志木駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療

新規患者はWEBから予約でき、空きが選択できるほどあり、自分の都合に合いそうだと思ったのですが、2回目以降は、WEBで予約できず、直接か電話でしか予約できなくなり不便さを感じました。さらに、新規の時と比べて、空きが少なくなり、なかなか都合を合わせられませんでした。
　そんな中、予約の時間を予定ギリギリにしていたのですが、子どもの習い事や自身の仕事の関係で数度、5-10分遅れてしまいました。そしたら「もう一度遅れると、お客さんは通常の時間では予約できなくなるので注意してください」と言われました。幻滅しました。
　普段から、受付の方や、医院長の対応が悪かったのですが、テクニックはスタンダード以上かなと思うので我慢してました。医院全体的に、そんな良くない空気感です。
　何より、毎回気分が悪いので、切りの良いところで医院を変えようと思います。
　テクニックはあり、費用も比較的お安い気がしますので合う方はぜひ！

感染症対策

スタンダードで問題はありません。予約も最低限にしているようで、人が3人以上待ってるのを見たことがありません。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

どこの歯医者に行っても改善しなかったのですが、トマト歯科さんにくるようになって、本当に親身になって治療してくださり歯周病がこれ以上悪なならないようにと、頑張ってくださいました。
ほんとに歯茎が改善してきて気になっていた口臭もかなりなくなりました。ほんとに良かったです。

治療内容

保険診療 / クリーニング

クリーニングで定期的に通ってます。
スタッフの対応、治療、その後の指導等、丁寧でとてもいいです。

治療内容

保険診療 / 親知らず

最近志木へ転居し、初めて受診しました。
口コミに受付の方が～と書かれていたので心配だったのですが愛想が良く元気な方が対応してくださりました。待ち時間も少なく、衛生士さんが丁寧に問診してくださり、レントゲン～診察ととてもスムーズでした。
医院長先生はとても優しく、かつ分かりやすい説明をして下さり「小さい時からしっかり歯の治療、ケアをされていた口をされていますね」と言われたことがとても印象に残りました。（実際に、小さい時から母が歯医者へ連れて行ってくれてましたし、大人になってからも歯医者へよく行きケアをしていました）
また、機会があったらお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

治療内容

保険診療 / 虫歯

矯正歯科&自由診療をうりにしていて、保険診療はおまけ的な感じでやっているのかなという印象でした。

ここの良いところは、アプリで予約やキャンセルができること、予約日が近づくとお知らせをくれるところ、診療も会計も待ち時間がないところでした。
受付はQRコードでタッチするだけ、毎月の保険証の確認がなく不思議に思っていたんですが、自由診療がメインだからかなと。
診察が終わると、診療内訳を先生が説明してくれるのですが、正直それは不要かなと思いました。
それよりも個人的には次回の治療予定を説明してくれる方が心づもりができるのになぁと思っていました。

あとは、駅ナカで交通の便がいいこと、若い先生方が多いこと、予約が取りやすいし、治療についての説明も丁寧だけど、専門的な部分があって分かりにくい説明も、そんなこんなでそれが結局、不安感が募って行きづらくなった理由です。

ちなみに、複数の先生が在籍されていて、合う合わないでも担当は変えられますと相談はできるようです。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

開院した頃からずーっと通ってます
家族ぐるみでお世話になってました
院長先生ご夫妻はいつもお優しく
親身になって話を聞いてくれたり
引越して来られなくなった家族のことも心配してくださいます
スタッフさんも皆さん明るくて親切です
受付の人口コミで結構言われてるけれど
私にはそこまでではないですね
受付から会計から電話応対まで
一人でほぼこなしてるので
いつも超絶忙しそうにしてるからそう見えてしまうかも？とは思います
お仕事出来る人だから一人で回してるっぽいけれど
受付スタッフを増やしても良いのでは？という気はします

感染症対策

いつもとても綺麗にしておられます
特に問題はないと思います

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯科検診

駅から直ぐのマルイ内にあり駐車場も完備されている為、電車でも車でも通いやすく、何よりも先生、スタッフの方々のご対応が親切丁寧でした。コロナ対策もしっかりされていて安心して通えると思います。家族皆んなで通わせて頂きたいと思える歯医者さんと出会えて良かったです。

感染症対策

治療が終わる度に、診察台や周りの消毒を徹底されていました。

治療内容

保険診療 / 口臭 / クリーニング

左上の治療していただいた歯から変な匂いがするので受診したところ
診察し、歯の問題もないと言われ、1ヶ月口臭ケアをしっかりして、
それでもダメならレントゲン撮りましょう。と言われ、歯間ブラシ、
マウスウォッシュなど徹底しましたが治らず、1ヶ月後レントゲンを撮りました。
結果何の問題もない。口臭ケアを続けるしかない。
右の歯に炎症が見られるので(ここもこの病院で治療したところ)
右の歯の違和感が左に伝わってるのかも。と謎な事を言われました。

その日担当した先生はマスクがケバケバで汚く不衛生。
レントゲンも前の方の写真を見て説明されるミス。
受付にいた院長は口が悪く、待合室にいる人にも聞こえる声で
他の先生を注意していたので、2年通っていましたが以前担当
していただいた先生も辞めたし、不信感が増えたので、
これを機に違う歯医者を先日受診しました。

結果、何の問題もないと言われた歯でしたが、ここで作った被せ物が
浮いていて、その間に汚れが詰まってしまったため、異臭がしていだとのことでした。

一旦外して綺麗にしてもらい、新しいのをつけたら1日で治りました。

ちなみに右上の炎症も、定期検診に通っていたにも関わらず
その時は何もない。違和感は様子見。と言われて放置してた歯でした。

同じような思いをしてる方もいるみたいなので、私も投稿しましたが、消されているようなので、これも消されるかもしれないです。

治療内容

保険診療 / 虫歯

虫歯の治療で伺いました。予約時間通りに診察でき、受付の方歯科助手さんも優しく出迎えてくださり緊張が少し溶けました。先生もすごく丁寧に説明してから施術してくださり、施術中も痛みがないか気遣ってくださり安心して治療してもらう事ができました。これからもちゃんと通おうと思います。

感染症対策

感染対策について不安に思うことなく安心して過ごすことができました。

治療内容

保険診療 / 差し歯 / ブリッジ

毎回とても親切丁寧です。なるべく短期で治してほしいと要望すると本当に期日を詰めてやってくれます。腕も確かですし信頼出来る歯科医だと思っています。

治療内容

保険診療 / 虫歯

歯医者さんって苦手だったけど先生が優しい方で説明やこれからの治療内容の流れがわかりやすく助手の方もとてもよかったです！

治療内容

保険診療 / 歯周病

待合室で待たせるより診療台にすぐ案内してくれて密にならなくて安心でした。
電話対応も丁寧でした。
歯医者が不安でしたがスタッフの皆さん笑顔で安心する声かけをして下さり気さくでした。
先生も丁寧に説明して下さり質問不安な事はありますか？と聞いてくれました。

感染症対策

来院してすぐに手の消毒と共に検温する機械がありました。
スリッパも除菌ケースに入っていました。
診療室に入るにはドアを開けますがスタッフの方が開けてくれます。
診察台に座ってからも手指消毒をしてイソジンでうがいをしました。

他の席の人が終わったのを見ていたら徹底したアルコール消毒で吹き上げていて時間をかけて片付けていました。

治療内容

保険診療 / 虫歯

滅多に歯医者にはいきませんが、ここ数日歯が痛み、ついに決心して受診を決めました。恐る恐る電話しましたが、とても親切に対応して頂き不安が解消できました。事情を説明するとすぐ診てもらえるということでお願いした時間に行くと待ち時間も無くとても感動しました。また治療については丁寧に説明して頂いて滅多に歯医者に行かない私でも安心して治療できました。歯医者と言えばなんとなくのんびりしたイメージがありましたが、皆さんテキパキ仕事をしていて、患者を待たせないという意気込みなのか？とびっくりしました。次の診療の予約も虫歯ということもあり期間を空けずに見て貰えるということで本当に助かりました。

感染症対策

コロナウイルス感染症については、歯科医院なのに・・というくらい徹底して病院並みに感じました。

治療内容

保険診療

初診です。電話での予約の際に、22日以外の午前中でと予約をとりました。
予定では、明日の予約でしたが、なぜか本日電話があり予約が今日になっている事がわかりました。
電話での予約でしたが、何度か「23日の10時半から」と確認し、その場でカレンダーにも記入したので間違いないのですが、まるでこちらが予約の日にちを誤って認識していたかの様な対応に感じました。
顔が見えない分言葉の使い方や声のトーン、そして電話の切り方にはもう少し気を遣った方が良いかと思います。
予約のミスもありえませんが、先程の電話での対応があまり感じの良いものではなかったので、今後利用する予定はないです。

治療内容

保険診療 / 歯科検診 / クリーニング

オープン間もなくから家族で通っています。
院長は開業医なだけあってか仕事に対し誠実であり好印象です。
また定期検診の歯科衛生士は非常勤であることは残念ですが仕事に忠実であり信頼できます。
受付の方々は当初から大分変わったようです。
当初は元気良く心地よかったです。
働く以上人間関係は大変ですが今後の期待を込めて投稿しました。
良い職場環境だとみなさん自然と笑顔になるのかなと思います。
熱は測ってきましたか？の言い方一つでも感じの良い言い方と、悪い言い方になるのは難しいですね！

治療内容

保険診療 / 矯正歯科

歯並びが悪く矯正の相談で伺いました。
とてもきれいで先生も丁寧、説明もきちんと
して下さり今後どのように治療していくか
プレゼンの中から決めて行きました。
金銭面でも高額になるのでとても安心して
治療出来ると思います。
ただ駐車場の代金が１時間分しか補填して
もらえないので相談や治療で長引いた時は
(２時間弱かかった)少々高い駐車場代金に
なります。

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

今日、歯医者さんに予約が入っていたので、行くか止めるか迷いました。結局行ってみると、検温から問診まで、コロナ感染予防の徹底ぶりに驚きました。何故、ここは安全なのかのお話もして頂き納得しました。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

まさに理想的な歯医者様です！他で何件もの歯医者様でかなり悲惨な治療を家族含め経験をしてきました。先生は本当に知識があり、素早い判断力、治療の手腕、全てにおいて理想的な方です。その上、スタッフの方々の人柄の良さ、とても気持ちの良い対応をしていただいております。歯のクリーニングもして頂いておりますが、サボり気味で駄目な患者なのに親身に熱心に指導してくださるので歯を失わずに済んでおります。感謝しかないです。最近他で治療していた家族が長く痛みが治まらないので、新規で見て頂きましたがその日に即治りました。有難う御座いました！