3.8いいね!

口コミ31

最寄駅
勝田駅
東口 徒歩7分

住所 茨城県ひたちなか市石川町14-6 コルメ石川地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

EPARK医療総合アプリ「デジタル診察券」が利用できます。

三友歯科耳鼻咽喉科への口コミ

投稿者さんの口コミ (茨城県/30代/女性)

EPARKで予約

1.5いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌1
治療内容
保険診療

知らずに進行していた奥歯の虫歯のせいで、急に奥歯が欠けて受診しました。
金曜日の夕方に土曜日の朝イチで予約が取れたのでホッとしたのも束の間、予約が取れやすいのは不人気の証拠かな、と。合わない方は全く合わないと思います。私は2度と行きません。
良い点?としては、歯科衛生士さん達は普通です。歯科医の腕は今回は分かりませんでしたが対応は悪くないと思います。
悪い点として、物が多すぎて清潔感とは程遠く、潔癖な方はあの空間無理だと思います。
また受付スペースで犬を飼っています。
犬アレルギーではなく、犬は可愛いのですが、医療機関として動物が同じ空間いいるのはいかがなものかと。
何より医院の顔である受付のマダム?の対応、客ではないけど接客向きではないです。気の強さが全面に出ていて、不快。
歯は一生物なので、場所選んだ方が良いと思います。

・予約時間に到着したものの受付に人がいない、歯科助手さん達?は忙しそうで声をかけるにかけられない
・マダム?が犬を連れて遅れて出勤?ものすごく雑多な受付で、個人情報管理が不安になるアナログな台帳管理でその日予約していたであろう患者さんの名前を順に呼び始める、すでに治療を始めている方もいるのでようやく自分の名前が呼ばれる(オペレーションもどうかと)
・何も説明されず「どうぞ」と言われ、初めてなのでどこに行ったら良いか変わらず「どこへ行ったら良いですか?」と聞くと「治療しに来たんじゃないの?」と怒り呆れ気味に言われる
別のスタッフさんが「初診さんなので・・」とフォローを入れてくれても「あ、初めての方なのね・・」と興味がなさそうに視線を外す
・歯科衛生士さん?歯科助手さん?の対応は良かったです。検査等はしっかりしてくれました
・旦那さん?歯科医の対応も悪くなかったです。抜くしかないと言われました、それはしょうがないかなと
(結果的に別の歯医者で、歯を一度抜いて虫歯部分を取り除いて戻すという治療をしてくれたので自分の歯が失われずに済みました)
・会計待たされるなと思っていたら、多分マダムが会計待ちのカルテ?見落としていました。ここでもオペレーションどうかと・・。次回予約聞かれましたがここに来るつもりなかったので「まだ予定わからないので」と断るとまた怒り呆れ気味に「それじゃ虫歯治らないわよ」と睨まれました

感染症対策

コロナに関しては5類に移行されてから行ったので、入り口にアルコールが置いてあるだけでその他は特段対策はしていませんでした。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

投稿者さんの口コミ (東京都/30代/男性)

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
治療 丁寧さ
治療内容
保険診療 / 歯科検診

このサイトでも評判がよく、他のサイトでもお勧めしたい歯科医院として紹介されていたため診察していただきました。

1.施設
 治療設備はきれいでした。
 一方で、受付に荷物が散乱しており、清潔感があるとは言えません。
 来院し、最初に受付を見たときに乱雑さに驚きました。

2.対応
 治療してくださった方の対応は丁寧で良かったです。
 一方で、受付の方はため口であり、その他の対応も含め対応が良いとは思えませんでした。

3.治療
 全体としては良かったです。
 一方で、一番気になっていた治療に関しては患者に寄り添った治療ではないと感じました。

期待していたのですが、結果としては診察していただいて良かったとは言えません。
来院後、他のサイトの口コミを確認したところ、同じような意見がありました。
来院前にもっと確認しておけばよかったと後悔しています。

とてもアットホームであり合う方には合う歯科医院さんだと思います。
個人にあった歯科医院さんに出会えることを願っています。

続きを読む

3人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

投稿者さんの口コミ (40代/男性)

医院返信あり

1.7いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

若い先生でしたが、麻酔の針すら分かりませんでした。
治療も丁寧でありがたい。

ただ、受付の方。
名前も呼ばずに、いきなり『〇〇円です。』と目線を向け、その先のおばあちゃんが、私ですか?と逆に確認して立ち上がったのには、心が痛みました。
色々な事情、その時のコンディションもあるかと思いますが、せめてもう少し優しい雰囲気でも良いのではと悲しくなってしまいました。
お名前は、今のこんな時代なので、名前を知られたくないと希望される方もいらっしゃると思いますが、おばあちゃんがその希望を出されてる状況での出来事だと信じたい。

医院返信

大変申し訳ございませんでした。以後気をつけるようにいたします。コロナでいろいろやることが増えてしまい焦っていたんだと思います。今後注意いたしますのでよろしくお願いいたします。

続きを読む

5人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

ヒロさんの口コミ (茨城県/40代/男性)

医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

職場から近い歯医者を探そうと1番近い某H歯科に2回も電話したら誰も出なくて、諦めてMEGAドンキの手前の三友歯科に電話したら感じの良い女性が迅速に対応してくれて助かった!

すぐに歯を見てレントゲンと治療に移ってくれた!
麻酔はいたって普通!

デメリット

保険適用外の自費治療(詰め物)を強引に奨めてくる!
経済的な部分では余り良くないかも歯医者の雰囲気やスタッフはとても良いのに!
患者の経済を配慮しない所は減点!


医院返信

ご指摘ありがとうございます。私どもは人体に悪いパラジュウム等を使用する保険治療は患者さんのお身体を考え金属をなるべく使用を控えております。又、金属アレルギーなどいろいろな症状で体に悪影響を及ぼします。10年後20年後を視野に入れ考えご説明をしています。
又、12%パラジウムを使う保険治療は現在金属高騰のおり1歯あたり¥2000〜¥3000歯科医院の赤字になります。

続きを読む

1人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

口コミをみて初めて行かせてもらいました。内装、処置は口コミ通りでした。
痛みもすぐ解消され満足しました。
しかし次の診察日に体調を崩し予約変更する電話にて
「この前もありましたよね?」と誰と勘違いをしてるのか
分かりませんが言われたことが面白くなく
この前初めて行ったことを伝えるも謝罪はなく、
別のとこに行くことに決めました。
受付も色んなものが散乱しており
棚の中もバタバタ、人もいない
そんな状況で行った時は正直困りました。
もう少し見えるとこぐらい片した方がいいと思いました

医院返信

申し訳ありませんでした。スタッフが急病だったものですから、以後気をつけます。

続きを読む

5人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

投稿するには無料会員登録が必要です

医院からのお知らせ

注:【必ずお読みください】
★電話での受付ご希望の場合は、オンライン受付可能時間を参照の上、お問い合わせください。オンラインで受付ができない時間帯に関してはお電話でもご案内はできませんのでご了承ください。
※WEB受付で空き状況をご確認の上、お問い合わせくださいませ。

【キャンセル・時間変更につきまして】
ネット予約の方はネットにて、電話予約の方はお電話にてお問い合わせください。

【駐車場につきまして】
建物の後ろにパーキングビルがあります。1階のテナントにお停めください。
駐車券を医院までお持ちください。当院にて引換券をお渡しいたします。

◆無断キャンセルは他の患者さまのご迷惑にもなりますので、お手数ですが医院へご連絡ください。万が一ご連絡のない場合は、今後の受付ができかねる場合がございます。よろしくお願いいたします。

当院では自由診療をメインで行っており、保険と自由診療を合わせた混合請求となっておりますので、あらかじめご了承ください。

ネット予約・空き状況確認

今日 明日 明後日
休診日 休診日 受付不可

2024年5月

1
2
3
4
5
6
-
7 8
9
10
11
-
12
13 14 15
16
17
18
-
19
20
-
21 22
23
24 25
26
27 28 29
30
31

2024年6月

1
2
3 4 5
6
7
8
-
9
10 11 12
13
14 15
16
17 18 19
20
21 22
23
24 25 26
27
28 29
30

 :受付中 :お問い合わせ -:受付不可

ネット予約・空き状況確認
掲載のご案内