4.0いいね!

口コミ23

最寄駅
高崎駅
西口 徒歩7分

住所 群馬県高崎市旭町113-7 2F地図

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まつい歯科クリニックへの口コミ

まなさんの口コミ (40代/女性)

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌2
よかった点
施設 清潔感
対応 子供への配慮
治療 説明
治療内容
虫歯 / 矯正歯科

別の歯医者に3ヶ月に1回定期検診をしていて、こちらに受診する1ヶ月前にも受診して、『虫歯はない』と言われていました。その後、まつい歯科クリニックで床矯正をして綺麗になったと知り合いから聞き、最初は床矯正の相談で受診しました。その時にレントゲンを取り、虫歯が発覚。矯正の前に虫歯の治療をする事になりました。最初の説明では、奥歯の2つの歯が虫歯です。と言われ、削って被せものをします。と言われました、4回ほど、通ってから、パソコンの画面でレントゲン写真を見せられ、『この黒い部分が歯茎で見えない隣の歯までいってるのが、見えますか?もう歯を残せないレベルです。隣の歯は歯茎を切開して治療します。』と、おどしのように言われ、子供の歯なので、なくなったら困るし、1ヶ月前にも、他の検診で、虫歯はないと言われていたし、本人も痛みもなかったのに、なんでだろう?と疑問に思い、怖くなりました。
もしかしたら、そんなに削らなくてすむところを削られたかなとか、毎回診てくれる先生も違うし、なによりも、先生の説明の仕方が威圧的で、怒った感じで、本当に怖かったです。

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投稿者さんの口コミ (40代/女性)

0.5いいね!

  • 施設1
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌1
治療内容
知覚過敏

なかなかいい歯医者さんがなく、悪い口コミがなかったので、こちらに行ってみたのですが、まず、初診に対して受付、助手さんの対応が最悪でした。痛くて行ったのに、治して欲しいところとは違う所を治療して、助手の女の子に説明を求めると、全くかみあわず、先生を呼んできたのですが、高圧的で怖かったです。治療器具を私に向けながら、「あなたそんな事言わなかったでしょ??」と言われ歯医者さんがトラウマになりそうです。期待をこめて行ったので、本当に何もかも残念でした。最後に受付で対応してくれた方は、優しくいい方でした。今まで行った中で、1番最悪な気持ちで、ますます歯医者が嫌いになり帰ってきました。

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とんちんかんさんの口コミ (女性)

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4.3いいね!

  • 施設3
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 説明
治療内容
虫歯

歯が痛くて受診しました。
歯医者さんって待ち時間長いし、治療も長いイメージでしたが、こちらは予約時間にきちんと診てもらえて、治療もスムーズに感じました。
まだこれから暫く通う事になるので、今後の対応はわかりませんが、今のところいい歯医者さんに巡り会えたと思っています。

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はいさんの口コミ (女性)

4.0いいね!

  • 施設3
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 丁寧さ
治療内容
保険診療

先生もスタッフの方もとても優しく、治療内容も丁寧に説明していただき、経済的な面でも詳しく説明いただき、とても良かったです。

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投稿者さんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯科検診

歯の尖った部分が気になり、削ってもらおうと受診しました。早めの治療を希望していたところ当日中に削ってもらえました。丁寧な説明と、他の悪い部分の治療のことについても説明をしてくれました。

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Dankbar22さんの口コミ (男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

感染症対策はしっかりされていたし、設備が良く、そして接客対応も良い、今まで色々行ったが引っ越してきてはじめての店でここを選んで良かったと思います。

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投稿者さんの口コミ (40代)

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 内装・設備 アクセス
対応 子供への配慮
治療内容
小児矯正

5歳の子の床矯正で通っています。
院長先生の説明は分かりやすくて良かったです。
半年でしっかり広がってきて、新しい大人の歯が出るスペースを確保できました。今のところ、不整なしに生えてきてくれています。
残念なのは、茶髪の受付のお姉さんの対応の悪さです。
毎回つっけんどんな感じです。
2月に矯正の定期検診で受診し、帰宅後に歯の裏の着色のような物に気がついて虫歯になっていないか不安でした。なので、次回は矯正定期検診目的ではない検診をしたくて、そう言って電話予約しました。月をまたいでの予約になり、受診。院長先生に着色っぽいところをみてもらうと、虫歯ではなく着色。研磨?してもらえました。矯正装置もみせて、と言われそのままみてもらいました。
受診後、受付で矯正の定期検診代を請求されたので、経緯を説明したのですが、"当院で矯正を受けるのでれば、毎月定期検診が条件です。それができないのであらば、診れません"と冷たく言われました。"矯正の定期検診では、普通の小児の検診のように、歯垢はきれいにしてもらえないのですか?"と聞くと、"そうです"と即答。"親が歯垢に気が付けなかったのだすが、気がつかないととってもらえませんよね?歯垢があると、前回の検診の時に説明して欲しかったです"と言うと、"すみませんでした"と目も合わせずに、棒読みのような返答に、思わず、"全然心がこもっていないですね"とぽろっと言ってしまいました。

通うのが嫌になってしまいました。

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タナさんの口コミ (群馬県/40代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

初めての受診だったのですが、カウンセリングもすごく丁寧で色々細かく調べて頂いてそれをまとめたファイルも頂きました。そこまでしてくださった歯科は初めてだったので驚きました。先生、歯科助手の方もとてもにこやかで知り合いにもぜひおすすめしたいと思います。

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まぁりょうさんの口コミ (群馬県/50代/女性)

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4.3いいね!

  • 施設3
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

受診して良かったと思います。説明が的確で分かりやすかったです。

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ままさんの口コミ (群馬県/30代)

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3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

見てくださった男の先生の対応が少し気に触りました。 ネット上は良いところとクチコミがあったので遠くても子供のために通おうと思いました。 側にいた女性の方はとても対応が良く子供に対してもとても良い対応でした。 男の先生の方が私的には、息子に対して冷たい対応だったので気持ちの良いものではありませんでした。 どこの医者にも見捨てられ、ひどい対応をされてきました。 ここにした際も、私はここなら信じてみようと思い息子を連れて受診しました。 クチコミが良かったので。 少し対応が残念でしたが、息子のためにここへ通おうと思います。 治療できたのもここのおかげなので治るまで宜しくお願いします。

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