初めての方へ
会員登録
予約情報
マイページ
ログイン
4.1いいね!
口コミ11件
住所 大阪府大阪市東住吉区東田辺1-19-16地図
EPARK医療総合アプリ「デジタル診察券」が利用できます。
1~1件
全1件
みかんさんの口コミ (女性)
2022年3月 投稿
EPARKで予約
医院返信あり
1.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
治療椅子が口の濯ぐ水だろうと思われる雫が多量に付いていた。 虫歯で抜随するとの診断。 麻酔が何故か効かず、神経を殺す薬を詰め次回抜随との事。 次は麻酔しますか?との問いに対して、麻酔はしませんと返答。 次回、結局神経が死んでおらず(説明無し)声掛けもせず結局神経に麻酔注射をされた。 無事抜随出来たようだが4日後痛みが出てきている。 その神経を抜く理由も聞かされてません。 以前に行って頂いた親知らずの抜歯は上手でした。 家族も通っていました。 無愛想な先生ですが腕は良いと思っていたのとインホォームドコンセント皆無の点は同じ医療者として残念です。 治療途中ですが他院に予約入れました。 説明が殆ど無かったので経過を伝えるのに苦慮しそうです。
医院返信
みかん様 このたびは当院の不手際により、不安を与えてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。 医療従事者として患者様にインフォームドコンセントがなされていないということはあってはならないことです。 ご指摘を真摯に受け止め、今後二度とこのようなことが起こらぬように、院長はじめスタッフ一同、情報共有を行い再発防止に努めさせていただきます。 衛生面に関しても、徹底して管理を行っていく所存でございます。 このたびは大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありごとうございました。 いただいたご意見を参考に深く反省をし、安心して通っていただける医院づくりをするように努力いたします。 くれぐれもおだいじになさってください。
2人がこの口コミを参考になったと言っています
投稿するには無料会員登録が必要です
2024年4月
2024年5月
:受付中 問:お問い合わせ -:受付不可