南越谷駅周辺の歯医者の口コミ

投稿者なーさんの口コミ (20代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療

とても優しくて痛みなどとても気にして下さりました!
丁寧かつスピード感もありまた通い続けたいと思いました!

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 入れ歯・義歯 / つめ物・かぶせ物

とても綺麗な場所で、先生も受付の方々もとても優しくこれから安心して通えそうです。

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浅賀歯科医院

南越谷駅 南口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (30代)

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療5
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
治療 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 換気対策
治療内容
親知らず / 矯正歯科

■かかりつけの歯科医院をこちらに変えて5回程通った感想です↓
・治療する先生方や歯科衛生士さんたちはとても感じが良い。
・治療はまだ一度しかしていないが丁寧だと感じた。
・2階の治療スペースは明るくて雰囲気が良い。
・平日の午後の早い時間は待ち時間が少ない(5~10分程度)
・換気が十分されている。
・受付は愛想がないうえに不親切。
・順番を知らせるアナウンスが小さいので、音量を上げるか声量をあげて欲しい。
・情報伝達のミスが多い(予約日を間違えられる、説明不足等)

~~以下体験談~~

■予約日の間違いは本当に勘弁して欲しい。治療日と翌日仕事の休みを取ったのに、手違いで予約が別の日になってたのには言葉を失いました。結局本来の予定日は埋まってしまっていて予定が狂いました。対応した受付の女性は対応も感じも悪かった。本来なら、謝罪して、じゃあ次の予約日はどうするかってのを一緒になって考えるはずなのに、謝罪もなく不服そうにして黙ってるだけ。最後の最後に一言謝罪があったが仕方なくといった感じ。
■親知らずの抜歯と矯正を並行して治療中。両者の専門担当医間での情報共有がうまく取れていないと感じます。また、全体的に説明不足です。
■事前に親知らずの抜歯について説明してもらい、いざ当日。CTか何かの撮影?をやり忘れてたとのことで急遽撮影。また、事前に説明のなかった、治療後抜歯跡に入れる痛み止め成分が入った詰め物?が自費購入(任意)できる。と言うのを治療直前に言われました。事前説明の段階では5千円かからないと言われていたのに、CTやら事前説明のない詰め物の購入で結局1万円超えました。しかも治療項目の関係か何かでカード支払いが出来ず現金のみと言われました。キャッシュレスのこの時代に現金をあまり持ち歩いていなかったので焦りました…。(CTの件はミスは誰にでもあるので仕方ないと思えましたが、後者のものは事前に説明するべきでは?)
■親知らずの抜歯の治療についてはとても満足しています。初めての治療で、しかも水平埋没だったので痛みがとても心配だったのですが、麻酔を追加していただいて、治療中も何度も"痛くないですか?"と聞いてくれました。また、"もう少しですよ頑張りましょう"と声を掛けていただいたのがとても励みになりました。1時間以上掛かった大変な治療でしたが嫌な顔ひとつせず、とても丁寧に親切に治療していただけて感謝しております。
■まとめると、【治療は丁寧で満足できるが、説明不足と情報伝達のミスが目立つ】です。

医院返信

投稿者さん
当院へのご来院、また嬉しいご評価ありがとうございます。

当院での治療内容に満足いただけてとても嬉しいです。
ご指摘いただいた、説明不足と情報伝達ミスですが、今後、このようなことが起きないように、早急に対応していきます。

またのご来院をお待ちしております。

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投稿者まみさんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

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4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

丁寧です!
みなさん明るくて、居心地がいいです。

感染症対策

マスク、除菌、丁寧にされています!
一回一回患者が変わるたびに除菌しておられます。

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策
治療内容
虫歯

丁寧な説明と応対が多く見られました。
受付の方から明るい挨拶があるので
気持ちよく診察に向かうことができます。

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投稿者さんの口コミ (50代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

従来の歯医者さんの概念が変わりました。
先生がとても親切丁寧に説明してくださるので、治療への恐怖心は殆どなく、受付の方、他のスタッフの方々も皆さんとても明るく気さくなので、来院してお話しするのが楽しみです。
ずっと通える歯医者さんがみつかりました。
40代後半ですが、歯医者さんに行くことが苦痛ではなくなりました。勿論技術も抜群です!
いつもありがとうございます。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 換気対策
治療内容
虫歯

丁寧な説明や診療で安心してお任せする事が出来ています。
視覚障がい者である家族が受診した時にも、受付の方を含めスタッフの方が丁寧に対応してくださり大変感謝しておりました。
駅ビル内にある為、雨天時も濡れずに駅からそのまま通えるのも有り難いです。

感染症対策

換気や消毒、検温など充分対策されていると思います。

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浅賀歯科医院

南越谷駅 南口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (50代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / インプラント

親切な対応!
アフターケア!
とても、良くて、安心して、受診できます。

医院返信

当院へのご来院、また嬉しいご評価ありがとうございます。

患者様に対する対応を評価していただける事はとてもありがたいです。
これからもより良い対応を心がけてまいります。

またのご来院をお待ちしております。

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浅賀歯科医院

南越谷駅 南口 徒歩6分

ジャスミンさんの口コミ (40代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 歯周病 / 小児歯科

歯の点検で伺いました。
歯の点検から、虫歯対策や長期的な治療計画など今現在の私の症状をみてベストな提案をしていただけました。
家族全員お世話になっていて、とても信頼できる病院だと感じています。

感染症対策

待合室などソーシャルディスタンスを意識した対策が取られています。
また無駄なものが置かれていないので、感染するリスクは低いと感じました。

安心して通院できる病院だと思います。

医院返信

当院へのご来院、また嬉しいご評価ありがとうございます。

当院では初診時の資料採得、治療計画の立案を徹底しております。
治療計画なく歯を削ることは設計図なく家を建てているようなものです。
治療内容でご不明点等ございましたらご相談ください。


器具の消毒・滅菌も今回のことですべて見直し改善いたしました。

ご家族様健康であるよう全力で治療してまいります。

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浅賀歯科医院

南越谷駅 南口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
インプラント

10年以上にわたり、浅賀歯科さんにはお世話になっています。毎回、診察丁寧に対応して頂き有難う御座います。今後も定期的に歯科の衛生をして頂こうと思っています。

感染症対策

行き先々に、感染対策の消毒液がありましま。また、換気のため窓も解放されていました。待合室の席も距離を取った対応でした。

医院返信

当院へのご来院、また嬉しいご評価ありがとうございます。

定期検診はお口の健康状態の維持、病気の早期発見・早期治療のためにとても重要です。
とくにインプラントにおいては問題が起きないように定期的に噛み合わせ、レントゲンの状態を確認しています。

今後もご来院をお待ちしております。

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むぎゆさんの口コミ (40代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

初めての虫歯治療でしたが、安心して受けることができました。アフターケアも安心できるものでした。ありがたいです。

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浅賀歯科医院

南越谷駅 南口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/男性)

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 換気対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯科検診

虫歯で伺ってから定期的に通っています。信頼できるお医者さんです。

感染症対策

窓が開けられていて、空気清浄機も設置されていました。

医院返信

当院へのご来院、また嬉しいご評価ありがとうございます。

定期的なご来院ありがとうございます。
メインテナンスを行うことで、歯を失うリスクを下げることができます!

また、当院では定期的に換気を継続しております。

今後もメインテナンスでのご来院をお待ちしております。

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浅賀歯科医院

南越谷駅 南口 徒歩6分

パトラさんの口コミ (埼玉県/60代/女性)

医院返信あり

3.7いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 経済的配慮
治療 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

虫歯の治療でした。麻酔かけて行いました。治療は問題ないが口ゆすぐとき上手くできずエプロンがビシヤビシヤでもそのまま治療も他で呼ばれていき10分位まったあと助手のかたが終わりですといいにきました。このあと麻酔がきれるまでの注意とかの説明もなく終わり治療じたいは良かったのですが連携にほんの少し残念でした。

感染症対策

よくわからないですね。熱の確認するわけでもアルコール消毒もすすめてくるわけではなく自己に任せるてきな感じですね。

医院返信

ご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
医療法人寛友会 浅賀歯科医院の院長の浅賀勝寛と申します。

麻酔時の注意事項の説明不足、大変失礼致しました。
今後注意事項等の説明を徹底するように周知します。

この度は貴重なご指摘を賜りましたこと心より御礼申し上げます。今後もお気づきの点がございましたらお気軽にご意見をお寄せ下さいませ。

医療法人寛友会 浅賀歯科医院
院長 浅賀 勝寛

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浅賀歯科医院

南越谷駅 南口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設2
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 痛みへの配慮
防菌 換気対策
治療内容
保険診療

【問題点】
数回通っていますが、
受付の対応が非常に悪い。

帰る時も
支払い機の目の前に受付がありますが
お大事にしてくださいとか
全く挨拶無し!!

毎回無しです。

受付の時も
こんにちはの挨拶も無いです。

とても毎回気分が悪くなります。

担当の先生がいるので通ってますが
改善お願いしたいです。

また クレジットカード支払いも
全金額OKにして頂きたいです。

宜しくお願い致します。

医院返信

この度はご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
医療法人寛友会 浅賀歯科医院の院長の浅賀勝寛と申します。

数回のご来院ありがとうございます。
当院の受付スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
スタッフ一同で、患者様が気持ち良く通院していただけるように早急に改善を行います。

クレジットカードの支払いについてですが、こちらの都合で大変申し訳ありませんが、1万円以上の自費治療のみとさせていただいております。
ご意見を戴いたのに改善ができなくて申し訳ありませんが、ご理解を宜しくお願い申し上げます。

この度は貴重なご指摘を賜りましたこと心より御礼申し上げます。今後もお気づきの点がございましたらお気軽にご意見をお寄せ下さいませ。

医療法人寛友会 浅賀歯科医院
院長 浅賀 勝寛

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
歯科検診

しばらく歯科にかかっていなかったので、検診希望で初めて受診しました。
雰囲気もよく、対応もとても丁寧です。今後も通いたいと思います。

感染症対策

体温測定や手指消毒、スタッフの方々のマスク着用、換気等されていました。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
小児歯科

親子でお世話になっています。 乳児のころは保育者さんが世話をしてくださり幼児になるとキッズルームでリラックスできる状態でメンテナンスしてくれます。 歯磨きの指導から仕上げ磨きのアドバイスなど何年もお世話になっています。 とても大きいのでそれなりに混雑していますが、待合スペースも駐車場も多いので困ったことはありません。

感染症対策

コロナ対策以前より消毒液があったと思います。 天井も高く換気対策に不安はありません

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浅賀歯科医院

南越谷駅 南口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

医院返信あり

1.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 内装・設備 アクセス
防菌 換気対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

残念ながらあまり良い印象ではありませんでした。歯の痛みで受診しましたが、初回はカウンセリングのみで治療してもらえず、混雑しているのか予約も取りにくい状況で、終了するまで7ヶ月要しました。しかし終了後も当初の歯の痛みが治っておらず、別の歯科医院に見てもらったところ、違う歯が重度の虫歯という事で、初回にすぐ治療していただきました。正直、初回料だけで2回分治療して頂けています。
全員ではありませんが、受付や歯科衛生士さんも、あまり良い印象ではありません。非常に腹が立つ物言いをされた事もあります。それでも我慢して治療が終わるまで通おうと思っていただけに、歯の痛みが改善されないまま「次回は定期検診で」と終了されたことにとてもがっかりしました。
治療の説明もあまりなく、今日何をされたのか、どうしてこんなに時間がかかるのかがよくわからないままの通院で、正直釈然としませんでした。お忙しいのだとは思いますが、もう少し丁寧に対応いただけたらありがたかったです。すぐに痛みを改善してほしいという方にはおすすめできません。

感染症対策

受診の際、診察室の窓は常に空いていた印象です。毎回治療前にアルコール消毒をされます。

医院返信

この度はご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
医療法人寛友会 浅賀歯科医院の院長の浅賀勝寛と申します。

歯の痛みを取ることができず、辛い思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

また、当院のスタッフの対応でご気分を害してしまうことがあったこと、お詫び申し上げます。

今後、当院での対応、接遇を見直していき改善に努めていきます。
また、治療においても説明が不十分であったため、今後治療内容を確認していきながら治療を進めていくようにします。

この度は貴重なご指摘を賜りましたこと心より御礼申し上げます。今後もお気づきの点がございましたらお気軽にご意見をお寄せ下さいませ。

医療法人寛友会 浅賀歯科医院
院長 浅賀 勝寛

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

丁寧に説明してくれて、進めてくれるのでとても良かったです。

感染症対策

手指消毒なども行われていて安心して受診できます。

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まあやさんの口コミ (20代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 親知らず / クリーニング

とても丁寧に対応していただきました。治療の際も痛みなど全くなく、安心してできました。とても良い歯医者さんだと思います。

感染症対策

午前ということもあってかもしれませんが、混んでいるということはありませんでした。
またスタッフさんたちも対策をされていたので良かったです。

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浅賀歯科医院

南越谷駅 南口 徒歩6分

けゆこさんの口コミ (埼玉県/50代/男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 丁寧さ
防菌 混雑の回避
治療内容
虫歯

親切で丁寧に対応して頂きました
安心して任せられます

感染症対策

ソーシャルディスタンス
マスク着用
2じゅうエプロン

医院返信

当院へのご来院、また嬉しいご評価ありがとうございます。

スタッフ一同、丁寧な対応を心がけており、こういったお言葉はとても励みになります。
ご不安点等ございましたら、なんでもおっしゃってください。

またのご来院をお待ちしております。

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