なならの丘デンタルクリニック

歯は一度でも削ったり抜いたりすると元には戻らないので、患者さまのお気持ちに寄り添い、ご要望をできる限り尊重した治療方法をご提案するようにしています。そのため、お口の中の状態や治療の選択肢については、納得していただけるようていねいにご説明しています。

説明においてはメリットだけでなくデメリットについてもお伝えし、患者さまに無理がないことを確認してから治療を始めます。なお、知っておいてほしい専門用語については、あえて言い換えず、その解説を分かりやすくするようにしています。そうすることで、お口の健康管理について少しでも意識を高めていただければ幸いです。

開院後は患者さまとより近い距離で接するようになったこともあり、それまでよりも一層、責任を感じるようになりました。一個人として、患者さまとの人としてのつながりを重視するようになりましたね。

本院が休診の日に分院であるこちらも休みだと不都合な方もいらっしゃるかと思ったので、木曜と土曜も19時半まで診療することにしました。また、近隣で土曜の午後に診療している歯科医院は少ないので、歯が急に痛くなった時などにもお役に立てるかと思います。

お子さまの場合は、できる限り治療時間を短くし、痛みも軽減できるよう心がけていますね。そして、うまく治療を受けられた時には褒めてあげるようにしています。そのほかには、歯を抜いた時にはその歯をケースに入れてお渡ししています。

ご年配の方は、デリケートなお悩みを抱えている方もいらっしゃいますので、お気持ちを察しながらお話を伺うよう心がけています。例えば、入れ歯の場合にはどのような不具合があるのかを、歯周病の場合はどのようなことが気になるのかをていねいに伺い、なるべくご要望に添えるよう注力しています。

アロマをチェアごとに置き、歯科医院特有の薬品臭をできるだけ抑えるよう工夫しています。また、当院のロゴにもこだわりがあります。明るい印象にしたかったので、ひまわりをイメージしてオレンジと紫を使っています。

医院名にある「ななら」はハワイ語で「ひまわり」を指します。加えて当院は3階にあるので、そこに「丘」とかけて「なならの丘」にしました。キッズスペースの壁に蝶や動物の絵が描いてあるのも、「なならの丘」をイメージしたものです。当院がお子さまにとって怖い所ではなく、笑顔で元気に通える場所になってほしいと願っています。

患者さまに対してきちんとごあいさつをするよう伝えています。ただ接遇に関しては、特に私が指示しなくても自発的に患者さまのお気持ちを察して対応してくれていますね。

明るい性格のスタッフばかりなので、私には話しにくいようなデリケートなご相談でも、スタッフになら打ち明けやすいかと思います。

フランクな方が多い印象です。私は初対面では怖がられることが多いのですが、慣れてくると、患者さまの方から気さくにお話ししてくれますね。

高齢化社会が進んでいますので、年齢を重ねてもご自身の歯を残していただけるようサポートしたいと考えています。そのため、定期的にメンテナンスに来ていただき、虫歯などで歯を削ったり神経を抜いたりせずに済むよう、予防への意識を高めていただきたいと願っています。

親御さまには、お子さまが小さい頃から、食生活や食後の歯磨きといった習慣をしっかり定着させていただきたいですね。

「なならの丘デンタルクリニック」は、地域の皆さまに健康に暮らしていただくため、小さなお子さまからご年配の方まで、どなたにも通っていただきやすい環境づくりに努めています。

また、ご自身の歯を1本でも多く残していただけるよう、虫歯などを治療するだけでなく、予防の大切さもお伝えし、お口の健康管理への意識を高めていただけるよう注力しています。お口のことでお悩みの際は、ぜひ当院へご相談ください。