でのご質問、至らない点はぜひとも改善させていただき、不明点のない、安心した歯科治療をお届けできるよう、医院一丸となりお迎えさせて頂きたく思います。 当医院へと通われています多くの患者さま、新型コロナウイルス対策による今まで以上の感染対策を行う上で、対応が行き届かず、不満が生まれてしまった部分は私、院長として不徳の致すところです。 不満、不安、はいつでも私どもに直接ぶつけていただき、改善させていただけるような機会をいただけますようお願いします。 苦情、苦言は大変申し訳ありませんでした。 しかし、教えていただきありがとうございました、という姿勢で患者さま一人一人をお迎えさせていただく所存です。 こちらの文面だけでは細かくわかりませんが、当医院の受付を含め、お怒りの内容、しっかりと全スタッフにて拝読させていただきましたこと、お返事と内容がわかりませんが、深く謝罪とさせていただきます。 院長
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まるこさんの口コミ (愛知県/40代/女性)
2020年4月 投稿
今日、歯医者さんに予約が入っていたので、行くか止めるか迷いました。結局行ってみると、検温から問診まで、コロナ感染予防の徹底ぶりに驚きました。何故、ここは安全なのかのお話もして頂き納得しました。
みなさんの口コミ (埼玉県/40代/女性)
私は現在、循環器の看護師をしています。 先日シノハラ歯科さんへメンテナンスに伺った際、新型コロナ感染症に対して、医科レベルの標準予防策をきちんととられている事に、レベルの高さを感じ安心しました。
柳瀬川駅前歯科クリニック
志木駅 出口 車8分
308さんの口コミ (埼玉県/40代/男性)
2020年3月 投稿
私は歯の素人なので歯科医師の上手いとか下手とかまったく分かりませんが、わちゃわちゃしていなくきちんと処置をする印象です。痛みの症状の原因追及もしっかりされて先生の人柄も良くまさしくプロだと思いました。 医療の進歩もあるのかもしれませんが痛みへの配慮もして下さり治療中は原則たいして痛くないです。 良い歯医者さんを探している方は、是非ここへ行かれた方が良いと思います。 私は歯科治療時の痛みがとても苦手です。 できることなら歯医者には行きたくありません。 しかしそんな私でもここなら通いたいと思っています。 痛くなってから治療をしてもらうとなると、やはり多少は痛いっちゃ痛いので、定期検診をして痛くなる前に治療することこそ、一番の無痛治療なんだと思い知らされました。 歯は抜いたら終わりなので大事にしたいです。
桜歯科
志木駅 出口 徒歩2分
2019年9月 投稿
5歳の子供の虫歯の治療で伺いました。他の歯医者さんでは、怯えて泣く子供に打つ手無しという感じでしたが、こちらでは子供相手に丁寧に説明してくださり、心ある対応をして頂きました。子供も、この歯医者さんならまた行く、と言ってました。
クレセント歯科クリニック
志木駅 出口 車7分
ポンタさんの口コミ (埼玉県/40代/男性)
2019年7月 投稿
2.7いいね!
歯の痛みで行きましたが、先生からは丁寧に説明もあり、痛みについては落ち着きました。 ただ、従業員の方の中で明らかに悪口にしか聞こえない内容のことを大きな声で話をしているようでした。 私としてはとても不愉快になりました。 また行こうとは思えないです。
2018年11月 投稿
当日診察していただけるかお電話したところ丁寧な対応でした。 待つのを覚悟で行きましたが 何度か もう少しお待ち下さいね。などとお声かけて頂き気長に待つ事ができました。 待合室に繰り返し流れている説明モニターが耳に残り少し疲れました。雑誌やTVがあるといいと思います。 診察室は全部埋まっているくらいの混み具合いでした。 治療は歯の黄ばみや口臭を気にしていたので衛生士さんにまわされました。 丁度いい話しの長さで説明していただき今後、定期的なメンテナンスに通おうと思いました。 お子さんを連れて来ている人がいて泣き出したりするのかなと子供嫌いの私の心配をよそに 看護婦さんがお子さんを抱っこしてあやしていたので一安心しました。 歯石をとったあと、しみたり少しの痛みが出る事も説明していただいてたので その日しみても次の日にはおさまりました。 痛みが出たり不安な事があればお電話下さい。と受付の方が最後におっしゃってくださり診察券を常に持ち歩くようにしています。 会社の方にもおススメした歯科医院です。
とらみさんの口コミ (東京都/40代/女性)
2018年9月 投稿
最初は虫歯治療で伺いました。何度かかかっていますが、治療方法など相談すると親身になって下さいますし、先生はいつも最善の治療方で取り組んでくれました。痛みに弱い私ですが、配慮して声をかけてくれたりするので、歯医者は怖いとは思わなくなりました。信頼してお願いできる先生です
マルマルマールさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)
3.7いいね!
歯列矯正の相談に伺いました。 今までも矯正について、興味はありましたが中々できずにいました。 年齢的に矯正できるのか、今更しても意味ないんじゃないか心配は色々とありましたが、治療の流れや矯正の必要性や注意事項などを教えていただき前向きに考えたいと思いました。
2018年5月 投稿
4.3いいね!
歯ぐきまで腫れて凄い痛くなり、伺いました。 歯を抜く事になり怖くて仕方なかったのですが、 痛くないようにゆっくり、ゆっくり麻酔をしてくれ 効くまでずっと大丈夫か確認してくれました。 とにかく痛みが恐怖でしたので、痛くないように ないようにゆっくり効くまで待ってくれたり 気持ちに寄りそってくれたのが嬉しかったです。 痛む事なく抜け、ずっと腫れて我慢していた痛みから 開放され本当に良かったです! 優しい先生で安心して通えると思いました!
5年前に他院で治療した銀歯がはずれ、再度付けてもらおうと見てもらったら、被せていた歯が虫歯になってしまい治療してもらいました。その際、先生から保険診療のメリットやデメリット、再治療になるリスクが高い事を教えて頂きました。以前通っていた医院では、ここまで詳しい説明が無かったので、とても親切で信頼できるなぁと感じました。今後、再治療で残っている自分の歯をさらに削りたくないので、再治療になるリスクが少ない自費の被せ物で治しました。今まで口を開けると銀歯が目立っていましたが白い歯に変えた事で、笑顔も増え自分に自信がつきました!
はせがわファミリー歯科
志木駅 南口 徒歩10分
投稿者さんの口コミ (東京都/40代/女性)
2018年1月 投稿
解りやすい事前説明や、予算案、そして痛みが少なかった。 子供にもきちんとした対応をしてくれます。 受付の方も親切でした。
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医療法人社団 欅木会 けやき歯科医院
志木駅 南口 徒歩1分
投稿者さんの口コミ (40代/女性)
2023年11月 投稿
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とまと・歯科くりにっく
志木駅 南口 徒歩1分
はーちゃんさんの口コミ (埼玉県/40代/女性)
2023年10月 投稿
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田中歯科医院
志木駅 南口 徒歩5分
ゆうらすさんの口コミ (40代/男性)
2021年9月 投稿
EPARKで予約
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シノハラ歯科医院
志木駅 出口 車15分
投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)
2021年9月 投稿
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医療法人社団 欅木会 けやき歯科医院
志木駅 南口 徒歩1分
投稿者さんの口コミ (40代/女性)
2021年7月 投稿
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志木駅ビル歯科
志木駅 東口 徒歩1分
りんごさんの口コミ (埼玉県/40代/女性)
2021年3月 投稿
医院返信あり
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医療法人社団 欅木会 けやき歯科医院
志木駅 南口 徒歩1分
投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)
2020年11月 投稿
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志木駅前歯科・矯正歯科
志木駅 南口 徒歩1分
投稿者さんの口コミ (40代/女性)
2020年9月 投稿
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医療法人社団 欅木会 けやき歯科医院
志木駅 南口 徒歩1分
投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)
2020年8月 投稿
医院返信あり
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シノハラ歯科医院
志木駅 出口 車15分
まるこさんの口コミ (愛知県/40代/女性)
2020年4月 投稿
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シノハラ歯科医院
志木駅 出口 車15分
みなさんの口コミ (埼玉県/40代/女性)
2020年4月 投稿
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柳瀬川駅前歯科クリニック
志木駅 出口 車8分
308さんの口コミ (埼玉県/40代/男性)
2020年3月 投稿
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桜歯科
志木駅 出口 徒歩2分
投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)
2019年9月 投稿
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クレセント歯科クリニック
志木駅 出口 車7分
ポンタさんの口コミ (埼玉県/40代/男性)
2019年7月 投稿
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シノハラ歯科医院
志木駅 出口 車15分
投稿者さんの口コミ (40代/女性)
2018年11月 投稿
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田中歯科医院
志木駅 南口 徒歩5分
とらみさんの口コミ (東京都/40代/女性)
2018年9月 投稿
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シノハラ歯科医院
志木駅 出口 車15分
マルマルマールさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)
2018年9月 投稿
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シノハラ歯科医院
志木駅 出口 車15分
投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)
2018年5月 投稿
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シノハラ歯科医院
志木駅 出口 車15分
投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)
2018年5月 投稿
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はせがわファミリー歯科
志木駅 南口 徒歩10分
投稿者さんの口コミ (東京都/40代/女性)
2018年1月 投稿
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