EPARK歯科埼玉県さいたま市さいたま市の歯医者・歯科医院の口コミ

さいたま市の歯医者・歯科医院の口コミ

浦和歯科

浦和駅 西口 徒歩17分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
クリーニング

初診でした。
先生も歯科衛生士の方もとても丁寧な対応で、親身になって話を訊いて下さいました。
自宅から少し遠いのは難点ですが、他の歯科医院は電話予約では予約が取りづらいですが、こちらはネット予約も出来て助かりました。
私は利用しませんが、診察してもらう椅子の前に小さなキッズスペースもあり、子供連れで行ける点も助かると思います。

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さいたま新都心デンタルクリニック

さいたま新都心駅 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
根管治療

10年程前に根管治療をした歯が突然痛みだし、鎮痛剤でも治まらない状態で診て頂きました。
夜間のネット予約でしたが、とても丁寧な説明で安心して治療を受ける事が出来ました。抜歯ではなく、手間のかかる処置をして頂けたのも有難いです。
そして、麻酔から終了まで全く痛みがありませんでした。
交通アクセスも良いので、かかりつけにしたいと思いました。

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イクティス歯科クリニック

土呂駅 出口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

医院返信あり

2.7いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療-
よかった点
施設 アクセス
対応 電話・受付対応
治療内容
クリーニング

クリーニングが終わり1週間後のチェックに訪問。クリーニングの日に気になったのは、歯の内側のクリーニングが下の歯のみの作業だったため、どの程度汚れがとれているか心配で、自宅に帰って鏡でチェック。やっぱり上の歯はキレイじゃない。ということで、今日のチェックの時に「上はやらないの?」と確認。すると、再度やるとなり、急遽削った?(削ってるのか何しているかは不明)感じで汚れは取れた。が、前回は削った?ような作業の後に表面をなめらかにするような仕上げがあったけど、今回はなし。おかげで歯の内側がざらざらしていて、口の中が気持ち悪い。なんとなく歯茎も痛い。色々とネットで調べると、クリーニングの本来の流れでは、削るような作業の後はなめらかにするとか、フッ素加工するとか何かやるようだ。確かに前回はなんか塗って完了だったが今回はなぜやらないのか。不安が残って仕方ない。これが本来のクリーニングなのか?大丈夫か?院長先生は説明も分かりやすく非常によいのだが。病院に質問できるメルアドが欲しい。

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医院返信

歯石取りに不安が残ったとのことで、申し訳ありませんでした。説明不足にならないように今後気をつけさせて頂きます。また、今回のケースであれば歯科衛生士へ直接お聞きになったほうがすぐに解決できるかもしれない問題ですので、こちらといたしましても患者さんが質問できやすい接し方を心がけていきたいと思っております。ご指摘ありがとうございました。

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さいたま新都心デンタルクリニック

さいたま新都心駅 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (東京都/10代/男性)

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / 歯周病 / クリーニング

いつも丁寧に説明して下さり、安心して通っています。
特に麻酔は全然痛くなく、歯医者さんにはなるべく行かないようにしていた私には恐怖心がなくなりとても良かったです。
こちらの要望も聞いて、なるべく沿うようにしてくれるので、これからも通って行きたいと思います。

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スマイルクリエイト歯科・矯正歯科

大宮駅(埼玉県) 西口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

2.7いいね!

  • 施設5
  • 対応-
  • 治療3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
保険診療

受付の方の電話対応、接客対応をもう少し、親切にしていただければ、、と思いました。

先生、助手さんは優しくて親切です。

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菅原歯科医院

浦和駅 西口 徒歩7分

イニエスタさんの口コミ (埼玉県/30代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 歯周病 / クリーニング

アラフォー男です。
いつも大変お世話になっております。
3年弱通っています。

もちろん担当者や先生によって変わってくるとは思いますが、自分は大変感謝しています。
・口にクリームを塗ったり、タオルをとる時にまぶしくなることを伝えゆっくりとってくれる等、いつもお気遣いいただいています。
・対応がとても優しいですが、甘いのではなくきちんと日常のケアについて教育してくれ、ずばり悪い点を指摘してださいます。
・おかげ様で自分でも意識が高まり、毎日フロスして、自分で電動ハブラシを購入してケアするようになりました(電動を勧められたわけではありません)
・新札でお釣りをいただくことがほとんどです。
・人気店なので予約がいっぱいのことは多いです。だいたい1週間ごとの診察となります。

いつもありがとうございます。
食事を美味しくいただけるのはお陰様だと思っております。

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さいたま新都心デンタルクリニック

さいたま新都心駅 東口 徒歩1分

かめひろさんの口コミ (40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

つめものがとれてしまい、急きょ受診しました。クリックは綺麗でステキな絵がたくさん飾ってあって、緊張がほぐれました。受付、衛生士さん共に明るく、親切で優しかったです。治療は男の先生でした。麻酔の注射は、全然痛くなかったです。新しいつめものの種類はどうするか、それぞれのメリット、デメリット等、丁寧にわかりやすく説明していただきました。素早い手技で、あっという間に終わりました。今までかかった歯医者の中で、1番良かったので、みなさんも知ってもらいたいと思い、投稿しました。

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さいたま新都心デンタルクリニック

さいたま新都心駅 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (40代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5

先生の説明がわかりやすくて感激しましたし、こちらの要望も聞いてくれたので気持ちがすっきりしました。

信頼のおける歯医者に巡り会えて良かったです。

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さや歯科クリニック

七里駅 出入口 徒歩13分

投稿者さんの口コミ (30代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
クリーニング

定期的にクリーニングでこちらにお世話になっています。以前通っていたところでは歯石をとる際に、関係ない部分の歯茎から出血することもあったのですが、こちらではそういうことが全然ありません。歯医者さんは昔から苦手ですが、こちらは先生やスタッフの方が親切でとても通いやすいです。女性の先生で、丁寧で優しいので、歯医者さんがあまり得意でなかったり、お子さんにはおすすめです。院内も明るいです。

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さや歯科クリニック

七里駅 出入口 徒歩13分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/男性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

友達からの紹介で行きましたが、先生が優しく分かりやすい説明をしてくれて対応が良かったです。
親切な治療をして頂き、信頼できる先生だと思います。スタッフの方も優しく良かったです。

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さや歯科クリニック

七里駅 出入口 徒歩13分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

かぶせ物が取れてしまい痛みが酷かったので受診しました。
急遽の受診にも関わらず受付の方も親切に対応してくれました。
説明がとてもわかりやすく、治療も丁寧で全く痛みがなかったです。今まで歯医者は恐怖心が強くてなかなか行けなかったのですが、不安なく通えそうです。

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RYO DENTAL CLINIC

大宮駅(埼玉県) 出口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

0.7いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療-
治療内容
虫歯

電車の遅延で10分遅れて行きました。
電話もしましたが、その点については申し訳なかったです。
ただ、なぜ担当医が来るまで1時間もかかるのか?
その間担当医からは一言も挨拶もないし、どれくらい待たされるかの説明もない。
その間代わりに対応してくださった女性の歯科助手さん?は対応も丁寧で好感が持てました。
私も接客業で混んでいる状況も理解できるため、ある程度は仕方ないと思っていましたが、1時間は長すぎです。
もう待てない帰ろうと思っていたときにやっと来たと思ったら対応が雑すぎる。
コミュニケーションを取る気があるのか?
診察時間は計10分。
治療したくて行ったし、それも伝えていたのに治療なし。
ただその時点で医院に着いてから1時間半経過していてその後も予定が詰まっていたので、とりあえず諦めてお会計へ。
「次の予約は(医院の)夏休み後になるので8月17日以降になります」
………
聞き間違えたのかと思いました。
今回の診察で虫歯がかなり深く、こことここは最優先しましょうと言われながらも治療もしてもらえず、恐怖と焦燥感の中、初の治療が三週間後?
もう少し早めにできる日はないか聞いたところ
「もう予約でいっぱいなので無理なんです」と一言。
こりゃダメだ。
ただただとにかく待たされ、担当医の雑な対応、診察時間10分、治療なし、レントゲンだけは撮らされ予約は取れない、最後には苛立っている対応の女性。
次の治療に繋がらないと分かっていたらレントゲン代4000円も出したくなかった。

伺う前の電話対応が良かっただけに安心していたし、その後謝罪の一言でも連絡があったら「そんなときもあるよな」と自分を納得させようと思っていたけれどそんなアフターフォローは当然なく、今後私のような人が出ないように真実を口コミしようと思いました。
いろいろ期待してしまっていただけに残念です。

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桜木町ヒロ歯科クリニック

大宮駅(埼玉県) 西口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

3.3いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療3
よかった点
施設 清潔感
治療内容
虫歯 / 抜歯

痛みがあり、電話をしたところ
予約いっぱいなので他院探してみてくださいと言われました。抜歯後フォローしてもらえず残念です。
先生の診察や治療には不満はありません。

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桜木町ヒロ歯科クリニック

大宮駅(埼玉県) 西口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
虫歯 / 歯周病 / ホワイトニング

初めて伺いましたが、受付の方は物腰が柔らかく親切な対応だったので、安心しました。予約の際も、確認の電話をして下さり、丁寧だと思いました。
私は全体の検診と、ホワイトニングの相談をしました。
私の場合は、大きな虫歯があり、まずは治療をしてからホワイトニングをしたほうが良いとのことでした。ホワイトニングの種類や流れについて詳しく話を聞けたので、治療を終えたらホワイトニングをする予定です。
全体の検診は、虫歯と歯周病の検査を受けました。
今まで行った歯医者さんでは、その場で虫歯の治療をして終わることが多かったのですが、こちらのクリニックは将来的なリスクを含めた治療の提案をしてくれるようです。話を聞いていて、治療や予防に対してすごく熱心な先生だと感じました。次回に、検査結果の説明と治療計画の相談を受ける予定です。
私の祖母が総入れ歯なので、ちゃんと治して歯が残せるように、通院お世話になりたいと思います。

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こいずみ矯正歯科クリニック

浦和駅 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

2.7いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療2
よかった点
施設 清潔感
対応 子供への配慮

駅に近くて通いやすい。
料金がわかりやすい。
治療の見通しは立ちづらいと通っていて感じる。

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もちさんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
クリーニング / 根管治療 / つめ物・かぶせ物

最新設備と高い技術力、コミュ力高く丁寧な説明と治療をしてくれます。チーム医療を謳われるだけあって、担当となった医師が他の医師に相談したりされたりと情報共有も図られており、同じ院内でセカンドオピニオンが受けられているようなものなので凄く安心感の持てる医院だと思いました。
治療前はCT画像使ってわかりやすく丁寧に説明してくれて、治療中はこまやかに次にどんな動作を何のためにするのか、そう言ったことまで言ってくれたりして本当に丁寧。おかげであの音を聞いて頭の中で怖い想像をして胸の痛い思いをしなくても良かったし、何より患者を思い遣って尊重してくれているんだと思うと信頼感がでます。自費治療になるけど専門家による根管治療も最近は選べるようになっているそうです。大変な高品質の技術を各々先生方が磨かれて患者へ反映させてくれる凄い歯科医院だと思います。

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さいたま新都心デンタルクリニック

さいたま新都心駅 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (20代/男性)

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医院返信あり

0.7いいね!

  • 施設2
  • 対応-
  • 治療-

施術は受けてない
予約時間に行っても先生がいないから
ネット予約と電話予約は後になります
時間通りに行っても1時間以上待ちます
謝罪もとくになくどうしますか??の一点張り

少しならわかりますが
初めから待たせる前提なのであればこのネット予約のシステムをやめた方がいいと思います
もう2度と行くことはありません。

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医院返信

この度は当院を受診頂いた際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂いた貴重なご意見は院内で周知共有させて頂き、今後同様のことが起こらないよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
なお、ネット予約の患者様は、サイト上のお知らせにも記入している通り、既にご予約の患者様の合間に緊急性に応じて拝見することが多くなってしまいますので、通常の予約時に比べてお待たせする時間が長くなってしまいます。何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。

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さくら歯科クリニック

南浦和駅 徒歩3分

会員さんの口コミ

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
クリーニング / 親知らず

この医院の特徴を書きます。
①南浦和では一番、駅に近い歯科クリニック。
②医師もスタッフも全員、女性。
③医師の腕は悪くないが、クリーニングでは少しの、痛みと血が出る。
④南浦和はコンビニの数より歯科クリニックが多いので、他の腕の良い医師がいるクリニックに行くもあり。

はっきり言って、優良な歯科クリニックです。女性院長もいい意味で男勝りの所がある人です。
ただ医師の腕の良さだと、他にもいくらでも代わりになるクリニックがあるので、自分に合わないと感じたら、他に行くのもありです。

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桜木町ヒロ歯科クリニック

大宮駅(埼玉県) 西口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
治療内容
ホワイトニング

ホワイトニングの予約をしました。
予約した時間から10分ほど待って診療室に入りました。
また5分ほど待って担当者が入りましたが、急に今日は治療できないと言われました。
例えば口の中を見てもらって歯の状態が悪いから今日はホワイトニングができないと言われたとしたら、納得したと思いますが、いきなりすぎて気分があまりよくなかったです。
または診療室に入る前に説明してほしかったですね。
そこまで行った時間と、そこで待った時間すべてが無駄になりました。治療に関して伝えなきゃいけないことがあったら事前に連絡するようにしてください。不在電話が一通ありましたが仕事の事情で出れませんでした。後でメールが届いたので確認しましたが、予約したホワイトニングに関して当日に治療ができない可能性があるという内容は一切なかったです。
あと、インフォメーションのスタッフの対応があまりよくなかったです。謝る感じは全然なかったですね。
ここは二度と行きません。

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医院返信

この度は当院をご利用頂き、ありがとうございました。
お忙しい中、お時間を割いていただいたにも関わらず、スタッフの対応等で残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘を頂いた事に関して、改善できるよう努めます。
また機会を頂けるようであれば、患者様のご期待に少しでも応えられるように、真摯に取り組んで参ります。
よろしくお願い致します。

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片野歯科クリニック

浦和駅 徒歩14分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/10歳未満/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
つめ物・かぶせ物

義母より紹介され最初は虫歯の治療で行きました。
ご近所さんもみなさんこちらに通われているそうです。

私は色々な歯医者さんに行ったので(居住地変更などで)最初はすごく不安でした。
でも片野先生はすごく柔らかい方で受付の方も歯科衛生士さんもみなさん優しいのですぐ不安はなくなりました。
最初は治療箇所が多くてビックリされたと思いますが、すごく丁寧に治療していただき私の色々な要望にも対応していただき感謝しています。
ほんとに良い歯医者さんを紹介していただいて良かったです。
口コミオール5です。

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