口コミ｜本厚木セントラル歯科

治療内容

保険診療 / 虫歯

木曜日も診療しているのは有難いです。院内も綺麗で衛生的です。ひとつ気になったのは受け付けの女性の対応ですね。対応が悪い訳ではなく、入り口を入るとすぐ真正面が受け付けで、やはり患者さんが入ってきたら、「こんにちは」くらいは言った方が良いと思います。受け付けの女性は何人もいて曜日や時間によって、受け付けにいる女性は違うと思います。私は数回通院していますが、やはり笑顔がない、あいさつがない、事務的というか素っ気ないんですよね。会計が終わって出る際に、「お世話さまでした」と言っても何も言葉は返って来なかったです。やはりお客に対するマニュアルを作ってある程度愛想よくした方が良いと思います。厚木市には多くの歯科医院があるので、またここに来よう！という気持ちになるのはそんな受け付けの方々の対応にもあると思います。そんな所が惜しいなぁと実感いたしました。簡単な事ですから改善されたらもっと良い歯科医院になると思います。

治療内容

虫歯

治療は良かったですが、治療後の精算待ちが長すぎます。15分以上待ってもまだ呼ばれていなかったので、直接確認しに行ったら、順番待ちのような当たり前な話だと言われました。ただ、後で治療が終わった人が先に呼ばれたり、他の人も治療後すぐに呼ばれていたので、説明された理由が納得できません。（初診の時もすぐ呼ばれたし、、） 恐らく私が確認しないと、まだ待たされると思います。最終的には合理的な解釈もなく終わってしまい、残念でした。

また、今回は麻酔を受けましたが、治療後の説明（例: いつから食事ができるか、麻酔効果がいつ消えるか）がありませんでした。神経質な部分もあるかもしれませんが、治療後のフォローアップも頂ければありがたいです。

EPARKで2回目以上の受診を選択できて予約したのに2回目以上の予約は電話予約でお願いしますと受付で言われて，そうであれば初診のみネット予約だけにして欲しいです．電話する時間がない人のためのネット予約ではないのですか？

治療内容

保険診療 / 親知らず

今回は親知らずの治療で診てもらいました。
とても親切に治療の説明をしてもらって親知らずを抜くのもあっという間でした！
別の歯医者さんで親知らずを抜くのに3~4時間かかったり麻酔がなかなか効かなかったりして親知らずを抜くのが凄く怖かったのですが、当院ではスムーズに痛みもなく治療ができて良かったです。

後日子供の歯科検診で行きましたが、 キッズルームもとても可愛くて子供が安心して歯科検診を受けれました。
皆様とても優しくて安心して治療ができるのでお子様連れにもお勧めです！

治療内容

親知らず

親知らずでお世話になりました。
緊張しましたが、痛みも特になくあっという間に終わりました。
説明も丁寧で満足です。定期検診もぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。

治療内容

保険診療

歯科検診でお世話になりました。
予約もネットからスムーズにとることができて駅近なので仕事帰り行くことがてきました。
遅い時間までやっているので助かります。
今後も通いたいと思いますよろしくお願いします。

治療内容

虫歯

院内はとても綺麗でスタッフの対応も良かったです。ありがとうございました。引き続き通いたいです

治療内容

虫歯

院内が清潔感あってとても綺麗でした。
土日もやっていて助かります。
検診で歯磨きの仕方等ていねいに説明してくれて
スタッフも先生も優しい方でした。これからもまたお願いしたいです。

治療内容

クリーニング

クリーニングと歯科検診で伺いました。スムーズに案内してくださり、またクリーニングやチェックも丁寧でまた利用したいと思いました。

治療内容

歯科検診 / クリーニング

クリーニングでエアーフローを使用していただき今までで1番キレイになりました！ありがとございました！