4.1いいね!

口コミ43

最寄駅
五反野駅
出口 徒歩1分

住所 東京都足立区足立4-41-5 レーベン五反野ルナタワー203地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

五反野駅前はる歯科医院への口コミ

ちこさんの口コミ (東京都/50代/女性)

0.5いいね!

  • 施設1
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌1
よかった点
施設 アクセス
防菌 飛沫対策
治療内容
つめ物・かぶせ物

2022年の秋に旅行前、過去に別の病院で入れた差し歯が取れ、慌てて予約外でつけて頂きました。
その時はクチコミなど良く読む暇も無く、駅前で目立っていたはる歯科様にお願いしました。
旅行から帰ってきてから、古い為取れた差し歯に穴が空いているので作り替え、せっかくだから虫歯があれば直して欲しい旨お伝えしました。

長年乳がんの治療をしており、注射の関係で歯が抜く事は出来ないが、麻酔や削ることは問題ないと説明しました。
私の病気のせいか、声がけもこまめに説明も細かくしてくれて良い先生だとその時は感じました。
2023年3月に一通り終わったので次は6月に掃除に来てくださいと言われ、ホッとしていました。

しかし、2023年5月3日に親知らずの知覚過敏と歯周ポケットの汚れと言われていた部分が痛みだし、連休明けに6日に電話しても繋がらず。

痛みが酷いので違う歯科に駆け込んだ所 2箇所も虫歯があり、1つは神経に当たっていてそれが一番の原因でした。
虫歯を知覚過敏と言われ上手く付き合うしかないと言われたのに、虫歯でした。連休中、痛みを堪えていたのに…

しかも左上前歯の「前が自分の歯、後ろが銀歯」を交換する際、今まで銀歯は笑ってもみえなかったのにバッチリ見えるようになりました。
家族は仕方ないと言いますが、写真の笑顔にキラキラの銀歯が見える…本当に不愉快です。
お金返して欲しいです。

(右側の差し歯を交換した時、先生の前に衛生士さん?女性がある程度あわせるのですが
中々入らず、受付の声が丸聞こえなので分かりましたが
違う方の差し歯を入れようとしていた様です。
受付では「あるよねー、あるよねー笑」って笑いながら談笑されてましたが、
コロナ禍で間違われた患者さんの歯はあの後どうなったんだろう…1度他の人の口に入ったのにと身震いしました)

感染症対策

よく分かりません
マスク 消毒 等普通に対策されていたと思います
思いたいです

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

EPARKで予約

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1
よかった点
施設 アクセス
対応 子供への配慮
治療 丁寧さ
防菌 混雑の回避
治療内容
つめ物・かぶせ物

ネット予約しましたが、予約は初診の方のみだそうです。詰め物が何度もとれてしまいます。詰め物の部分が軟弱なものを詰めているからか、その部分で硬い食べ物が食べれなくなりました。処置のあと、口をゆすぐ水が出るところに、コケのような緑色の物体が付着していました。

感染症対策

特に感染症対策はされていないように思います。
受付にアルコールスプレーがあるくらいです。

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1ヶ月で詰め物がとれる歯科医院さんの口コミ (女性)

EPARKで予約

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

1ヶ月前にこちらで歯を詰めたところがとれました。
EPARK歯科で予約し来院しましたが、来院早々「ネット予約は新規のみです」と言われました。「ネット予約のサイトに診察券番号を入力する箇所もあり、新規のみの記載は一切ない」と伝えましたが、それでもネット予約は今後やめて欲しいと受付の方に言われました。治療ですが同じ部分の詰め物箇所が何度もとれて入れてを繰り返しています。かぶせがとれて歯の一部分が黒くなっていましたが、先生はその説明をしませんでした。こちらから聞いてやっと「黒く着色したんでしょう」と言っていました。
口をゆすぐ水が出る部分は緑色のコケのようなものが付着しています。(前から)

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投稿者さんの口コミ (50代/男性)

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
噛み合わせ

被せものを二回やり直ししてもダメだったので先生に聞いても様子みてくださいで終わりました。
違和感あるので他でやり直しします。はじめてです。もう行く事はありません。

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投稿者さんの口コミ (東京都/50代/男性)

3.5いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療1
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 丁寧さ
防菌 混雑の回避
治療内容
クリーニング

クリーニングで何回か利用させていただいてますが、担当によって対応が違うのは、何故でしょうか?
一人の担当は凄く丁寧なのに、もう一人は手抜き?と思われる対応。施術に一貫性がないのは、問題だと思われるます。

感染症対策

検温とアルコール消毒を徹底した方が、良いと思われます。

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

忙しそうにして早口で治療や現状に対するきちんとした説明も無く、とにかく早く治療に入ろうと必死で、終わってからも早く帰らそうと話す隙も与えられず、聞きたいことを何も聞けずに、悲しくて帰り道泣いて帰りました。

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投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

3.5いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療4
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
対応 電話・受付対応
治療内容
歯科口腔外科 / 歯科検診

ネットから予約して確認の電話をいただきました。
こちらは仕事中で確認の電話だったとはいえ、相手の都合を聞かず自分の要件をわーっとお話しされたので、行く前から少し気分が悪かったです。
治療自体は特に突出したコメントできることはないです。

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おけいさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

虫歯の治療で行きました。

ネットで予約を入れて行ったのですが、受付でネット受付は初診の方のみなので次からは電話でと言われました。
何のためのネット予約なのでしょうか?
初診のみと私が読まなかっただけなのかな?
治療は説明も明確にしてくださり、よかったです。
しかし仮の蓋が毎回すぐ取れます
どうにかならないかな…。

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投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

EPARKで予約

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

駅前のとても綺麗な歯医者です。ベビーカーが入れるので通い始めました。
ベビーカーが置けるというだけで他に配慮があるわけではありませんが置けるのはありがたいです。
先生は丁寧に説明してくれます。他の歯科よりも痛くないですか?と確認がまめです。助手のスタッフはテレビ番組が気になるようでチラチラ見ながら作業してるのが残念でした。

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投稿者さんの口コミ (40代/女性)

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
治療内容
虫歯 / クリーニング

綺麗ですが、ちょっと狭く、自転車が置かないため近くの駐輪場に毎回置く必要がある。
常に受け付けに人が居ないのと、診察券入れも無いため、先に行ったのに、後から来た人が先に通される事が何度かあった。
20分くらいは待つ。先生1人に対し30分間に3人くらい予約をとるようです。

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