さいたま新都心駅周辺の歯医者の口コミ

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

今までいくつもの歯科医院を受診してきましたが、痛みと怖さで通うのがストレスでした。
今回初めて虫歯の治療でお伺いしましたが、受付や助手の方、医師の先生も皆様が親切な対応をしてくださり、治療も全く痛みを感じずに終わりました。
治療の説明も丁寧にしていただき、院内はとても綺麗で清潔感がありました。
何より、10件以上行った歯科医院の中で、初めてストレス無く治療を受けることができました。
通い続けたいと思う歯科医院です!

感染症対策

会計に、自動支払いシステムを取り入れていました。

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さいたま新都心デンタルクリニック

さいたま新都心駅 東口 徒歩1分

ぎんさんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策
治療内容
保険診療 / つめ物・かぶせ物

歯医者が苦手でしたが、歯医者特有の匂いもなく、もちろん痛みも全くなく治療していただきました。口コミの件数、評価をみて予約して本当によかったです。

感染症対策

清潔感があり、広い治療室、待合室も十分なスペースがあるため感染症対策も万全だと感じました。

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えんなみ歯科

さいたま新都心駅 出口 バス12分

投稿者さんの口コミ (40代)

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
小児歯科 / 小児矯正

歯医者さんはとても優しく、子どもたちも喜んで行っています。
が、何年か前の受付の方は物腰穏やかでとても良かったのに、今の受付は、愛想悪いし、今回はヒドイ扱いでしたので、みなさんに共有させてもらいます。
予約の日を変えてもらおうと思い、電話をかけたところ、なかなか繋がらず話し中。それから30分…やっと繋がったと思ったら、挨拶も返事ない。嫌そうな声。少し会話したあとすぐ、今忙しいんで待ってもらいたいとのことで、保留音…10分も待ちました。10分待たせるって、さすがにないでしょ?と、こちらから切りました。何分か経ち、再度かけてみましたが、話し中。諦めて家で待ってますが、数時間、折り返しの電話もありません。どうなってるんでしょ?受付、変えた方がいいですね。接客向いてませんし、一般常識知りませんよ。呆れてものが言えません。

医院返信

当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、受付の対応に関しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
いただいたご意見につきましては、医院内で共有し、今後の改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
患者様にご満足いただけるよう、今後に活かしてまいります。

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えんなみ歯科

さいたま新都心駅 出口 バス12分

投稿者さんの口コミ (40代)

2.0いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌2

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 電話・受付対応
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

もう何年もお世話になっています。
院長先生や衛生士さんスタッフの方の対応はとてもよくいつも親切でありがたいのですが先日、曜日でこられている先生に治療をしていただきました。
今後の治療方針を廊下で大きな声で言われしかもマスクは顎の下。
プライバシーの配慮もなくとても不愉快でした。
もう少し配慮いただけたら良かったのになと残念な気持ちになりました。

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