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まつい歯科クリニック
南高崎駅 出口 徒歩21分
投稿者さんの口コミ (40代)
2020年6月 投稿
3.3いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
5歳の子の床矯正で通っています。 院長先生の説明は分かりやすくて良かったです。 半年でしっかり広がってきて、新しい大人の歯が出るスペースを確保できました。今のところ、不整なしに生えてきてくれています。 残念なのは、茶髪の受付のお姉さんの対応の悪さです。 毎回つっけんどんな感じです。 2月に矯正の定期検診で受診し、帰宅後に歯の裏の着色のような物に気がついて虫歯になっていないか不安でした。なので、次回は矯正定期検診目的ではない検診をしたくて、そう言って電話予約しました。月をまたいでの予約になり、受診。院長先生に着色っぽいところをみてもらうと、虫歯ではなく着色。研磨?してもらえました。矯正装置もみせて、と言われそのままみてもらいました。 受診後、受付で矯正の定期検診代を請求されたので、経緯を説明したのですが、"当院で矯正を受けるのでれば、毎月定期検診が条件です。それができないのであらば、診れません"と冷たく言われました。"矯正の定期検診では、普通の小児の検診のように、歯垢はきれいにしてもらえないのですか?"と聞くと、"そうです"と即答。"親が歯垢に気が付けなかったのだすが、気がつかないととってもらえませんよね?歯垢があると、前回の検診の時に説明して欲しかったです"と言うと、"すみませんでした"と目も合わせずに、棒読みのような返答に、思わず、"全然心がこもっていないですね"とぽろっと言ってしまいました。 通うのが嫌になってしまいました。
7人がこの口コミを参考になったと言っています
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人柄・気づかい
電話・受付対応
経済的配慮
説明
丁寧さ
痛みへの配慮
治療後の経過
飛沫対策
混雑の回避
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男性
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南高崎駅周辺の歯医者の口コミ
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まつい歯科クリニック
南高崎駅 出口 徒歩21分
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2020年6月 投稿
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