大山かめのクリニック歯科の6のこだわり
こだわり
1
治療の事前説明
Q.治療への不安をやわらげる工夫はありますか?
A.お口の中の写真を撮ってお見せすることで、見えない場所に対する治療への不信感を払拭しています。
口の中は、患者さまご自身では見ることができない場所です。だからこそ当院はお口の状態を分かりやすくお伝えすることにこだわり、初診に1時間をかけて、ていねいな説明を行っています。
まずはお口の中の写真を撮ったうえ、虫歯の進行具合や、歯周病にかかっていないかの検査を行います。歯周病と虫歯の検査を同時に行うのは、せっかく虫歯を治療しても、歯を支える歯ぐきが歯周病で弱っていたら意味がないからです。
その後、検査結果や口の中の写真をモニターに映し出して説明し、書面にまとめて患者さまにお渡ししています。これは患者さまがご自宅で読むことができる「お口の説明書」のようなものだと思っていただければと思います。それらの取り組みが、患者さまの不安を少しでもやわらげる結果につながれば幸いです。
こだわり
2
予約の取りやすさ
Q.忙しい方でも、通院を続けることができるでしょうか?
A.当院は平日は毎日診療、土曜日も休まない、忙しい方でも通いやすい歯科医院です。
当院は平日忙しい方のために土曜日も20時まで診療していますので、遠慮なくお問い合わせください。
来院していただく際にはあらかじめ、かかる時間の目安をお伝えし、時間内に治療を終えるようにしています。通院が患者さまの予定を圧迫しないように、気を配りました。
こだわり
3
先生の専門性・人柄
Q.地域に溶け込むための取り組みを教えてください。
A.町内会の行事に参加するなど、皆さまとのコミュニケーションを大切にしています。
当院の院長は歯周病に研鑽を積んできました。歯周病治療は、あらゆる治療の基礎になると考えています。皆さまに還元できたら良いと思いながら、日々努力を続けています。
こだわり
4
痛みへの配慮
Q.痛みや音、振動といった治療の不快感をやわらげる工夫はありますか?
A.レーザーを使って直接歯に触れずに治療することで、音、振動、痛みを抑えることができます。
治療中の痛みは、患者さまの多くが気にされていることでしょう。そのため当院は、痛みを抑えた治療にこだわりました。
麻酔注射をするときは、あらかじめ歯茎に麻酔を塗っておき、注射針の刺さるちくっという痛みをやわらげます。また、レーザーを使って直接触れずに虫歯を削ることでも、痛みを抑えることができます。痛みや恐怖心を理由に治療をためらわれている方も、ご相談ください。
こだわり
5
アクセスが便利
患者さまが無理なく通院できるような環境を整えました
当院は東武東上線「大山駅」と都営三田線「板橋区役所前駅」の間に位置する歯科医院です。それぞれの駅から徒歩6分ほどの距離にありますので、どちらの路線を使っている方にとってもアクセスしやすい立地です。商店街の中にありますので、お買い物の前後にも通いやすいのではないでしょうか。
診療日時に関しては、平日と土曜日は20時までと設定しています。平日はお仕事や学校でお忙しいという方でも、土曜日を利用して通院いただけます。ご多忙な方もご都合の良いタイミングでお越しください。
こだわり
6
治療時間に対する取り組み
皆さまのプライベートな時間を損なわないよう、治療時間に配慮しています
当院では、治療の時間を長めに見積もる方針を採用しています。そうすることで、治療時間が多少長引いてしまっても、次の患者さまをお待たせすることがほとんどなくなるからです。
実際の治療においても、できるだけスムーズに進めて患者さまのプライベートを損なわないよう努めています。そのために、前日のうちに一人ひとりの治療内容や行程を確認するようにしています。また治療時間や内容を事前にお伝えしていますので、患者さまにとっても前後の予定を立てやすいと思います。
待合室に患者さまが密集しないように予約を組んでいることから、急患の方にも対応可能です。突然のトラブルが起きた際も遠慮なくご連絡ください。
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