口コミ｜せんげん台はせがわ歯科

治療内容

虫歯

治療等は問題なく、先生や助手の方の対応も丁寧かと思います。が受付の対応が酷いですね。

治療内容

小児歯科

息子の歯が抜けそうになっていたので受診。先生はすごく丁寧な方で、説明もしっかりしてくれました。
予約通りの時間には診てもらうことができたので待ち時間もほぼありません。
ですが、会計？受付の人の態度が、若い男性とそうじゃない人と笑っちゃうくらい差があります。

治療内容

虫歯

喘息持ちで鼻炎もすごい為、治療中に鼻水が出たりむせたりするのが怖くて歯医者に行くのを躊躇っていたのですが、今回久しぶりに行きました。レントゲン撮るときの女性スタッフ（小柄で髪が長く綺麗めではない人）の態度がすごく悪く、口を大きく開けてください！とイラつきながら言われました。もう少し喘息や鼻炎など持病がある人に優しい対応をしていただきたかったです。

治療内容

歯科検診

初めての受診後ハガキが来たので歯科検診で受診しました。
今回は2回で終了です。
1回目は上の歯、2回目下の歯のクリーニングをしたのですが治療者が別々の方で、2回目は1回目のかたより慣れてない感じで説明は丁寧なのですが歯石とりの時少し恐怖を感じました。
最後の医師のチェックも1回目は院長、2回目は別の医師で、2回目のとき治療前後の写真は１回目同様全体を見たかったのに片側の写真しか見られず全体を見たいと言ったら自宅で確認してくださいと言われ、その場で確認しないともう少しきれいにしてほしい箇所とか伝えられないと思いすごく疑問でした。
個人的にはその場で鏡で自分で直接見たいので以前のところのほうがいいなと思いました。
治療者対応にばらつきを感じたので自分に合った人に会えばいいかなと思いました。

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

一年前から通っていますが、毎回予約がいっぱいで次は2週間後となり、全く治療が進みません。仕事の都合で予約取り直し等あれば、また2週間後。
予防で通うには良いのかも知れませんね。

予約が月に1度か多くても2度なのに治療より歯のお掃除を入れられて、まず治してからお掃除してくれたら良いのにと思いました。
治療内容によっては2週間も空いたら良くない事も有るのでは？と言う疑問もありました。

レントゲンを5回も間違われ取り直し等、嫌なことの方が多いです。助手の人のレベルが悪いのなら先生がやるべきかと思います。
とにかく我慢して通いましたが、もう限界です。
他の歯医者さんに移りました。

受付の女性は敬語を知らないのか態度も悪く、おつり領収書も投げるように置く始末。おしゃべりしてるし。感じが兎に角悪い。
ちょっと教育しないと受付で印象悪くなるのも残念です。

ここに通っている人は違和感等ないのでしょうかね？
口コミ悪い評価あまり見なかったので通いましたが間違いでした。

治療内容

保険診療 / 虫歯

店内は清潔感があり、いちいちスリッパに履き変えなくて良いので楽です。
ただ、受付の方の態度が良くないです。
敬語も使えないし、なぜか終始キレ気味です。
治療は丁寧にして下さるので、とても残念です。

治療内容

小児歯科

そもそも予約の空がでたらめ。予約後に電話が来て、埋まっているから日程をあらためてほしいと言われた。子どもが歯を痛がっていたので、できるだけ早くと伝えたが、空いているのは一週間以上先で、まったくネット予約の意味がない。その場で電話を切って、別の歯科医をさがした。この歯科医は二度と使うつもりはない。

治療内容

知覚過敏

女医さんが、優しく治療してくださいました。ネット予約の際、連携がうまくいってなく30分以上待たされた。

治療内容

クリーニング

院長先生の対応はとても良いです。

ですが衛生士さんの対応がちょっと気になることがありました。

問診票にも痛がりで怖がりと記入しているのですが歯周ポケットを測る時に痛い思いをいつもしました。

ミラーを歯茎に当てられて痛かったり。

痛いから弱くやって欲しいという希望が通らなかったのは悲しかったですし、3回目でやっと院長先生の耳に入った感じでした。

何故患者の意向がすぐ院長の耳に入らないのかよく分かりません。

受付も患者さんのお会計しながら電話取ってたりするのも凄い気になります…

電話を掛けてるのは患者さんなので待たせると電話料金も高くなりますし見てて気になりました。

院長先生の対応が良いからこそとても気になりました。

開院して間もないので、とても綺麗でした。待合室もキッズスペースがあり、子供連れの方にはよいのですが、普通に座る椅子が逆に座りづらいかもしれません。