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口コミ|みかげ小児歯科・矯正歯科クリニック

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口コミ102

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みかげ小児歯科・矯正歯科クリニックへの口コミ 口コミご利用ガイド

投稿者さんの口コミ (10歳未満/女性)

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医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設5
  • 対応-
  • 治療2
治療内容
小児歯科

子供の歯科でお世話になりました。施設は綺麗でキッズスペースのおもちゃは充実していて

子供も遊べて良かったですが、スタッフの対応に疑問を持ちました。

初診で伺った際、受付には人がおらずキッズスペースで子供の対応をされているスタッフが1名いらっしゃいましたが、「こんにちは」位はおっしゃったと思いますが、
そのまま来院した私たちに何を言ってくれわけでもなく、他のスタッフに来院者が来た事を伝える事もなく、
どうしていいかわからない時間が流れ、こちらから「初診なんですが」と口を開いたくらいです。

再診時も自動扉が空いた瞬間、前回を思い出させる反応でした。

カウンター内に2名座っておられましたが、来院した事にすぐに気づかれる事もなく、また帰る時もこちらが出ようとする事を気にかける様子もなく、
私の方から『さようなら』と言うまで顔をあげ、顔を向けてくれる事がありませんでした。
受付内容も事務的で言わされているだけのような感じで良い印象ははっきり言って全く残りませんでした。

診察に関しても、衛生士さんに対して良い印象はありません。配慮や心遣い、言葉選び考えて欲しいと思います。

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医院返信

投稿者様

貴重なご意見をいただきまして、スタッフ一同感謝しております。

一度ならず、二度までも大変不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ありませんでした。
我々スタッフ間で、この一連の不手際について話し合いをいたしました。
改善策といたしまして、
①入り口近くのセンサーのボリュームをあげ、患者様のご来院やお帰りに気付きやすくする。
②患者様のお子様一人一人に寄り添った内容で、常に親身な対応を心がける。
③診察中も、お子様にわかりやすく、保護者様にご納得いただけるように丁寧な説明と処置を行う。

次回ご来院の際には、この改善がなされていることをご期待くださいませ。
未来のあるお子様方の歯の健康のみならず、心の癒しにもなるような小児歯科であり続けるように、我々スタッフ一同気を引き締めて参ります。
このような話し合いや見直しの機会を与えていただきましたことに、あらためて御礼申し上げるとともに、次回のご来院を心よりお待ちしております。

みかげ小児歯科矯正歯科クリニック
スタッフ一同

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もみじさんの口コミ (兵庫県/40代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5

3歳の娘の歯医者初体験でしたが、キレイな施設でおもちゃもたくさんあり、喜んで歯医者さんに入り、診療も娘のペースに合わせて進めてもらって、泣くこともなく、また行こうねと言うくらいポジティブなイメージで終えることができ、とても良かったです。

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医院返信

初めての歯医者で、当院にご来院いただきありがとうございます。
泣かずに診療がんばりましたね。何か気になることなど、小さな事でもございましたらお気軽に
お尋ね下さいませ。

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

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4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5

治療の椅子に座れないほど怖がりの子供です。キッズマットをひいたスペースがありそこでリラックスした状態で歯磨きやフッ素を塗ってもらえました。初めて泣かずにできて嬉しかったです。

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医院返信

泣かずに診療できて、とっても頑張りましたね。
おうちでも歯みがき頑張って下さいね。
またいつでもお気軽にご来院くださいませ。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

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4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4

衛生士さんが虫歯をやっつける絵本を読んでくれました。本人も物語を見ると歯磨きの大切さを少し理解したようで協力的になりました。小児歯科ならではの工夫があり本当によかったです。

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医院返信

嬉しいお言葉をありがとうございます。
お子様のおうちでの歯磨きがスムーズにいくといいですね。
当院は絵本の読み聞かせも行っております。
是非ご参加お待ちしております。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4

絵本で虫歯菌の話を読んでくれたりぬいぐるみを使って歯磨きの練習を説明してくれたりこんなに色々としてくれる歯医者さんはありませんでした。これからも宜しくお願いします。

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医院返信

ありがとうございます。
お子様と親御さんが、安心して楽しく通っていただけるような診療を心がけております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4

周りにも矯正歯科はいくつかありますが何軒かまわってこちらに決めました。矯正だけでなく虫歯などもチェックしてくれる先生が良かったので。キャラクターなどで可愛い院内で親が待つ間に読む雑誌もあり退屈しません。

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医院返信

多くの歯科医院の中から当院にご来院いただきまして、ありがとうございます。
当院はお子さまも親御さまも安心して楽しんでご来院いただけるような雰囲気つくりを心掛けております。お子様のお口の健康を一緒に守っていきましょう。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療3

大人ですがこちらで矯正しています。ワイヤーで見えるのが嫌なのでマウスピース矯正で探してこちらにつきました。スタッフさんも丁寧で良いです。早くキレイに並んでほしいので頑張っています。

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医院返信

当院にご来院いただきありがとうございます。
ワイヤーの無いマウスピース矯正は見た目も気になりにくいと思います。
頑張っていただいてうれしいです。綺麗な歯並びを目指していきましょう。よろしくお願い致します。

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投稿者さんの口コミ (40代/女性)

医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療5

子供が矯正をしたかったのですが、型取りで口に器具が入るとえずくので断念しました。こちらは専用の機械を口に当てるだけで型取りが出来たので本当に良かった。将来的にも娘の歯並びは整えてあげたかったので。今後も宜しくお願いします。

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医院返信

そうおっしゃっていただいてありがとうございます。
綺麗な歯並びを目指して頑張っていきましょうね。
こちらこそ、今後もよろしくお願いいたします。

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投稿者さんの口コミ (40代/女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4

プレオルソ矯正が気になりこちらで受診しました。説明がわかりやすく信頼できそうと思ったのでスタートしました。子供は今小学2年生ですが少しでも歯並びが良くなるといいなと思います。

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医院返信

ご来院ありがとうございます。
プレオルソ頑張っていきましょう。
また何かご質問などありましたら、いつでもお尋ねくださいませ。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

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3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3

いつも口が開いている息子で、ずっと気になっていたのでこちらを受診しました。検診もこちらでできるし歯並びも診てもらえて一つで済むので良かった。マウスピースも不快ではないようで今のところつけています。

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医院返信

ご来院ありがとうございます。
マウスピース頑張っていただいている様で嬉しいです。
お口も閉じれるようになると思いますのでこれからも頑張りましょう。

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みかげ小児歯科・矯正歯科クリニックの基本情報

医院名

みかげ小児歯科・矯正歯科クリニックみかげしょうにかきょうせいしか

開院年月日

2017年7月

予約
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住所

〒658-0048 兵庫県神戸市東灘区御影郡家1-34-9

アクセス

阪急神戸本線御影駅(阪急) 南口徒歩7分

東海道本線住吉駅(兵庫県) 出口徒歩7分

阪神本線御影駅(阪神) 北口徒歩9分

東海道本線六甲道駅 出口車5分

  • 駐車場は3台停めていただけます。
診療時間
診療受付時間
10:00~12:30
13:30~18:30

■最終受付は30分前までとなります。

診療項目
小児矯正 小児歯科 部分矯正 マウスピース矯正 噛み合わせ 予防歯科 歯科検診 オフィスホワイトニング 顎関節症 抜歯 根管治療 クリーニング 歯石除去 PMTC
施設規模
診療チェア数 3台
先生の人数 常勤 男性1人
非常勤 男性1人 女性1人
スタッフの人数 常勤 女性3人
お問合わせ

078-811-7016

データ更新日:2017年9月27日

特徴

施設情報

バリアフリー|キッズスペースあり|絵本あり|駐車場あり|靴のまま診療可

サービス

院内処方|カード払いOK(自由診療)

備考

女性医師在籍/駐車場あり/キッズスペースあり/絵本あり/バリアフリー/靴のまま診療可/カード払いOK/院内処方

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医院からのお知らせ

※ネット受付はご予約登録をされた時点で【受付確定】となります。
ご予約の際は入力にお間違いがないようご注意下さい。
万が一ご希望に添えない場合は医院よりご連絡いたしますのでご了承ください。

★★★ご注意!!★★★
当院は、小児歯科及び矯正歯科専門です。成人の保険診療は行なっておりませんのでご注意下さい。
※小児の保険診療は行なっております。
いずれにも該当しない場合は、本サイトの「ネット受付」及び「電話ボタン」は使用しないで下さい。
ご質問やお問合せにつきましては、基本情報最下部の医院の通常の固定電話番号へ直接ご連絡いただきますようお願いいたします。

◆受診当日は【保険証】【こども医療費受給証】(お持ちの方)【母子手帳】をお持ちください。
 
3歳未満の小さなお子さまは体力と集中力のある午前の受診をおすすめします。

※当院は生活保護の指定医療機関ではございませんので、予めご注意ください。

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おすすめポイント

  • ポイント1

    通いやすい歯科医院

    土曜午後も18時半まで診療しています。また医院の裏に専用の駐車スペースが3台分あるためお車でも通っていただけます。

  • ポイント2

    女性の歯科医師が在籍

    子育てや男性相手には相談しづらい女性特有のお悩みについて、相談しやすいようになっています。

  • ポイント3

    個室のカウンセリングルームを設置

    他の患者さまのことを気にしないで、ご要望やお悩みを話しやすい環境です。

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