桜木町ヒロ歯科クリニックへの口コミ

投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

3.3いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療3
よかった点
施設 清潔感
治療内容
虫歯 / 抜歯

痛みがあり、電話をしたところ
予約いっぱいなので他院探してみてくださいと言われました。抜歯後フォローしてもらえず残念です。
先生の診察や治療には不満はありません。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
虫歯 / 歯周病 / ホワイトニング

初めて伺いましたが、受付の方は物腰が柔らかく親切な対応だったので、安心しました。予約の際も、確認の電話をして下さり、丁寧だと思いました。
私は全体の検診と、ホワイトニングの相談をしました。
私の場合は、大きな虫歯があり、まずは治療をしてからホワイトニングをしたほうが良いとのことでした。ホワイトニングの種類や流れについて詳しく話を聞けたので、治療を終えたらホワイトニングをする予定です。
全体の検診は、虫歯と歯周病の検査を受けました。
今まで行った歯医者さんでは、その場で虫歯の治療をして終わることが多かったのですが、こちらのクリニックは将来的なリスクを含めた治療の提案をしてくれるようです。話を聞いていて、治療や予防に対してすごく熱心な先生だと感じました。次回に、検査結果の説明と治療計画の相談を受ける予定です。
私の祖母が総入れ歯なので、ちゃんと治して歯が残せるように、通院お世話になりたいと思います。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
治療内容
ホワイトニング

ホワイトニングの予約をしました。
予約した時間から10分ほど待って診療室に入りました。
また5分ほど待って担当者が入りましたが、急に今日は治療できないと言われました。
例えば口の中を見てもらって歯の状態が悪いから今日はホワイトニングができないと言われたとしたら、納得したと思いますが、いきなりすぎて気分があまりよくなかったです。
または診療室に入る前に説明してほしかったですね。
そこまで行った時間と、そこで待った時間すべてが無駄になりました。治療に関して伝えなきゃいけないことがあったら事前に連絡するようにしてください。不在電話が一通ありましたが仕事の事情で出れませんでした。後でメールが届いたので確認しましたが、予約したホワイトニングに関して当日に治療ができない可能性があるという内容は一切なかったです。
あと、インフォメーションのスタッフの対応があまりよくなかったです。謝る感じは全然なかったですね。
ここは二度と行きません。

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医院返信

この度は当院をご利用頂き、ありがとうございました。
お忙しい中、お時間を割いていただいたにも関わらず、スタッフの対応等で残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘を頂いた事に関して、改善できるよう努めます。
また機会を頂けるようであれば、患者様のご期待に少しでも応えられるように、真摯に取り組んで参ります。
よろしくお願い致します。

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うめぼしさんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

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3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3

とてもきれいなクリニックでした。優しい衛生士さんが丁寧に検診してくださいました。先生がいたかはよくわかりません。

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ためちゃんさんの口コミ (埼玉県/60代/女性)

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  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4

医院内はきれいで、設備も整っていて、先生は全く傲慢なところもなく丁寧な話し方で、すべてにおいてきちんとされている感じで良かったです。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

来院患者口コミ

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4

院内がとても綺麗で、問診票がタブレットなのが新鮮でした。電話対応もとても良くこちらが急いでくれているのを分かってくれて、とても助かりました。先生も丁寧に質問に答えてくれて嬉しかったです。

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投稿者さんの口コミ (40代/女性)

来院患者口コミ

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4

とても親切な院長先生と2人共親身になってくれて感謝しています。こんなに良い歯科の先生は他に居ません。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/男性)

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4

診察を進める際に、一つ一つの事前確認があり、自分の必要なものを選択できた

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jboz19630110さんの口コミ (埼玉県/50代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5

待ち時間が、無く親切丁寧な診療を実施挿して頂きこころから感謝申し上げます。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

来院患者口コミ

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5

歯が痛くなったとき、緊急で診ていただけて本当に助かりました。他の歯医者にも何度も電話して断られてここだけが誠実な対応をしてくれた。

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