やすだ歯科クリニックの4のこだわり
こだわり
1
治療の事前説明
Q.説明をする際に工夫していることはありますか?
A.カウンセリングスタッフがお話を伺うようにして、アニメーションもお見せしながら説明します。
症状の軽い重いに関わらず、細かくていねいな治療説明を心がけています。口頭だけの説明ではなく、アニメーションなどの説明ツールを用いて視覚的にも分かりやすい解説に努めています。
初診時はカウンセリングルームでカウンセラーが面談をして、抱えているお悩みや来院された背景、ご要望を細かくヒアリングしています。できるだけご希望に合ったかたちで治療を進めていきたいと考えていますので、どんなことでも気兼ねなくお伝えください。
こだわり
2
先生の専門性・人柄
Q.医院全体で大切にしていることは何ですか?
A.チームとして診療に携わって、患者さまのお悩みにしっかり向き合う姿勢を大切にしています。
院長は勉強熱心でいつも新しい情報を取り入れ、より良い治療の提供に努めています。一つの分野に特化するのではなく、幅広い分野で研さんを積むことで、ご希望に対して柔軟に対応できるようにしたいと考えています。
また、ていねいな説明を大切にし、患者さまがお悩みを話しやすいよう医院全体で話しやすい雰囲気づくりに取り組んでいます。
チーム医療も大切に考えており、治療に関してチームでディスカッションを行うなど、一人ひとりの患者さまの治療に真剣に向き合うようにしています。
こだわり
3
痛みへの配慮
Q.治療の痛みや不安を軽減するために取り組んでいることはありますか?
A.ていねいな説明で不安を軽減させ、表面麻酔や電動麻酔器を用いて麻酔時の痛みを和らげています。
治療中に不安な気持ちが大きいと、痛みに対して敏感に反応することがあります。そのため、当院ではていねいな説明を通して、可能な限り不安や緊張感を和らげるよう努めています。治療が始まってからもこまめにお声がけしています。
また、治療中に痛みが出ないように工夫するのはもちろん、麻酔の注射をする際も負担を軽減していくようにしています。注射の刺激を緩和する表面麻酔や、麻酔液を注入する際の痛み・不快感を軽減する電動麻酔器など、負担を抑えるための環境も整えました。
こだわり
4
治療品質に対する取り組み
Q.より良い治療を提供するため取り組んでいることはありますか?
A.詳細な診査診断をするための医療機器を導入しました。スタッフの教育にも力を入れています。
歯は目視できないところに病気が隠れていることが多いため、歯科用CTやレントゲンといった医療機器を活用し詳細な診査診断に努めています。診断結果をもとに、具体的な治療計画を立てていきます。
また、院長だけでなくその他のスタッフもより良い治療を提供するため、日々研さんを積んでいます。院内で月に一度のスタッフ勉強会を開催しており、分院との合同勉強会も年に4回実施するなど、スタッフ教育にも力を入れています。
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