こだわり｜永目歯科医院

1985年の開業以来、地域の皆さまに支えられてきました。

当院の特徴は、何といってもアットホームな雰囲気と会話です。当院のスタッフは患者さまとお話をすることが大好きです。世間話などの会話から、単なる治療のみにとどまらないお話ができる関係性を築くよう努力することで患者さまのストレスを軽減でき、リラックスした状態で治療を進めることができると思います。

また、当院のスタッフもほとんどが近隣から通っています。地元に住んでいる者同士のため患者さまとの話題も多く、患者さまとスタッフがまるで友人のように楽しくお話していることもよくあります。また、年長者の患者さまには尊敬の念を忘れることのない会話を心がけています。歯科医師だけでなく、患者さまとスタッフとの距離感の近さも、当院の特色の一つだと思っています。

当院の院長は、大学で高齢者向けの歯科治療を専攻しておりました。「70歳以上の方を対象にした歯科全般」を学ぶもので、ご高齢の方々のお身体へのご負担を減らせるよう、総合的に診察することに注目しています。

いつも服用している薬との飲み合わせについて考慮することも、歯科治療では重要です。特にご年配の方は、内科にも同時にかかっていることが多いので、気をつける必要があります。

当院では、患者さまがリラックスできる環境を作れるよう、患者さまのためになると思ったことはひとまず実行しています。例えば、待合室のウォーターサーバーが該当します。これは夏の猛暑の際、「患者さまが診療室に入る前にホッと一息ついてほしい」と思って導入をいたしました。

また、バリアフリーにも気を配っています。患者さまの中には、車いすのまま診療室に入る方もいらっしゃるので、玄関には取り外しができるスロープを準備し、スムーズな移動ができるようにしてあります。

そのほかにも、院内の清潔さにも気をつけています。掃除をていねいに行うのはもちろんですが、診療チェアごとに空気清浄機も設置しています。粉塵や埃といったものを取り除き、清潔な院内空間を心がけています。

設備を取り入れる際には、歯科医師だけで決めるのではなく、患者さまとより多く接しているスタッフの意見を参考にすることも多々あります。歯科医師が治療に専念している間、患者さまの様子や道具の利便性をしっかり見ているのはスタッフだからです。

当院のスタッフはとても熱心で、「これは使い勝手が良かった」「今度あんな機械ができたらしい」といった意見を言ってくれ、情報交換をしています。より患者さまに寄り添った治療をするためにも、スタッフの意見を参考にしています。