朝霞駅周辺の歯医者の口コミ

とにかく予約がとりづらい。詰め物がとれたり痛みがあり至急みてほしいような案件でも全く融通がきかず何日も先でないと予約がとれないため他院にお願いしたこともあり。営業時間内（休憩でもなく）朝から晩まで電話をかけつづけても営業時間外ですのアナウンスが流れて全く繋がらないこともあり、臨時休診かと思っても違うと言われ、すごく困る。今までお世話になった先生の対応には特段問題がないけど、かかりつけにするには頼りないし融通がきかなすぎるので治療が終わったら他院移行を検討しようと思う。

治療内容

矯正歯科

受付の方から毎回心理的苦痛を与えられます。
人によって態度を変えます。受付は女性ですが、男性全般には優しいです。「じゃあ、次の予約はいつにしましょうか。最近お仕事は忙しいですか？」などの個人的な会話。大笑い。
女性もお気に入りには優しく接し、子どもも高校生くらいでも、ちゃん、くんづけで呼びます。そして、笑顔。
会計が終わると、「お疲れ様!」で締めくくられます。

一方、うちのような理由もわからず嫌われた家は「次の予約いつですか」とイライラしながら言われます。会計後は無言で、子どもにも話しかけません。
複数の歯医者に言っていますが、受付は言語道断、ひどいです。
愛想はなくても、いいですが、露骨に人によって態度を変えるのはプロとして失格です。変えてください。不快です。早く治療を辞めたいのですが、お金を払い込んでしまっているためすぐには辞められません。

治療内容

クリーニング

2回目ですが、前回に引き続きとても丁寧にクリーニングして頂き口の中がスッキリです。
親知らずの相談なども乗ってもらえ、気軽に相談しやすい先生方なので安心です。
予約が取りづらいほど人気なのが分かります。今後も通い続けたい歯科医です。

治療内容

保険診療 / 小児歯科 / 予防歯科

いつもお世話になってます。
子供はファイルもって、スタンプ溜まるとオモチャ貰えるので喜んで行きます。

待合室も小さいですが、子供が遊んでいられて遊べる部屋(コロナで今なし？)もあり待たせられるので助かります。

先生方も優しい方ばかりです。

治療内容

歯周病

Dr. Takuma Ando is an excellent dentist. He took the time to explain every procedure he was doing. For example, when I got my teeth whitened, Dr. Meena was very supportive, and thorough when explaining the process. He is a professional and has a naturally lovely personality. I would recommend Dr. Takuma Ando to everyone. He is the best dentist I have ever had.

治療内容

保険診療 / 歯周病

待合室で待たせるより診療台にすぐ案内してくれて密にならなくて安心でした。
電話対応も丁寧でした。
歯医者が不安でしたがスタッフの皆さん笑顔で安心する声かけをして下さり気さくでした。
先生も丁寧に説明して下さり質問不安な事はありますか？と聞いてくれました。

感染症対策

来院してすぐに手の消毒と共に検温する機械がありました。
スリッパも除菌ケースに入っていました。
診療室に入るにはドアを開けますがスタッフの方が開けてくれます。
診察台に座ってからも手指消毒をしてイソジンでうがいをしました。

他の席の人が終わったのを見ていたら徹底したアルコール消毒で吹き上げていて時間をかけて片付けていました。

治療内容

小児歯科

診て頂いてる先生、助手の先生はとても感じが良く的確な治療やケアをして下さり、いつも感謝しております。
子供達も安心して通わせて頂いてます。
ただ、他にも書かれてる方がいますが受付の女性の人が本当に感じが悪いです。
対応も人によって使い分けしてるような、通い慣れた患者さんなんでしょうか?見たことない笑顔見せてたと思ったら、自分の番になった時にはぶっきらぼうな棒読み対応で嫌味も入り本当不快でした。
電話してもこの人以外が出てくれないかな、と思いながらかけますが、ほぼ同じ人(この女性スタッフ)で毎回不快です。
たった1人の為に病院の評判に繋がってしまうのは勿体無いと思います。

治療内容

保険診療 / 歯周病 / 歯科検診

数年前から子供と共にお世話になっています。

毎回、丁寧な説明があり、安心してお任せしています。
保険適用範囲内、外の治療法の案内もしっかりして下さいます。

以前通っていた歯科では対応して貰えず困っていた、不要な親不知の抜歯を申し出た時も、快く対応して頂けました。

とにかく、治療中の痛みを気にして下さり、何度も声をかけながら進めてくれるので、逆に恐縮してしまうくらいです(笑)

子供の治療も短時間でしてくれるので、子供が怖がったりすることもありませんでした。

引っ越して少し遠くなってしまいましたが、今後もお世話になると思います。

感染症対策

以前置いてあった雑誌類は撤去され、空気清浄機が常置されるようになっていました。

入口は自動ドアなので、定期的に外気は入ってきます。

受付けでの検温は特にありませんでしたが、体調不良の場合は来院を控えるようにという内容の掲示物はありました。

もともと、手洗い場には紙タオルが置かれていましたし、スリッパも滅菌BOXのようなものに収納されています。

治療内容

小児歯科

利用日は忘れてしまいましたが、小児歯科初診で利用しました。
コロナが流行りだした時で密にならないよう、受入数も減らしていたのか、なかなか希望時間で予約が取れず、苦労しました。
治療は、しっかり先生が説明して進めてくださいました。
抜歯しその後も通いたかったのですが、次回の予約を取る際、受付の方の振る舞いが大変許しがたかったため、予約を取らず帰宅しました。
受付は最初と最後お客様と接するため、接遇には気を遣うべきではないでしょうか？
本人の意識の問題ではありますが、接遇に対し、スタッフ全員で考えるべき事項かと思います。

治療内容

虫歯

男の先生も助手の女の方たちもみなさん感じがよいのですが、他の方も書かれていたように受付の女の人がとても感じ悪いです。嫌味っぽく言われたり、誰が聞いてもえっ？と思うような言い方をされたり。一見丁寧そうに言っているように見えて…に共感です。同じように思っている方がいて救われました。できれば行きたくないですが、こちらで小児の矯正をやっているためあと数年は通わないとなので、正直気が重いです。

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

今日、歯医者さんに予約が入っていたので、行くか止めるか迷いました。結局行ってみると、検温から問診まで、コロナ感染予防の徹底ぶりに驚きました。何故、ここは安全なのかのお話もして頂き納得しました。

私は現在、循環器の看護師をしています。
先日シノハラ歯科さんへメンテナンスに伺った際、新型コロナ感染症に対して、医科レベルの標準予防策をきちんととられている事に、レベルの高さを感じ安心しました。

治療内容

虫歯

先生も歯科助手の方もとても優しく感じもいいし、丁寧に治療してくれます。
前にも書かれた方がいましたが、受付の方の態度が気になりました。一見丁寧なんですが、言い方や聞き方があるでしょ？ということが、次回予約を取る短い時間の中で何回かありました。先生達が素晴らしいだけに本当に残念でなりません。

治療内容

虫歯 / クリーニング

いつも行っている歯医者さんです。

先生は色々な人がいて丁寧にしてくれます。

技術はとてもいいです。



今日行って大きな特別室での治療でした。広くて綺麗で大きなTVがあり、椅子に座って待っていると助手の方が もう1人の助手さんに怒っていました。私の横で。とても可哀想な感じでした。

先生は治療の時怒る事を見たことありませんでしたので、治療の時、助手さんが気になってとても不安でした。

私には挨拶もするし普通ですが とても可哀想な気持ちで帰りました。

助手さんが隣にいるときはいつも緊張してしまいそうです。

治療内容

虫歯 / 歯周病 / クリーニング

当日診察していただけるかお電話したところ丁寧な対応でした。

待つのを覚悟で行きましたが 何度か もう少しお待ち下さいね。などとお声かけて頂き気長に待つ事ができました。

待合室に繰り返し流れている説明モニターが耳に残り少し疲れました。雑誌やTVがあるといいと思います。

診察室は全部埋まっているくらいの混み具合いでした。

治療は歯の黄ばみや口臭を気にしていたので衛生士さんにまわされました。

丁度いい話しの長さで説明していただき今後、定期的なメンテナンスに通おうと思いました。



お子さんを連れて来ている人がいて泣き出したりするのかなと子供嫌いの私の心配をよそに 看護婦さんがお子さんを抱っこしてあやしていたので一安心しました。



歯石をとったあと、しみたり少しの痛みが出る事も説明していただいてたので その日しみても次の日にはおさまりました。

痛みが出たり不安な事があればお電話下さい。と受付の方が最後におっしゃってくださり診察券を常に持ち歩くようにしています。

会社の方にもおススメした歯科医院です。

先生も歯科衛生士さんも、説明を詳しくしてくれ、お金がいくらくらいかかる。というのも明確に教えてくれて嬉しかった。

治療内容

虫歯

虫歯治療希望でシノハラ歯科さんへ行きました。



歯医者嫌いでようやく行ったのですが、

先生もスタッフさんも優しく、

アットホームな感じでした！



説明もわかりやすく、安心して治療を受けられ

ここなら通いたいと思いました！



クリーニングもお願いしたいと思います！

治療内容

矯正歯科

歯列矯正の相談に伺いました。

今までも矯正について、興味はありましたが中々できずにいました。

年齢的に矯正できるのか、今更しても意味ないんじゃないか心配は色々とありましたが、治療の流れや矯正の必要性や注意事項などを教えていただき前向きに考えたいと思いました。

初めてだったので緊張していたのですが、雰囲気も良く、とても良かったです。器具も新しくてびっくりしました！施設がとても綺麗です！先生も良い人だったので、オススメできる所です！

治療内容

虫歯

虫歯の治療

説明をしてくれるのは良いが話が長く、予定があったのになかなか治療に進まなかったのが残念でした。

次回からはなるべく早く終わらせてほしい。