さいたま新都心駅周辺の歯医者の口コミ

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

今までいくつもの歯科医院を受診してきましたが、痛みと怖さで通うのがストレスでした。
今回初めて虫歯の治療でお伺いしましたが、受付や助手の方、医師の先生も皆様が親切な対応をしてくださり、治療も全く痛みを感じずに終わりました。
治療の説明も丁寧にしていただき、院内はとても綺麗で清潔感がありました。
何より、10件以上行った歯科医院の中で、初めてストレス無く治療を受けることができました。
通い続けたいと思う歯科医院です!

感染症対策

会計に、自動支払いシステムを取り入れていました。

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さいたま新都心デンタルクリニック

さいたま新都心駅 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

3.3いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌2
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避
治療内容
保険診療 / つめ物・かぶせ物

つめ物が取れてしまったのでネットでこちらを見て初めて行ってみました。
待ち時間も無く、麻酔も痛くなかったです。
虫歯が深かったようですが丁寧に治療してくれました。
スタッフの方も予約の取り方を説明してくれたり親切な感じでした。
予約も取りやすく駅から近いので通いやすいと思いました。

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さいたま新都心デンタルクリニック

さいたま新都心駅 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/男性)

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2.3いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療内容
保険診療 / 虫歯

虫歯のような痛みがあり診療を受けたのですが、レントゲンを取っても虫歯が見当たらないので知覚過敏だと診断されました。薬を塗ってもらい帰宅したのですがすぐに痛み、鎮痛剤を飲まないといられないくらいの激痛が続きました。2回目の診療で「本当に虫歯ではないのですか?」ともう一度診てもらったのですが「虫歯は無い」「知覚過敏だ」と言われ、再び薬を塗って「これでまた痛くなるようであれば神経を抜くだけです」と冷たく言われ不信感を持ったまま帰らされました。帰宅してもまたすぐ猛烈な痛みが続いたので、後日他の歯医者さんで診てもらいレントゲンを撮ったところすぐに虫歯を発見し、治療をしてもらい今は穏やかに過ごせています。話が長くなってしまいましたが、こちらの歯医者さんにはもう2度と行きません。

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さいたま新都心デンタルクリニック

さいたま新都心駅 東口 徒歩1分

ぎんさんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策
治療内容
保険診療 / つめ物・かぶせ物

歯医者が苦手でしたが、歯医者特有の匂いもなく、もちろん痛みも全くなく治療していただきました。口コミの件数、評価をみて予約して本当によかったです。

感染症対策

清潔感があり、広い治療室、待合室も十分なスペースがあるため感染症対策も万全だと感じました。

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えんなみ歯科

さいたま新都心駅 出口 バス12分

投稿者さんの口コミ (40代)

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
小児歯科 / 小児矯正

歯医者さんはとても優しく、子どもたちも喜んで行っています。
が、何年か前の受付の方は物腰穏やかでとても良かったのに、今の受付は、愛想悪いし、今回はヒドイ扱いでしたので、みなさんに共有させてもらいます。
予約の日を変えてもらおうと思い、電話をかけたところ、なかなか繋がらず話し中。それから30分…やっと繋がったと思ったら、挨拶も返事ない。嫌そうな声。少し会話したあとすぐ、今忙しいんで待ってもらいたいとのことで、保留音…10分も待ちました。10分待たせるって、さすがにないでしょ?と、こちらから切りました。何分か経ち、再度かけてみましたが、話し中。諦めて家で待ってますが、数時間、折り返しの電話もありません。どうなってるんでしょ?受付、変えた方がいいですね。接客向いてませんし、一般常識知りませんよ。呆れてものが言えません。

医院返信

当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、受付の対応に関しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
いただいたご意見につきましては、医院内で共有し、今後の改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
患者様にご満足いただけるよう、今後に活かしてまいります。

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与野駅前ヒロデンタルクリニック

さいたま新都心駅 西口 徒歩18分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療内容
親知らず

初診で親知らずが痛み受診。事前の問診で、応急処置のみ希望と書いたにも関わらず全体のレントゲンと歯周病チェック。
途中、まだ患部も見てない状況で虫歯とは、歯周病とはの説明を長々と聞かされ、全体の治療ではなく応急処置をして欲しいと訴えてもダメでした。
1時間かかりましたが通常は初診で90分かかるとのこと。
1時間のうち、治療と呼べるのは最後の5分患部の洗浄のみでした。
こんな歯医者さん初めてです。

医院返信

この度はせっかくご来院いただいたにも関わらずご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。
深くお詫び申し上げます。
このようなことが起こらないように真摯に受け止めて、再発防止に努めます。
貴重なご意見いただきましてありがとうございました。

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えんなみ歯科

さいたま新都心駅 出口 バス12分

投稿者さんの口コミ (40代)

2.0いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌2

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 電話・受付対応
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

もう何年もお世話になっています。
院長先生や衛生士さんスタッフの方の対応はとてもよくいつも親切でありがたいのですが先日、曜日でこられている先生に治療をしていただきました。
今後の治療方針を廊下で大きな声で言われしかもマスクは顎の下。
プライバシーの配慮もなくとても不愉快でした。
もう少し配慮いただけたら良かったのになと残念な気持ちになりました。

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さいたま新都心デンタルクリニック

さいたま新都心駅 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 根管治療

他県で何年も前に金属を被せたものが取れてしまい、こちらにたどり着きました。取れたその日に電話をしたら、受付の方の応対がとても丁寧で、親身になっていただき、当日診ていただくことができました。治療前に先生から今後の治療についてレントゲン写真を見ながら細かく説明があり分かりやすかったです。
金属が取れた部分は大きく虫歯が広がっており、
神経を取るために麻酔をしてくれたのですが、いつ刺したのかも分からなかったです。あまりに感じなかったので神経を取るときに恐怖を感じたほどでしたが、今までこの治療は痛くて怖かったのですが今回はその痛みも全くなし(下の奥歯なので麻酔が一番効きにくい説明も受けましたが大丈夫でした)
器具を入れるたびに、何をするのか説明をしてくれるので
音や治療にびっくりすることもなく、本当に丁寧で優しい先生だと感じました。
おそれていた根幹治療、無痛でした。(今はネット上で色々情報を見てしまうので痛いと読むと怖くなってしまいますが、、、)

今日は急遽、別の歯科医院にかかっている子供も治療をしていただきました。(予約を取れず、一ヶ月先になるということで相談させていただき無理にお願いしてしまいました。今日の受付の方の電話対応もとても優しくて救われました。) 娘も、「全く痛くなかった、オシャレな歯医者さんだった」と笑顔でした。安心して年末年始が過ごせます。ありがとうございました。

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さいたま新都心デンタルクリニック

さいたま新都心駅 東口 徒歩1分

おぬまさんの口コミ (東京都/40代/女性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物 / 保険診療

虫歯治療にて利用。
痛みが苦手と伝えたところ
痛みを最小限に抑えて治療してくれました!
審美治療に興味があるので先生に
保険適用できる歯のことや保健適用外のかぶせ物の値段、色々質問してしまいましたが
嫌な顔せずに質問に回答してくれ、先生はもちろんスタッフの方々もとても好感が持てました。
歯の痛みが苦手な方、是非治療しにいってみて下さい★

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さいたま新都心デンタルクリニック

さいたま新都心駅 東口 徒歩1分

マヒロさんの口コミ (40代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 歯周病 / 知覚過敏

埼玉に引っ越して以来ずっとお世話になっております。 
最初は知覚過敏の治療をしてもらい、冷たい物が当たるだけで激痛だった前歯が今では全く痛みを感じません。
虫歯の治療の時も健康な歯の部分をちゃんと残してもらい痛みなくきれいに治してくれました。 
歯周病にならないように定期的にお世話になっております。

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さいたま新都心デンタルクリニック

さいたま新都心駅 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (東京都/10代/男性)

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / 歯周病 / クリーニング

いつも丁寧に説明して下さり、安心して通っています。
特に麻酔は全然痛くなく、歯医者さんにはなるべく行かないようにしていた私には恐怖心がなくなりとても良かったです。
こちらの要望も聞いて、なるべく沿うようにしてくれるので、これからも通って行きたいと思います。

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さいたま新都心デンタルクリニック

さいたま新都心駅 東口 徒歩1分

ホワッツマイケルさんの口コミ (40代/男性)

医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療内容
虫歯 / 保険診療

正確さは間違いないと思います。私はセカンドオピニオンで伺い、全く同じ対応でしたので。技術は治療してませんので分かりません。ただ判断の理由の説明やこちらの質問に対する解答に、親切心は全く感じられません。歯科はたくさんあるので、2度と行くことはないでしょう。

医院返信

ホワッツマイケル様
今回はセカンドオピニオンで当院をご利用頂きありがとうございました。
診断結果にはご納得いただけた様で何よりですが、頂いたご質問に対してご満足頂ける回答ができませんで申し訳ありませんでした。
今後は全ての患者様にしっかりとご納得いただけるような説明を心がけてまいります。
ご指摘ありがとうございました。

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井上歯科医院

さいたま新都心駅 東口 車12分

投稿者さんの口コミ (40代/男性)

1.7いいね!

  • 施設5
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療内容
虫歯

評判の良い歯医者だったので利用させてもらいました。
数回通ったのですが、まず先生も話し方が威圧的で毎回緊張してました。
患者に対してだけではなく、スタッフに対しても行われる場面があり、見ているこちらが心苦しく感じる場面が何度かありました。
また、歯の気になるところを相談したかったのですが、話を聞いて頂けず終了とされてしまいました。
希望としては、歯周病ケアや歯磨き指導などもしてほしかったので、残念です。
ただ、施設は綺麗であり、受付の方や歯科衛生士さんは親切でとても好感が持てました。
治療後の後味が悪かったので投稿させて頂きました。

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井上歯科医院

さいたま新都心駅 東口 車12分

とみーさんの口コミ (埼玉県/40代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
親知らず

何年も前から通っています。

仕事が忙しくスケジュールも無理を聞いてもらってますが、親身に対応していただいてます。

先日、親知らずを抜いてもらいましたが抜けたのに気づかないくらい瞬殺でした(笑)

一瞬だし、痛みもないので女性や子どもさんには特にいいかもですね^^

睡眠時無呼吸症候群の疑いがあり、マウスピースも作っていただきましたが、睡眠時間が短い割に良く寝れて疲れが取れるようになりました。いびきも解消されたので家族も喜んでます(笑)

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