小児矯正｜大宮駅(埼玉県)周辺の歯医者の口コミ

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1～2 件

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医療法人　博耀会　宮内歯科医院

大宮駅(埼玉県) 出口バス15分

にびーさんの口コミ (女性)

2022年6月投稿

EPARKで予約

5.0いいね！

施設5
対応5
治療5
防菌-

治療内容: 小児矯正

担当の優しい先生がいつも診てくださっているので安心です。本人も診察の日が楽しみで早くから一人で診察室にいけるようになりました。

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えんなみ歯科

大宮駅(埼玉県) 出口バス14分

投稿者さんの口コミ (40代)

2021年11月投稿

医院返信あり

4.0いいね！

施設5
対応1
治療5
防菌5

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	清潔感内装・設備アクセス駐車場
	対応	人柄・気づかい子供への配慮
	治療	説明丁寧さ痛みへの配慮治療後の経過
	防菌	飛沫対策混雑の回避換気対策スタッフの感染防護対策

治療内容: 小児歯科 / 小児矯正

歯医者さんはとても優しく、子どもたちも喜んで行っています。
が、何年か前の受付の方は物腰穏やかでとても良かったのに、今の受付は、愛想悪いし、今回はヒドイ扱いでしたので、みなさんに共有させてもらいます。
予約の日を変えてもらおうと思い、電話をかけたところ、なかなか繋がらず話し中。それから30分…やっと繋がったと思ったら、挨拶も返事ない。嫌そうな声。少し会話したあとすぐ、今忙しいんで待ってもらいたいとのことで、保留音…10分も待ちました。10分待たせるって、さすがにないでしょ？と、こちらから切りました。何分か経ち、再度かけてみましたが、話し中。諦めて家で待ってますが、数時間、折り返しの電話もありません。どうなってるんでしょ？受付、変えた方がいいですね。接客向いてませんし、一般常識知りませんよ。呆れてものが言えません。

医院返信

当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、受付の対応に関しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
いただいたご意見につきましては、医院内で共有し、今後の改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
患者様にご満足いただけるよう、今後に活かしてまいります。

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