西早稲田駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

歯周病 / 抜歯

これまで色々な歯科医に行きましたがこんなに丁寧にヒアリングをしてくれるところは初めて。
現状からどこを目標に治療を進めていくかが明解です。
歯科衛生士さん、受付の方の対応も非常に良くこの界隈では最もお薦めできる歯科医院かもしれません。

治療内容

虫歯

いつも急な予約なども、しっかり対応してくださり、不安な部分とかも相談出来て治療について説明してくださって不安なく治療が受けれています。

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

広くて清潔感の有る施設です。設備も新しい様ですね。先生は気さくな感じの方です。少し微妙に感じるのは、付け直して頂いた銀歯が1～2年程度で外れてしまう点ですね。

治療内容

予防歯科

スタッフ、医師、歯科衛生士の皆さんが女性という歯科です。院内もとても清潔感があり対応も丁寧です。
最初は虫歯治療で通院しましたが、その後は定期的なクリーニングや、ホワイトニングでお世話になっています。

治療内容

保険診療

入力をする便宜上すべての回答必須事項に
回答を選択していますが、受診はできていません。
２回、受診日選択画面で空いていると表示されたところに予約を入れ仮予約までは
できましたが、２回とも「お問い合わせありがとうございます。
新宿はま歯科でございます。

ご希望の日時ですが、ご予約の患者様がいらっしゃる為、
誠に申し訳ございませんが、ご希望に沿う事が出来ません。

お忙しいところ恐縮ですが、他の日時で再度ご検討いただけますと幸いです。」
という回答がメールで来ました。

サイトの予約システムが問題なのか、病院側のスケジュール更新が間に合っていないのかわかりませんが
仮予約なので仕方がないにしても２回続いた事と空いている日程等の提案なども無くこの医院で受診することはやめました。
他の方もこのようなケースはがっかりすると思うので可能な範囲で改善をお願いします。

他の方も書いていますが、本当にブライドの高い歯科です。2度と行きません。

私も一度、予約した時間に家族の事情でどうしても行けなくなってしまい、行けなくなってしまいました申し訳ありませんと謝罪の電話を入れました。改めて予約を入れ直して行ったのですが、治療始めようとしたところまず開口一番に「予約の直前キャンセルは本当に困りますので今後はやめてください」と…。こんなに嫌な顔された歯医者は人生初でした。

その他にも嫌な気持ちになることがたくさんあり、治療の途中でしたが（予約を入れずに）途中で行くのをやめて他のところに変えました。

私だけかと思っていたのですが他の方にも同じような事をしているのですね。やっぱりな、と。

常に病院側の顔色伺ってびくびくしないといけないので、おすすめしません。

治療内容

虫歯 / 根管治療

良かった点
待ち時間がありません
またアプリを使用してQRコードで受付できるため受付で待つ事もありません

悪い点
SMSに関して
SMSで予約確認が予約日の数日前に届きますが配信停止がなく、また配信に同意した事もありません
非常に迷惑なのでオプトイン提示を求めたところそんなのは知らないと言われました

治療に関して
個人の感想となりますが説明はしっかりされているようでされておらず麻酔を2.5倍打たれて気分が悪くなりました
他にも初めに伝えた事がカルテに記載されてなく同じ事を聞き返され情報共有すらされておりません
治療時に炎症があったため1週間薬を飲んでからとなりましたが、次の予約が2週間後となり炎症が再発してました
炎症があるにも関わらず無理やり治療をしようとしたせいで痛みのため中断してます
痛いですとお伝えしましたが痛くないと思いますと根拠ない理由を笑いながら言われ非常に不愉快な思いをしました
その後何回か行きましたが痛くないと思いますの繰り返しで毎回不愉快な思いをしました
ちなみに謝罪は一切ありません
技能の低さ、医療従事者としての意識が低いのかなと思いました

最後は治療が終わってないにも関わらず別の病院に行って下さいと治療を拒否されました
最後に治療してからずっと痛いままたらい回しにされ最後の最後まで不愉快でしかありません
私の担当をした人がたまたまそうであったと思いたいですが医院から一切謝罪などがないため、私は周りには一切オススメ致しません

感染症対策

頑張ってますと張り紙してありますが特に目立って何かをしてるという印象はありません
待合室の席も近く感染症対策という意識が感じられません

治療内容

歯科検診

予約制で待ち時間がほとんどなく、スムーズ。仕事が的確で、しかも早い。説明も分かりやすく、とてもありがたいです。

治療内容

保険診療 / 虫歯

とても広くて清潔感のある歯医者さんでした。
先生の説明は丁寧で、とても安心できると感じました。
今まで通った歯医者さんの中では一番良かったです。

治療内容

クリーニング

歯科医師と歯科衛生士の人柄が良く、仕事も確実で早い。予約制で待ち時間が短い。子供の対応もとてもよい。

治療内容

虫歯

院長の態度が最低でした。
治療に対する疑問などを投げかけると説明するわけでもなく
タメ語で暴言をはき、「ほかの歯医者にいって。（タメ語）」と怒鳴ってきます。
今までいった歯科医院でダントツナンバー１の最悪な歯医者でした。

治療内容

クリーニング

予約時間に10分ほど遅れてしまいましたが、待ち時間もなく丁寧に対応していただきました。
気になっていた部分についての質問にも的確に答えていただき助かりました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

虫歯治療のために受診をしました。
治療内容についての説明、口腔内の健康を維持するために良くない食べ物や飲み物を教えてくださったり、先生をはじめ、歯科衛生士の女性の方々もとても丁寧で気持ちの良いご対応で、いつも安心して診察をしていただけています。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯科検診

歯科医院としての外観や内観は見栄えが良いのですが、歯科医としての「腕（技量）」は、ほかの歯科医院の方が良いかもしれません。
引っ越し先で新たな歯科医院を開拓すべく通院しましたが、治療結果は正直満足していません。
歯科助手の方の技量は良いです。担当制なので一人しかわかりませんが。
クリーニングには通い続けたいと思いますが、治療は他医院でします。

治療内容

クリーニング / 予防歯科

非常にプライドの高い歯科医院です。
予約時間ピッタリに行かないと、露骨に嫌な顔を受付の方にされます。もちろん、その後の予約の患者さんのことを考えたらピッタリに行くのが当たり前&マナーでありますが、子連れで時間ピッタリに行くことの大変さを少しも考慮してくださいませんでした。

院内はガラガラでしたが、また後日に来るよう言われました。

2度と行きません。

治療内容

虫歯 / クリーニング

詰め物が取れてしまい放置していたことで虫歯になってしまいました。
土曜日に伺ったことはありませんが平日の日中は待ち時間0で案内いただき、予約時も二日連続で組ませてもらえたりと融通が利いてとても通いやすいです。

治療やクリーニング時も小難しい専門用語が混ざらないわかりやすい説明、期待できる効果を伝えてくれるので安心できます。

東新宿周辺には他にもいくつか歯科医院がありますがこちらに決めて良かったと思っています。
※他の歯科医院には伺っていないので純粋な比較はしていません。

治療内容

虫歯 / クリーニング

とても清潔感があり居心地の良いクリニックです。
治療についても丁寧に説明して下さり安心してお任せできました。
一通りの治療が済むと、歯科衛生士さんが歯周ポケットのチェックをして下さり、自宅でのケアの仕方を丁寧に教えて下さいます。
この3ケ月で劇的に改善されて大変満足しています。

治療内容

虫歯 / 歯科検診

最悪。
削らないという広告を見て、伺いました。
初診。痛い歯を訴えましたが、何故か隣の歯が影響しているかもということで、隣の歯の被せの銀を剥がすということに取りにかかりましたが、素人の先生なのか、とても痛くあまりの痛さで首を振り麻酔を4回打ちました効かず、治療を延期されました。
また、削らないという広告で来たにも関わらず、被せ物を取った時、虫歯であれば削ると言われました。

今まで銀の被せを外すだけて、頭に響くような痛みを感じたことはなくトラウマになり、別の歯科医の静脈麻酔にて高いお金を払い無痛治療を受けました。

その前にも何件か、3件ぐらい歯科医を回りましたが、大きな虫歯でないので被せ者をはがすだけで耐え難い痛みを感じるのは不思議と首をかしげられました。

それはそれとおいといて、後日二度と行かなと思ったので領収書を捨ててしまいました。
確定申告の時期になり、諸事情で領収書の再発行を依頼しましたが、担当者がいないということで2時から3時までに電話すると約束しましたが、待てど連絡無い。

再度電話したら「領収書の再発行はしていない」との事伝えられました。
領収書の再発行をしていないなら約束した時間内に電話くれれて伝えてくれればよいものの・・・。
広告だけは上位表示されるよう、宣伝を掛けているようですが、不信感だけが残りました。
最悪の気分になった歯科医。
本当に二度と行きません。

治療内容

虫歯 / クリーニング / 知覚過敏

治療内容以外でも親身になって色々とアドバイスしていただけます。 治療説明もしっかりしてもらえるので、安心して治療を受けらます！

治療内容

虫歯

治療自体には問題は御座いませんが、院長、先生、歯科衛生士、受付が常時多忙そうで、落ち着かない上に伝達等連携不足で、何度も同内容を話した。それに時間がかかり、いつ治療してくれるのかと待ちくたびれた所、「今日は30分しか枠を取っていないのでまた次回、丁寧にご説明いたしますね」などと笑顔で言われ驚いた。何故そちらのミスで待っていたのに次回に持ち越されるのか不明。
また、全体的にスタッフの態度も良くない。休憩タイムだったようで院内で何か食べ物を食べている方々いたが、こちらが受付で会計を待っていても暫く現れず、ようやく会計したらお見送りなし。恐らく早く休憩したかったのでしょう。周囲スタッフの態度がよくないので、もう伺う事は無いと思います。