大内歯科医院

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 親知らず

電話予約の対応が最悪です。
奥歯の被せ物が取れたので治して欲しいと頼んだのですが、矯正の予約が一杯で当日対応できない、予約も◯◯日(平日の11時)しか空いていないと言うので、会社の上司に相談するから仮予約しておいて欲しいと伝えると、来れなかったらどうするんですか？と言われました。
「予約」の意味も分からない人に電話対応させるのはどうかと思います。
他の歯医者は被せ物の復旧くらいは予約と予約の間に融通を利かせてくれますけどね。
患者として見られていないと感じたので二度と行きません、先生は良い方だったので残念です。

受付の人の態度がすごく悪い。1万円出したら「細かいのはないんですか」と不機嫌そうに言われた。ないから出してるのに。電話で予約もいつも折り返しで何十分も待たされる。その場で空きがわからないのか？
　診察券もなくしても新しいものをくれないから、仕方なく保険証を出すと会計の時にすごく不機嫌な態度をされた。

治療内容

親知らず

ここの先生はほんとに上手でここの歯医者しか行きません。


ですが、この何年か受付にいる方の態度がほんとに悪くて
いつも行く度不愉快になります。
愛想もなくて口調も冷たく声も小さいし聞こえない。

わたしが、診察券を無くしてしまい
受付で診察券なくなっちゃったのでないです。と言ったら
何がごにょごにょ言って聞こえなかったので聞き返したが、無視。
次の週に予約を取ったので行ったのですが
受付で、診察券は？と聞かれたので前回なくなったって言ったのに新しいのを貰えなかったのでないです。と言ったら
"前回は、探してみてなかったら新しいのをお渡しするって言ったんですけど！！！！！"とキレ口調で言われました。

ほんとに、不愉快。
あんなに人に受付にいてもらいたくありません。