大宮駅(埼玉県)周辺の歯医者の口コミ

大宮歯科・矯正歯科

大宮駅(埼玉県) 東口 徒歩3分

大宮の人さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

EPARKで予約

4.5いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ
防菌 混雑の回避 換気対策
治療内容
歯周病 / クリーニング

すごく丁寧に対応いただき、気持ちよく受診できました。
今までかかっていた歯科医院は昔ながらの雰囲気の歯科医院でしたので、思い切って、かかりつけを見つけよう!と意気込んで予約していたものの、かなりのドキドキでの受診日を迎えました。
結論、こんなに丁寧に対応していただけ、ほっとしました。あんなに安心して、歯科医院の受診を終えたのは初めてです。
家族全員切り替えよう!と即決してしまうほど大満足です。
しばらくお世話になりたいと思います。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

金子歯科診療所

大宮駅(埼玉県) 西口 徒歩10分

はちさんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌3
よかった点
施設 駐車場
対応 電話・受付対応 経済的配慮
防菌 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療

子供が小さい時には託児室に預けられたのでとてもありがたい歯医者さん。先生の入れ替わりが多いのが気になる点ではある。前担当の先生にすごく信頼がある場合は残念すぎることに。何度か経験しているだけにもやもやすることがあった。数年ぶりに治療へ行くたび担当医が変わるので、病院は同じでも別の歯医者に通っている感覚のようなもので毎度1から信頼を築くことになる。
急な予約でも、その日のうちに取れるのはありがたい。

感染症対策

デジタル体温、手指消毒、換気はされてます。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

蓮見歯科医院

大宮駅(埼玉県) 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

歯がかけてしまい、予約をいれました。すけじゅーるが合わず、先生に何とか、無理をいい合わせていただきました。感謝。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

渋谷歯科医院

大宮駅(埼玉県) 西口 徒歩9分

投稿者さんの口コミ (千葉県/20代/女性)

0.5いいね!

  • 施設2
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
治療内容
虫歯

虫歯の治療で伺いましたが、本当に行かなければよかったと後悔しています。

仮詰めの時点で外気や冷たいものが染みたりおかしいなとは思っていました。詰め物が完成したら問題ないと言われ指示に従いましたが、結果施術してもらった直後から違和感がありました。
あまりにも気持ちが悪いので他の歯医者にて診ていただいたところ、
・詰め物が浮いている(歯と詰め物の間に空洞)
・隣の歯との間を接着剤で埋めており、手入れがしにくい状況(歯間ブラシなどが入らない)→新たな虫歯になりやすい上に歯茎が腫れている
・形がいびつ、舌に引っかかり痛い
・噛み合わせが悪く、だいぶ高さが高い
等と言われ、私も違和感がずっとあったので、この詰め物を外して新たなものを入れていただくことにしました。

医院自体の感想としては、正直良いところが予約が取りやすく立地がいいことくらいしかありません。
・受付の対応が分かりにくい
・施術中慌ただしく周りを走りまわり落ち着かない
・予約者が多いのか待ち時間も多い、施術も雑な時がある

予約が取りやすくても、他の歯医者に行かれることをおすすめします。

感染症対策

アルコール消毒はあります。
体温は測ったことはないです。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

さいたま新都心ミタス歯科

大宮駅(埼玉県) 車11分

投稿者さんの口コミ (岐阜県/20代/女性)

医院返信あり

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療

最近さいたま市に来て歯医者さんを探していましたが、
自宅周辺にあまりいいと思えるところがありませんでした。
元々歯医者さんは苦手なので、できるだけ怖くないところを探して行き着いたのがこちらの歯科でした。
こちらはネットで評判が良く、ホームページも丁寧で、
インスタなどのsnsやブログで色々情報を発信されていて、
安心感があったので予約しました。
行ってみると、受付は丁寧で、検温、消毒、うがいと感染対策も完璧、カウンセリングもしっかりと話を聞いて下さりました。
レントゲンもしっかりと見ながら説明していただけて、
これからも歯医者が苦手ながらも頑張って通いたいと思っています。
歯周ポケットの深さ確認なども殆ど痛みはなく、
歯が欠けていることに気づいて下さり感謝しています!

感染症対策

入り口では、
検温、消毒、うがいを実施していて、
待合室も密にならないよう工夫されていました。

医院返信

この度は、数ある歯科医院の中から当院をお選びいただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
歯医者は、痛くて怖いイメージが強いものですができるだけ痛くない治療や安心できる診療を心がけております。
患者さまが気持ちよく来院いただけるように、スタッフ一同更に精進してまいります。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

大宮銀座通り歯科

大宮駅(埼玉県) 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 説明
防菌 飛沫対策
治療内容
虫歯

本当に、地元で通っていてところと違い丁寧で親切に対応してくれたのが良かったです。
途中楽にしてくださいなど休ませてもらえたのがありがたかったです。
すごく虫歯で痛かったのをなくしていただいて助かりました。
次からもここで通おうと思ってます。

医院返信

このたびはありがとうございます。治療にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、なによりの励みになります。当院は予防歯科やホワイトニングにも力を入れておりますので、ぜひお気軽にご来院ください。またのお越しをお待ちしております。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

大宮なりた歯科医院

大宮駅(埼玉県)

投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 歯科検診

以前通っていた時、院長先生など治療してくださる先生の印象がとても良かったので、だいぶ時間が空いてしまったのですが、検診をしていただきたく予約の電話をしました。以前も思ったのですが、受付の女性の方が怒ったような話し方をしてきてちょっと怖いなと感じました。そして、今回も同じ女性かは分かりませんが、かなり怒ったような話し方で電話対応されてすごく不快でした。来院する理由も突然、どうなさいましたか?と聞いてきたり、久しぶりなので検診してもらいたいですと答えると、歯のお掃除ですねと言われましたが、検診と歯のお掃除って全く別物ですよね?日にちを決める際もめんどくさそうに早口で時間を何個も言われ、時間をかけたくないためにこちらも早々と答えて電話を終えました。とても不快でした。ネット予約が出来ないから時間を作ってこちらも電話したのに、こんな対応されたら行く気なくします。家から近くとても良い歯医者だったのにほんと残念です。

続きを読む

1人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

大宮銀座通り歯科

大宮駅(埼玉県) 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策
治療内容
保険診療 / 親知らず / 笑気麻酔

極度の怖がり&病院嫌いで、3年ぶりの歯科でした。
この医院を選んだ理由は、他院よりもかなり安価な静脈麻酔で抜歯をしてくれるところ、口コミで先生の腕の評判が良かったことです。

最初の問診票では、「歯科治療に恐怖心があるか」(だったと思う)と聞かれますので、治療前もあわせて「歯科治療が苦手」と伝えたところ、衛生士さんも先生も寄り添って下さいました。何かをやるまえに「今から唾液をとります」「器具入ります」と教えてくれるので、不安もなくなりました。

抜歯の際も、局所麻酔は私のペースに合わせて頂いたので頑張ることが出来ました。静脈麻酔をしたので記憶が曖昧ですが、抜歯には恐怖心なく臨むことができ、歯も一瞬で抜けたことは覚えています。私が歯石をとるのが苦手でずっと放置していたので、意識朦朧としてる中まとめてやって下さったのもありがたかったです。

先生は若く見えますが、キャリアは結構長い方のようで、素人目線ですが腕はかなり良いのかなと思いました。抜歯後に痛み止めを1つ飲んで以降、まったく服用の必要がなかったです。一般的に親知らずは抜歯後が一番痛むと聞いていたので拍子抜けでした。

また、親知らずが痛み出してから1週間後には抜歯することができ、とてもスピーディーに対応して頂き助かりました。抜歯後の消毒や抜糸の予約もサクサク取れました。

怖くて歯医者に行けない方に特におすすめです。勇気だして行ってみて下さい。

医院返信

このたびは大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。当院の院長は、口腔外科、インプラントを専門としており、大学病院や他院での診療経験も長く、キャリアも充実しております。また、スタッフ一同、患者様のご不安を少しでも軽減できるよう、徹底しておりますので、是非またのご来院をお待ちしております。少しでもお気軽に歯科医院に通っていただき、これからの予防歯科にも努めていただけますと、私共も大変励みになります。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

いけだ歯科櫛引クリニック

大宮駅(埼玉県) 西口 バス8分

いちゅうのは[胃腸脳歯]さんの口コミ (60代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

生まれ初めて、痛く無い治療ができました。歯科医院の革命です。感動しました。

感染症対策

ガイドラインに沿った取り組みをされています。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

えんなみ歯科

大宮駅(埼玉県) 出口 バス14分

投稿者さんの口コミ (40代)

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
小児歯科 / 小児矯正

歯医者さんはとても優しく、子どもたちも喜んで行っています。
が、何年か前の受付の方は物腰穏やかでとても良かったのに、今の受付は、愛想悪いし、今回はヒドイ扱いでしたので、みなさんに共有させてもらいます。
予約の日を変えてもらおうと思い、電話をかけたところ、なかなか繋がらず話し中。それから30分…やっと繋がったと思ったら、挨拶も返事ない。嫌そうな声。少し会話したあとすぐ、今忙しいんで待ってもらいたいとのことで、保留音…10分も待ちました。10分待たせるって、さすがにないでしょ?と、こちらから切りました。何分か経ち、再度かけてみましたが、話し中。諦めて家で待ってますが、数時間、折り返しの電話もありません。どうなってるんでしょ?受付、変えた方がいいですね。接客向いてませんし、一般常識知りませんよ。呆れてものが言えません。

医院返信

当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、受付の対応に関しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
いただいたご意見につきましては、医院内で共有し、今後の改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
患者様にご満足いただけるよう、今後に活かしてまいります。

続きを読む

1人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

大宮なりた歯科医院

大宮駅(埼玉県)

投稿者さんの口コミ (埼玉県/20代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

今回2度目の受診で初めて治療をしていただきました。
私は痛みに弱く歯医者さんがとても苦手なので
緊張していたのですが受付の方が元気に明るく対応してださり
まずそこで緊張が少しほぐれました。
先生は歯がどんな状態か、どんな治療が必要か
あと何回治療が必要かなど細かくわかりやすく
説明をしてくれて、こんなに丁寧な歯医者さんは
初めてだったのでびっくりしました!
そして苦手な麻酔は音だけで痛みがなく
感動しました!歯の写真をその場で見せてくれたり
途中で変わってくれた先生も優しくて
何度も確認しながら嫌な顔せず治療をしてくれました。
とても安心でき嬉しかったです。
自宅から少し遠いですがここに通おうと決めました。
すばらしい治療をありがとうございます!
今後もよろしくお願いいたします!

続きを読む

1人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

大宮銀座通り歯科

大宮駅(埼玉県) 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

3.8いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

2か月前から通院しており、現在も虫歯治療中です。本数が多く虫歯の進行具合にもよるので難しいところではありますが、中々治療が終わらず、そして予約が取りづらく治療期間が長くなってしまって行きたくなくなってしまいます。
治療自体は麻酔をしっかりしてくれるので痛みが少なく治療して頂いてありがたいのですが、1本ずつしか治療してくれないです。(もう少し治療スピード早くして欲しいです)
現在治療をしてる患者数はわかりませんが、ある程度1人の患者に対して治療のペースが週に1回か2週に1回になるように調節した方がいいかと思われます。
初診が取りやすいのは良いですが、既存の患者を優先して欲しいと思います。
大宮駅から近く、会社帰りに治療できるので予約の点だけ残念です。

感染症対策

非接触体温計(モニターが付いてるもの)と院内に空気清浄機があるので、感染症対策の面はとても安心できます!

医院返信

予約に関してご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。患者様になるべくお痛みやご不安がないよう、時間をかけて丁寧な治療を心掛けており、相反する状況がゆえ、ご指摘の通りとも思います。いただきましたご意見をもとに、スタッフ一同、治療方針や予約調整を検討してまいります。このたびはご意見をいただき、誠にありがとうございました。

続きを読む

1人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

大宮銀座通り歯科

大宮駅(埼玉県) 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療 痛みへの配慮
防菌 混雑の回避 換気対策
治療内容
つめ物・かぶせ物

近所の歯医者を転々としてきましたが、こちらの歯医者が一番良いと感じました。
(良かった点)
・アクセス
大宮駅東口からすぐの所にあり、施設内も綺麗です。
・治療
他の歯医者では次から次へと予約を入れられ治療が終わるのに三ヶ月以上かかりましたが、こちらは比較的直ぐに治療が終わります。
(残念だった点)
・予約が取りづらい
初診の場合はネットで簡単に予約が取れます。
ほとんど空き有りの状態です。
2回目以降は受付か電話での予約になります。
予約が多く、1ヶ月後以降でないと予約が取れないと言われます。
全体的には良いと思いましたが予約が取りにくいのが残念だなと思いました。

感染症対策

入口に検温機と消毒が置いてあります。窓も開けており、換気されていました。

医院返信

この度はご来院ありがとうございました。
ありがたいことに多くの患者様にご来院頂き、現在なかなか治療の予約が取りづらくなっております。
誠に申し訳ありませんでした。
またご来院お待ちしております。

続きを読む

1人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

七里ファミリー歯科・矯正歯科

大宮駅(埼玉県) 出口 バス25分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

2.8いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療3
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明
防菌 混雑の回避 換気対策
治療内容
小児歯科

いつも説明は丁寧にしてくれてると思う。子供の歯並びが悪く、矯正しかないと言われていたが、処置をしていただき、随分良くなった。子供の虫歯は親の責任と色々言われるわりに、虫歯の治療の同席は拒否。理由は、治療に専念できないとの事で、出るように言われた。また、矯正について、専門の先生に一度無料相談を受けたが、治療代もかかるし、時期を見てと保留にしたら、矯正しないのに受けるんじゃない、と言われました。

続きを読む

1人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

さいたま新都心ミタス歯科

大宮駅(埼玉県) 車11分

ゆうさんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 予防歯科 / クリーニング

先生方はとても丁寧で、治療で痛みを感じたこともないので、
メンテナンスを含め長く通える歯科です。
歯科衛生グッズも多く揃えていて、キャンペーンや色々な場面でプレゼントをいただけることが多いです。
娘も喜んで通院しています。

感染症対策

院内はとても清潔感があり、小さいお子さんも安心して通えると思います。
感染対策についてもしっかりされていて、予約診療をメインにしているので待合室で待つことも密になることもありません。
先生方は、マスクにフェースシールドもしているのでさらに安心です。

医院返信

ゆう様

この度は、高評価と嬉しいお言葉ありがとうございます。また、院内の感染対策に気づいていただきありがとうございます。
当院では、日頃から丁寧な診療と患者様が気兼ねなく来院していただけるよう感染対策につとめております。
歯科衛生グッズのサンプルも多く取り揃えているので、気になる商品がございましたらお気軽にお声掛けください。

健康的なお口を保つためにも、メンテナンスを継続していただけましたら幸いです。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

えんなみ歯科

大宮駅(埼玉県) 出口 バス14分

投稿者さんの口コミ (40代)

2.0いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌2

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 電話・受付対応
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

もう何年もお世話になっています。
院長先生や衛生士さんスタッフの方の対応はとてもよくいつも親切でありがたいのですが先日、曜日でこられている先生に治療をしていただきました。
今後の治療方針を廊下で大きな声で言われしかもマスクは顎の下。
プライバシーの配慮もなくとても不愉快でした。
もう少し配慮いただけたら良かったのになと残念な気持ちになりました。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

桜木町ヒロ歯科クリニック

大宮駅(埼玉県) 西口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (50代/男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯周病

詰め物が取れたことから、歯がかけて通院。インプラント覚悟で行き、すぐに治してほしいと思っていましたが、先生が親身にのってくれ、まだ上半分でも治せると丁寧に治せました。麻酔も上手に利用されて痛さはあまりなく処置をされています。その後、歯周病がひどいと提案を受けて、歯周病治療に取り組みましたが、歯科衛生士の方もとても親切で丁寧、出血率1%にまで改善。急いで治してほしい人には不向きかもしれませんが、しっかり治したい人にはお薦めです。環境や職員の教育もしっかりされているところにも安心感を感じます。

感染症対策

アクリル板、マスク、検温等一つ一つキッチリされている印象です。予約や施術もほぼ定刻で、待合が混むこともありません。でも、予約はお早めに。

医院返信

この度は、コメントありがとうございます。
治療方針やスタッフの対応などご理解とご評価をいただき大変光栄で、スタッフ一同喜んでおります。お言葉を励みにし、これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
重ねてありがとうございました。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

N.Y DENTAL マルイ大宮

大宮駅(埼玉県) 西口 徒歩2分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設5
  • 対応-
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療 / クリーニング

長く通える歯医者をずっと探しており、初診の際先生も歯科衛生士の方もとても優しく対応して下さり、やっと通えそうな歯医者さんを見つけたと思ったのですが、2度目の来院時の受付の対応がとても残念でした。来院した際も受付2人で話していて挨拶もなし。患者より自分の仕事優先なのでしょうか。私語も多く言葉使いも知らない様子。若い方だったので仕方ないかとも思いましたが指導する方はいらっしゃらないのでしょうか?
電話の対応もひどかったです。受付は病院の顔ですよね?せっかく治療をお願いしたいと思える先生に出逢えたのにとても残念です。改善されないようであれば他に行こうと思います。

医院返信

この度は数ある歯科医院の中から当院をお選び頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご来院頂きましたのに、受付・電話応対で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また私達どもの配慮が足りなかったとスタッフ一同大変反省をしております。
早急にスタッフ全員で話し合い、受付対応、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

続きを読む

1人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

大宮銀座通り歯科

大宮駅(埼玉県) 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

2.3いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯周病

アクセスや内装は綺麗でよかったです。
虫歯の治療で通っていたのですが、治療をするのに口内を固定させるオープナー?のようなもので治療が終わるまでの1時間弱ずっと口を開けっぱなしにされたのが本当に嫌でした。
顎が辛かったので治療中に手を上げても「もう少しで終わりますから」と無視されてしまい言葉を発することもできなかったので、せめて休み休みやって欲しかったです。
歯の痛みの配慮も勿論ですが、患者が痛みに耐えるためのストレスも考えてほしいと思います。
予約も取りにくいので、別の歯医者に変えようか考えています。

続きを読む

3人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

さいたま新都心ミタス歯科

大宮駅(埼玉県) 車11分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/20代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
つめ物・かぶせ物

ほとんど待ち時間もなく診療してもらえました。
検査や説明もちゃんとしていて、処置もスピーディーで良かったです。

医院返信

この度は、口コミのご投稿・嬉しいご意見ありがとうございます。
当院では、予約のお時間通りご案内できるようスタッフ一同努力しています。また、丁寧でスピーディーな診療を心がけております。
今後とも宜しくお願いいたします。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

よかった点

投稿者の性別

投稿者の年代

掲載のご案内