今西歯科クリニック

治療内容

保険診療 / 歯科検診

丁寧さと仰々しさを履き違えており、一つ一つの作業に時間がかかった。
7回ほど通院し、合計3人の歯科衛生士さんに担当して頂いた。全員人柄は良かったが、技術的に未熟で、歯石取りが特に下手だった。治療中に服やメガネに飛沫が飛び、タオルの意味をなしていなかった。
歯石取りでは歯茎の方までグリグリと削られ、指摘したところ、そういうものだと言われた。何件も歯医者に行ったことがあり、何十回も歯石取りをされているからわかるのだが、明らかに下手だった。帰宅後数日は、傷ついた歯茎の痛みに悩まされた。
また、着色を取ってほしいとお願いしたのに、電動歯ブラシ等で磨く処置がなかった。不思議に思って尋ねたところ、歯石取りのときに着色も取ったと言われた。しかし、歯の表面には当てていない(当てたのは歯の隙間や歯と歯ぐきの間)ので、当然着色は取れていなかった。わざわざ着色に言及して予約したのにあんまりだと思った。
そして、受付が最悪だった。一人だから仕方ないのかもしれないが、治療の終了後、会計まで15から20分ほど待つことが多々あった。それに対して謝罪もなかった。お金を払って、診察券等を返されたあと、普通は『ありがとうございました』『お大事に』など何かしらの言葉があるものだが、全くない。診察券を返すやいなや、すぐさま無言で何かを書き始める。先述したような、帰っていいことを示すような挨拶がないため、てっきり渡す書類を作っているのかと思い、立って待っていると、1,2分後に『あ、帰っていいですよ』もしくは、『あ、もういいですよ』と言われる。なんと驚いたことに、作成していた書類は、私になんの関係もなかった。何でまだいるんだ？とでも言いたげな表情と言葉を向けられる。しかも、このやり取りは行くたびに繰り返される。あんな受付の対応を、他の歯医者や病院でされたことがない。帰りの挨拶ぐらいしてほしい。

詰め物が取れてしまったことをこの歯医者に伝えたところ、新しい詰め物を入れる治療をしてくれました。丁寧な診察のおかげで、健康な状態に戻すことができました。スタッフが気さくに声をかけてくれるアットホームな雰囲気があります。今後もお世話になりたいと考えています。

先生とスタッフが連携して治療を進めてくれるため、治療時間が短く感じました。そのため、治療中のストレスが全くありません。虫歯を治してもらっていますが、噛み合わせや歯茎の状態も診察してくれるので、全体のケアを任せることができる歯医者です。いつも頼りにしています。