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口コミ2件
住所 福岡県福岡市博多区千代1-2-6地図
1~2件
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投稿者さんの口コミ (福岡県/40代/女性)
2022年10月 投稿
医院返信あり
0.8いいね!
歯の痛みで当日予約で伺いました。女医の歯科医でした。 治療をすると思いレントゲンをokしましたが、撮ったあと説明がタブレットなら前で見せてくれればいいのに後ろでの説明でタブレットの意味がなくない?って思います。首が痛かった。その説明で痛みが強いので、治療ができない。痛み止を飲んで痛みを散らすか、治療してもいいが今より倍の痛みがあり、当日予約だから前日までの予約の人の合間にしますので時間がかかってもいいならしますよ。脅しみたいになってますがどっちにしますかと言われた。早く帰って欲しそうだった。今より倍の痛みがあるし、時間も相当かかるので痛み止の強いのにし、無くなったら痛み止はすぐ出せますのと言われてたので診察室から出た。結果、予約は9日後痛み止は4粒その時足りないと言ったら、すぐ出せますのでと言われ帰った。 次の日痛み止を全て飲んでしまったので連絡したら、再診が必要といわれ、昨日も治療しなかったのに何を見るのか。ただ再診料が欲しいだけなのではと思ってしまう。痛みがまだあるし、再診しないと痛み止が出せないから前言ってた歯医者に行かれて痛み止を貰ったらと言われた。そこが行けなかったから、痛みがあるから、歯と歯があたったら痛いから、しゃべりがしずらいから当日予約できるところに行ったのに、これを機会に歯医者を変えようと思ったのに。 痛み止の説明は病院では普通で再診しないと出せませんとは説明しませんとも言われた。いやいや、ここが普通でも患者は分かりませんから。 当日治療しないとわかってたらレントゲンも撮らなかった。その説明も無かった。 急に痛くなって行くのはおすすめしません。 前いた方は、きちんと説明があったのに残念です。
入ると消毒はあります。 受付との間にボードはあります。 それだけです。 子供が走り回っても注意はありません
医院返信
吉塚スマイルおとなこども歯科院長の馬場崎と申します。 今回の来院に際して不快な思いをされた事に関して申し訳ありませんでした。 またご指摘頂きました貴重なご意見に対しましては院内で共有し今後に生かしたいと考えております。 御期待に応えられず申し訳ありませんでした。
2人がこの口コミを参考になったと言っています
あさんの口コミ (福岡県/30代/男性)
2022年7月 投稿
0.5いいね!
左下67のcr後、帰宅し麻酔が切れて舌で確認したら咬合面が不自然に窪んでた。後日、医院で伝えたら平謝り飲み、別のドクターにやり直させたら頬側面も補足が有った。スキル不足の女性ドクターが治療を行ってきます。他の治療も有りましたが通常有り得ない2時間という長時間の治療・待ち時間、無駄に口腔内を目視しうがいさせ時間稼ぎ。事前に伝えたことをドクターに伝えない助手衛生士など、業界を知ってればおすすめできません。
どこの店舗でもやってる変わりないかんじ。
日頃より当医院をご利用頂きまして誠に有難うございます。 この度はご指摘の件で、投稿者様におきましては非常に不快な想いをされた事、 心よりお詫び申し上げます。 また、治療やご説明に関しましても、気配り気遣いがたりなかったという事で、貴重なご意見して院内で共有いたしまして、再度しっかりと教育し、今後に活かしたいと考えております。 また、この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。 吉塚スマイルおとなこども歯科医院 院長
1人がこの口コミを参考になったと言っています
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