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4.2いいね！
口コミ23件
住所 埼玉県さいたま市大宮区宮町1-67 大宮あづまビル2F地図
EPARK医療総合アプリ「デジタル診察券」で非接触受付・決済が可能です。感染症対策への取り組み
1～10件
全23件
投稿者さんの口コミ (埼玉県/20代/女性)
2023年11月 投稿
医院返信あり
1.0いいね！
虫歯の治療で来院しました。 最初は歯科衛生士さんが、検査やクリーニングをしてくださり 対応もとてもよかったのですが 最後先生に変わった時にパッと見ただけで何も説明がなく、じゃあ次ここ治療しましょうだけで終わりでした。 気になってた部分があり先生に聞いたら、虫歯ではないと言われましたが他院に行ったら進行している虫歯でした。 すごく適当でびっくりしました。 おすすめしません。
医院返信
口コミありがとうございます。 当院は歯科衛生士の処置に関しては必ずDrが一度確認をすることになっております。その際他の治療と重なってしまいあまりお時間を取ることができないことがあります。大変申し訳ありませんでした。 またむし歯の進行具合、治療するか否かの判断は先生によって、医院によって判断基準が大きく異なります。虫歯でないわけではなく、現在当院では治療を行わずに経過を見るという判断をさせて頂いた次第です。何卒ご理解の程よろしくお願いします。
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じろちんさんの口コミ (男性)
2023年8月 投稿
5.0いいね！
説明と治療が丁寧でアフターケアもきちんとしています。歯科衛生士の方が歯周病予防に熱心に対応していただけます。
ありがとうございました。 当院は歯周病予防に特化した衛生士が在籍しております。 何卒よろしくお願いします。
ぴょんさんの口コミ (女性)
他の歯科で治療が難しいと言われていて諦めていたところを治療することができとても感謝しています。スタッフさんの対応もとてもよく、混んでいるので忙しいと思いますが嫌な顔もせず気分良く治療できます。
ありがとうございます！ 今後とも何卒よろしくお願いします！
投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/女性)
2023年3月 投稿
EPARKで予約
3.3いいね！
2回続けてホワイトニングの予約をキャンセルされて、不信感を持ちました。 治療が丁寧で良い印象を持っていたので残念です。
大変申し訳ありませんでした。 中々予約が取れない時間帯もあるため、またよろしければご連絡して頂ければ何日か日時を提案させて頂きますので何卒よろしくお願いします。
ひるちゃんさんの口コミ (埼玉県/40代/女性)
不安を取り除いてくれて安心してお任せ出来ました。 これからは定期的にメンテナンスも出来そうで嬉しい。
口コミありがとうございます。 今後ともよろしくお願いします！
クリーニングで利用者さんの口コミ (男性)
2023年1月 投稿
普通の歯科医院だと虫歯を見つけたら即座に削って被せ物をつけますが、こちらの医院は被せ物を被せてもその後にまた虫歯になってしまうリスクまで考慮していました。この点がとてもいいことだと思い、今後もこちらに通院しようと思っています。
ありがとうございます！今後ともよろしくお願いします。
ペンペンさんの口コミ (男性)
2022年12月 投稿
4.7いいね！
詰め物が取れたので、ネットで検索して予約・受診した。初めてだったので道に迷ってしまった。院内は清潔感があったが、待合いスペースが少々手狭だった。
口コミありがとうございます！ おっしゃる通り、残念ながら当院は待合スペースが狭めなのですが、できるだけ混雑しないように一人一人の患者様の予約時間の間隔を長めにとっております。 またぜひご来院下さい。
チョコもなかさんの口コミ
4.3いいね！
治療、施術とも丁寧でとてもよかったです。 ただ、予約のキャンセルはアプリで出来ても再度、予約をする時にアプリからやったら注意されました。 患者担当の歯科衛生士がいるので勝手にされては困ると帰り際に受付の女性に注意されてイヤな気持ちになりました。 自分専用の歯科衛生士さんがいるなんて知りませんでした。そういうことは初回の時に説明してほしかったです。
ご来院、また口コミの投稿ありがとうございました！！ また説明が足りずに大変申し訳ありませんでした。 当院ですが歯科衛生士の処置は患者担当制になっております。常勤の衛生士が４人おりまして、個々の患者様の正確な情報把握のために患者様ごとに担当を決めさせて頂いている次第です。また難しい処置の際は２人で担当を行っております。そのため予約に関してはできる限り来院時、もしくは電話で取らせて頂いている次第であります。少し予約に融通が利かず患者様にはご迷惑おかけしておりますが、何卒ご理解頂ければ幸いです。 初回の説明に関しては院内でフィードバックさせて頂きます。また受付の対応に関しても見直させて頂きます。 またぜひご来院頂ければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願いします！！
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次女さんの口コミ (女性)
2022年3月 投稿
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
クリーニング目的で伺って、レントゲンや、写真撮影などとても分かりやすく、お姉さんも親切丁寧でした。 自分で気づいていなかった食いしばりについても教えていただけて良かったです。
このたびは治療にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しいかぎりです。また、当院の歯科衛生士に対してのコメント、誠にありがとうございます。当院はお若い患者さんも多くみられ、クリーニングや定期検診のご要望を多く承っており、丁寧な処置を徹底しております。是非またのご来院、定期的なクリーニングのご要望をお待ちしております。
投稿者さんの口コミ (30代/女性)
2021年12月 投稿
本当に、地元で通っていてところと違い丁寧で親切に対応してくれたのが良かったです。 途中楽にしてくださいなど休ませてもらえたのがありがたかったです。 すごく虫歯で痛かったのをなくしていただいて助かりました。 次からもここで通おうと思ってます。
このたびはありがとうございます。治療にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、なによりの励みになります。当院は予防歯科やホワイトニングにも力を入れておりますので、ぜひお気軽にご来院ください。またのお越しをお待ちしております。
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