治療方針の治療内容｜南郷18丁目駅歯科クリニック

コミュニケーションで最も重要なことは、患者さまが治療の内容をきちんとご理解し、納得されることです。そのために、患者さまには難しい専門用語を使った説明ではなく、時間をかけてわかりやすく、しっかりとした言葉で話すことを大事にしております。歯科医院にご来院される患者さまは少なからず不安を持っておられる方が多いと思います。まずは、しっかりとしたコミュニケーションを図ることで不安なお気持ちを取り除き、リラックスした治療を受けていただけるよう心がけております。

ヒアリングを通じて容態だけではなく、患者さまの”ライフスタイル”そのものを知るところから始め、オーダーメイドの治療を行っております。当院は、診療時間の枠が広く、休日診療も行っております。また、地下鉄南郷18丁目駅やバスターミナルなど2つの公共交通機関からアクセスしやすい立地にあります。お忙しい中でもご来院していただける歯科医院です。患者さまの今後の通院を考慮し、より患者さまに合う治療方針で進めてまいります。

当院では、院長を含め在籍している歯科衛生士は日々研鑽を積んでおります。これまでに、さまざまなお悩みを抱えた多くの患者さまと接してまいりました。これからも、患者さま一人ひとりに合うツールを選択し、親身な気持ちで寄り添うことを続けてまいります。治療が完了すれば終わりではなく、その後の歯のメンテナンスやクリーニングなども大切にしております。患者さまがお口のトラブルから解放され、心地よくお過ごしいただけるかの経過にも気を配り、しっかりとしたフォローアップを継続することで信頼関係を築いてまいります。

当院では、患者さまのプライバシーを第一に考え、落ち着いた空間づくりを心がけております。院内全体はホテルをイメージさせるようなシックなデザインで統一しております。患者さまと初めに接する受付ロビーやお手洗いはダウンライトを使い、柔らかく温かみが感じられる空間を演出しております。治療室は患者さまのプライバシーに配慮し、半個室型になっており、歯科医師やスタッフが患者さまの容態をうかがえるようにしております。それぞれの治療室は空間をゆったりと広めに取り、ユニットと呼ばれる治療台にも心地良さを持たせました。”ふかふかシート”という低反発を使用したシートを使用し、患者さまが長時間の治療でも体の痛みを感じにくい仕様になっております。歯の治療は緊張するものですが、治療の前や治療中、待ち時間の間もリラックスしていただけるように配慮しております。なお、歯科医院特有のにおいついても、できるだけにおいを抑えた消毒薬を使っております。歯科医院が苦手な方にもご来院していただけるような環境づくりをしております。

歯科医院に来られる患者さまは、少なからず何らかの不安を抱えていらっしゃる方がほとんどです。緊張した中では、ちょっとした小さなことが大きな不安につながってしまうこともあります。治療の説明を含め、難しく聞こえる専門用語やわかりづらい言葉は使わず、わかりやすい言葉で患者さまとフラットにお話をさせていただくようにしております。患者さまがリラックスして来院していただけますように、院長はじめスタッフ一同心がけております。