越谷レイクタウン駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / 虫歯

他院で歯科治療をしていましたが翌日から痛み出した為急遽職場の近くだった為受診。
急な診察に対応して下さった点は良かったですが
滲みる部分があると話しても何もせず様子見てくださいとしか言われず、流石に染み止めくらいはして欲しいと話したら「じゃあやりますか」と仕方ないような返事で5秒ほど薬剤を塗って終わり。
保険外治療をしていた歯だからあまり触れたくなかったようですが、レントゲンを撮るだけ撮って何もしないで帰そうとするのは如何なものかと思います。
ちなみに染み止めは全く効いておらず、昼休みを潰して行った意味がまるでありませんでした。

治療内容

虫歯 / 根管治療

日付は初めて受診した日にしています。通っていたのは2021年４月頃までです。

てきぱきと素早く施術をされるので、急いでいる方やメンテナンス等の軽度の治療にはオススメですが、丁寧な診療を受けたい方にはあまりオススメできません。

私個人の不満としては、2点あります。
1点目は、通院希望が日曜日だったにも関わらず、たまたま土曜に予約をしたら日曜日がお休みの先生を担当にされてしまい、日曜日も空いている医院を受診した意味がなくなってしまいました。
2点目は、根幹治療を受けていましたが、痛みや違和感を訴えてもあまり取り合ってもらえませんでした。治療後、あまりの痛みに連絡してみたものの、予約の都合もあり対応が難しい状況であったため、他院にて応急処置をしていただく必要が出ることもありました。
こちらでは2本治療しましたが、結果的には両方とも失敗しており、痛みも引かず、治療中も口内を傷つけられることが多く、段々と嫌な気持ちと不信感が募り、勝手ながら転院させていただきました。
難しい治療だということは理解しておりますが、痛みや違和感を訴えた際に仕方ない、そんなもの、という態度はいかがなものかと思います。

治療内容

保険診療 / クリーニング

日頃は、予防医療としてメンテナンス等、定期的にお世話になっております。
医師、衛生士さんは、
とても気さくで丁寧に分かりやすく説明してくださり、治療不安を取り除き、要望を汲み取ってくださるので、安心して治療に専念出来ております。

定期的なメンテナンスは虫歯予防の観点からも非常に重要な事になるかと思います。
昨今、歯科衛生に於ける医療への因果関係等が取り沙汰されている中で、かみむら歯科の総合的医療ネットワークの先駆けとして地域医療を担って頂ける事は大変ありがたく心強いです。

治療内容

虫歯

初めて伺いました。診察室に入る前は少し緊張して
いましたが診察してくれた先生が分かりやすく
話してくれて治療も全然痛くなくてあっという間に
終わってホッとしました。
こちらに来てよかったです。
またこれからも通わせてもらいます。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / ブリッジ

先生の治療は痛みも少なく、非常に丁寧です。
しかし、次回の予約は常に1ヶ月以上先です。治療は丁寧だが、予約が取りづらいこともあり、治療が全然進みません。
また、あんなに大勢の患者さんがいるのに、呼ぶときは大きい声で本名で呼びます。個人情報の取扱い的には少々戸惑いを感じました。

治療内容

インプラント

今回こちらでインプラントをして頂きました。
最初はとても緊張しましたが、先生がとても丁寧に
説明して下さったので安心して手術を受けることが
出来ました。
また治療後も痛みもなく、普段通りの生活を送ることが
出来ました。
完成がとても楽しみです！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

治療内容

虫歯

急な診察の電話対応にも要望に沿って日程案内をしていただきました。診察時も先生が細かく治療内容を説明してくださり、痛みへの配慮もしてくださいました。助手の方の気遣いも良かったです。

治療内容

保険診療

設備はキレイで、お部屋も個室で落ち着いて治療を受けられます。子供の治療も優しく行ってくれて先生も衛生士さんもいい方です。

ただ、受付の女性がかなりきつく、愛想が悪い。次回の予約をとるときも、ため息混じりに、「その日は、〇〇だけどいいですか？（絶対にいい訳がないこと）」とニコリともせず言ってくる。それならその日は、〇〇なのでできなくて～と説明すればいいものを、嫌味ったらしくそんな言い回ししかできないなら、受付に向いてないのでお辞めになったほうがいいと思います。
キッズルームの方は優しい方もいますが、1人子供好きじゃないのか、ニコニコもせず、じとーっと子供を睨むような顔で眺めてるだけの方がいました。治療中に預けておけますが、こわくて置いていけないので診察室まで連れていきます。

歯科医院としてはおすすめです。
受付は毎回始めと終わりに会話をしなくてはならないので、どうにか改善していただきたいですね。

感染症対策

消毒はありますが、検温はありません。。。

治療内容

保険診療 / 歯周病 / 親知らず

ほとんど待ち時間なく呼ばれるのは素敵??完全個室??
子供の検診で虫歯なしと言われその１週間後学校の検診で虫歯ありと、、見たら穴が空いてた、、自分の治療も凄く長くかかり間違ったことはしてないけどもう少し親身になってほしい、、

治療内容

虫歯 / 親知らず / 抜歯

夜食べ物を噛んだ時に痛みを感じ次の日すぐに受診しました。
久々の歯医者というのと学生の頃他の医院でとても嫌な対応をされた嫌な思い出がありとっても不安だったのですが、とても親切に丁寧に説明してくださり安心して治療を受けることができました。施術も思っていたよりも全然痛くなく終えることができて本当に良かったです。ありがとうございました。

マイクロエンド治療の相談のため、こちらのクリニックを受診させて頂きました。
先生に歯の状態を見た上で今後どうしたら良いかも含めて説明をして頂けたので、満足しております。治療を行うとなったら、ぜひこちらにお願いしたいと思いました。
（治療は受けていないため、星３つとさせて頂きました。）

ただ、2点気になった点があります。
１つ目は、EPARKより予約をしたにも関わらず、後日、既に予約が埋まっているから時間を変えてほしいと電話が来たこと。
２つ目は、電話にて相談料を尋ねた際は無料とのことでしたが、診察時、「レントゲン撮影をしての診断には保険適用でお金がかかる」と言われ、結局支払いが発生したことです。
他院の画像でも対応は可能だと先生がおっしゃられていたので、事前にそのことを教えて頂けていたら、画像の準備ができ、この金額はかからなかったのではと、とても残念に思います。電話で聞いた際にしっかりと説明して頂きたかったです。

予約のシステムや、金額についての認識はいずれも連携不足なところを感じたので、それを改善していただけたらもっと良いのではないかと思いました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

まず、ネットで都合のいい日時が空いていたので予約したのにその時間は空いていないと電話で言われた。なぜ×にしてない？
受付の対応が悪く、診察券を早く寄越せと言わんばかりに無言で手を出して待っている。
その割には30分も待たされた。
もう利用しない。

治療内容

小児歯科

親子でお世話になっています。　乳児のころは保育者さんが世話をしてくださり幼児になるとキッズルームでリラックスできる状態でメンテナンスしてくれます。　歯磨きの指導から仕上げ磨きのアドバイスなど何年もお世話になっています。　とても大きいのでそれなりに混雑していますが、待合スペースも駐車場も多いので困ったことはありません。

感染症対策

コロナ対策以前より消毒液があったと思います。　天井も高く換気対策に不安はありません

治療内容

保険診療 / 虫歯

先生の説明も親切に分かりやすく、診療もとても丁寧でした。
‥ですが、受付にたまに居るふくよかな年配の方の対応はちょっと『えっ！？』と思う事がありました。
良く言うとフレンドリーですが、機嫌が悪い時は本当に失礼な態度を取られます。先生も他のスタッフさんも良い人なので、とても勿体ないなと思いました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

設備はとても綺麗で子供連れでも通えることが◎。
ただそれ以外は私はオススメできません。
予約がとりずらく、予約をとって行っても当たり前のように待ち時間があります。予約10分前から待機していても予約時間を15分以上すぎてからの案内。治療室があいてないとのこと。なんのための予約か不明です。。。(予約があいてなく2週間後にしたのに)
すいませんね～と、とりあえずの謝罪？で特に悪びれた様子もなく、受付歯科助手医師ほとんどの方が上から目線での対応にとても不快でした。(医師は人により良いひともいる)
治療に関しては普通です。良くも悪くもなく、普通の歯科医院かと。
子供を連れて通える所が近くにないため通っているが、子供がもう少し大きくなったら通わないと思います。。
時間や接客対応など気にされない方は綺麗なのでぜひ！

治療内容

虫歯

銀歯を噛むと痛くてこちらの歯医者さんを受診しました。普通のレントゲンではわからかなったみたいで、特殊なレントゲンを追加で撮影していただくと根っこの先に膿がたまっているとのことでした。説明がすごくわかりやすく、銀歯を取ってもらうと痛みがだいぶ引いてきました。ありがとうございます。

治療内容

虫歯 / 親知らず / 小児歯科

【親知らず】
親知らずを抜いてくれる先生は他にはきっとこんな先生はいないと思えるような素晴らしい先生がいます。
え！？もう抜けたの！？というくらい一瞬で抜糸後も経過がとてもよかったです。本当に感動して、２本抜きました。親知らずのことで悩んでる方はこの先生を頼って受診することを強くおすすめしたいです。

【虫歯治療】
若い院長先生に初めて虫歯治療でかかりました。
とにかく抜けたり入ったりが多く、少し進めてはいなくなって待たされ、、を繰り返して本当に時間がかかって小さな子供も待たせていたので本当に勘弁してほしかったです。何で待たされてるのかも説明が無かったですし、集中してやってもらってる気がしなくてすごく嫌でした。
ただ削るだけなのに毎回麻酔をされ、必要あるのかすごく疑問に思いました。先日何かの記事で、「痛くない治療を心がけている」と書いてありましたが、麻酔を毎回してれば痛みは感じませんよね。不信感が募りました。また何かあれば担当を変えてもらおうと思っています。

院内は清潔で、常に保育士さんが常駐してくれているのはとても安心で子供がいても通いやすいと思います。

治療内容

クリーニング

とても丁寧に歯磨き指導をして頂きましたが、クリーニングの時間がいつもより格段に短く感じました。
あと、香水（？）のにおいが少し気になりました。

治療内容

クリーニング

こんなに丁寧に歯ブラシの仕方を教えてもらったのは初めてでした。
すごいよかったです。

治療内容

小児歯科

過去に私自身が親知らず周辺が腫れて抜歯した事がありますが、その際は抜歯した先生も、その後経過を診て頂いた先生も優しく丁寧な方でした。

その印象をもっていて、子供を初めて連れて来たのですが、今日担当した歯科医師は最悪でした。
部屋に入るなり大きな声、威圧的な話し方。怖くて泣いている我が子に対しても、わざと声を張り上げるかのように「静かにしようなーー」、と。子供に対する接し方ではありません。「こんな状態じゃ治療もできない。初めての歯医者なのに何で泣いてるの？検診とかどうしてたの？いつも泣くのかー甘えてるだけだなーじゃあやっちゃおう。」既に恐怖しかない子供にとっては拷問の様だったでしょう。その後もこちらが何かコメントする隙もなく一方的に色々説明され、さっさと診察室を出て行きました。
医師が退室したあとは、衛生士さんがフォローするように優しく接してくれ、きちんと歯磨きもうがいもフッ素も自ら口を開けてする事ができました。衛生士さんには本当に感謝しています。

皆さまが書かれている通り、
子供の遊び場もあり、保育士さんが常駐していて、子供が通いやすい環境です。清潔感もあります。
ただ、今回の先生の対応はいかがなものかと思います。
ホームページのスタッフインタビューを読む限りは口腔外科の医師としてはとても腕の良い方なのでしょう。腕の良い医師にオペしてもらいたい、という方にはとても良いのだと思います。
が、今回3歳の子供の歯科検診に求めていたのはそれではありません。初めての歯医者さん、少しでも誠実な対応をして欲しかった。子供もバカではありません。空気は読めます。相手が自分にとってどんな人間は本能的にわかります。

今後この歯科医院で幼い子供の検診を受けさせたいと思っている方も居ると思いますが、そういう医師もいる、という事を知って欲しくてコメントしました。
小児歯科を掲げている病院で、こんな先生にあたるとは。
次に医師の診察がある時はこの先生以外で、というつもりです。
子供にとって歯医者さんがトラウマにならないと良いのですが。