口コミ｜かわの歯科医院

治療内容

虫歯

虫歯治療にいきました。前日にEPARK予約をして行きましたが"EPARK予約だと確認が遅くなるので…"と予約が取れておらず少し待ちましたので電話での予約をオススメしているみたいです！治療は丁寧で痛み等配慮してくださるので
しばらく通いたいと思います！

治療内容

つめ物・かぶせ物

的確な診療をしてもらえていると思いますので、継続的に利用しています。医師は院長とその他では少し差があるように思いますが、歯科衛生士の方は皆さん丁寧な対応です。

治療内容

差し歯

差し歯がとれて行きました。40分以上待たされ、差し歯の装着はわずか2～3分。その後、以前撮ったレントゲンを見せて、「全部抜かないとダメですね」と一方的に言われる。痛みの少ない治療を希望していたのに、麻酔で抜歯とのこと。一方的。希望なんかきいてくれず、勝手に決めつける。しかも、装着してもらった差し歯はおにぎりを食べたらとれて、わずか3日てとれました。もう二度と行きません。ふざけるな。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

虫歯でお伺いしました。
一通り治療終わりましたが、ひと月後被せ物がひとつ取れ、そのまたひと月後、詰め物が割れてしまいました。

最初に担当された先生が良かったのですが、日にち合わず他の先生に。と言うかコロコロと変わる様。
当たりもあれば生理的にダメな先生も居ましたが、治して頂けれるのであればとの思いでした。
説明の丁寧な先生も居れば、少し高圧的で無駄に声の大きい先生、インターンあがりのような先生。医院長先生は一度もお会い出来ませんでした。
報連相が出来ていない様に感じ、その先生で予約をするが当日居なかったり、他の先生の治療法をあからさまに否定する様な発言を患者本人にされる先生が居たりと、治療以前にそれはどうなのかな？と行く気も失せてしましました。

感染症対策

やっているとはおもいますが、そもそもそういったことはどこでもやっているので比べようがありません。普通。

治療内容

保険診療

当サイトで1週間前に朝一番早い時間を予約したのにも関わらず、
当日1時間以上待たされました。
待ち切れず受付に聞いたところ、
受付の対応がとても悪く『インターネットで予約しても、かわの歯科では予約になっていない』の一点張りで、とても不快な思いをしました。
予約無しの初診と同じ扱いのようです。
次回予約も当サイトで予約済みでしたが、受付よると『インターネットでの予約なので、かわの歯科では予約になってない』と言われ、結局『その日はいっばいです』と予約が取れませんでした。

いつも混んでいるので予約が取れないのは仕方ないとしても、
受付の態度・言い方がとても不快でした。
インターネットで予約しているのに
かわの歯科では予約になっていないとか理解できません。

ネット予約出来たので、来院しましたが、受付の方の対応が素っ気なかったです。歯のクリーニングをして欲しかったのに、次回にまわされ、予約しようにも、次回の予約も全然取れないし、イマイチでした。

治療内容

虫歯

前回雑な処置をされて唇と顔の皮膚が切れたのに謝罪もなし。信じられない対応です。もう別の歯科に変えようと思います。

当日に予約ができ、良かったが、受付では把握ができていないようだった。1時間半待った後ようやく診察｡抜歯後のその後の治療方針の説明がない、抜いたその後はどうするのかわからないまま、未だにどうするつもりか？義歯??ブリッジ？抜いただけ？スタッフどうしのコミュニケーションが取りにくそう。院長がスタッフにも患者にも、人に対する対応が雑。威圧感があり、スタッフも院長に話しかけにくそう。そのうちコミュニケーションエラーで事故が起きるのは時間の問題かと感じた。

受付の対応が少し素っ気ない。特に次回予約する際に、こちらの希望を伝えた所、あきらかに面倒くさそうな対応だった。 混雑してるわけでもなく。初診の方への対応としては疑問。 診察の中で対応してくれた方、先生はとても良心的だった。

初診ですがネット予約して時間前に到着したのですが、
何の説明もなしに50分待たされました。受付の方はご自分の業務に没頭されていて、
私の不安な心境に対する配慮はありませんでした。
次回診察を予約する際、またこんなに待ち時間がかかるのかとこちらから切り出したのに対し、
受付の方は事務的に答え、今回の待ち時間についての言い訳を始めました。
まるで土曜日に初診に来る方が悪いといわれているように聞こえました。
治療途中なので次回も行きますが、対応が改善されないのであれば次回は考えます。