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4.4いいね!
口コミ93件
住所 東京都新宿区高田馬場4-3-122F地図
1~10件
全16件
ぷぅすけさんの口コミ (男性)
2023年8月 投稿
3.7いいね!
持病があり、同じ病気の知人が先に通っていたことで勧められ来院しました。虫歯の他、取れてしまっていた差し歯などを診てもらいました。院内も綺麗だし、感染症対策もきちんとしているようで、安心して診てもらうことが出来ました。ただ、今まで差し歯だった部分をブリッジにするために、付近の健康な歯を大方削られたのはちょっとショックでした。事前に丁寧に説明して欲しかったと思います。
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投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)
2023年4月 投稿
EPARKで予約
3.3いいね!
虫歯の治療をしていただきました。 受付から入室、麻酔をしっかりして虫歯を削るまではよかったですが、削り終わり間際に他にも患者さんがきてると助手の方がいいにきた途端、雑に虫歯に蓋をされて片付けながら術後の説明をざっくりされました。午後一番に行ったのですが、最後の対応がなんともいえませんでした。治療から3日経ちましたが、虫歯の蓋をした部分が頬に当たり、歯より頬が痛いです。 奥歯なので仕方ないかもしれませんね。
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投稿者さんの口コミ (東京都/30代/男性)
2022年7月 投稿
3.0いいね!
初診で伺い、受付からレントゲンまでとてもスムーズでしたが、その後に説明もないまま放置をされて無駄に時間を過ごしたのが残念でした。お忙しいかとは思いますが、患者の時間への配慮もいただけると宜しいかと思います。
投稿者さんの口コミ (30代/女性)
2021年4月 投稿
医院返信あり
3.5いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
他の方の口コミにもある通り、受付の方の対応はあまり良くありませんでした。挨拶しても顔も上げずに声だけ返してその後何もありません。初診ですというとぶっきらぼうに保険証の提示と問診票の記入を言われました。ただ、診察が終わり会計の時は人が違うのかと思うくらいハキハキとした対応でした。 先生や助手の方はとても丁寧で一つ一つの動作に声かけをしていて安心感がありました。疑問点や不安点を何度も聞いてくれて質問もしやすかったです。 ただ、レントゲンなどに向かう際に他の患者さんの横を通らなければいけないのは衛生面とプライバシー面でどうかな、と思いました。
入り口入って目の前にアルコール消毒がありましたが最初気づかず、待っている時にようやく気づきました。 マスクをかけるフックなどが診察台の横にあり安心感がありました。
医院返信
貴重なご意見いただきありがとうございます。受付対応はクリニックの顔であり、当医院としても一番注意してきたところでありますが、更なる努力が必要と痛感しております。 今後もどのような状況でも、よい対応ができるよう努力して参りたいと思います。
4.0いいね!
とても丁寧に治療してくださりました!先生も歯科衛生士さん助手さんも優しく分からないことも質問すれば丁寧に答えて頂き嬉しかったです。受付の方の対応は人により、良し悪しに差があるかと、、
貴重なご意見いただきありがとうございます。今後もより良い対応ができるようスタッフ含め努力して参ります。
EKさんの口コミ (女性)
2021年3月 投稿
歯が痛くなり受診しました。キッズスペース有とあったので子連れで行きましたが、遊ばせられると言うほどのスペースではないように感じました。子供が騒いでしまってご迷惑をおかけしましたが、やさしく対応してくださいました。
貴重なご意見いただきありがとうございます。 限られたスペースの中でキッズスペースが狭かったですね、いつもなら狭いながらも、おもちゃや絵本がおいてあるのですが、コロナ禍で感染防止対策のためすべて撤去になってしまったので、より物足りなさを感じさせてしまったかもしれません。早くこのような状況が改善し、狭いながらも充実したキッズスペースがつくれるようにしたいと思います。
Tommyさんの口コミ (東京都/50代/男性)
2019年11月 投稿
4.7いいね!
駅に近く利便性は最高。 施設も綺麗でセンスを感じられお子様連れへの配慮も感じられる。 今回は、仮で詰めていたものが夕食時に取れてしまい、しみるので直ぐに電話をしたら来てくださいとのこと。 診療終了時間間際の到着にもかかわらず、ドクター、受付の方が親切丁寧な対応をしていただきありがたかったです。
2人がこの口コミを参考になったと言っています
投稿者さんの口コミ (東京都/40代/男性)
2018年8月 投稿
5.0いいね!
詰物が取れたので、来院しました。来院の決め手は新しいと思われる撮影機器が入っていた事。 古い撮影機器の歯科医院では、レントゲン撮影の際、器具?を咥える為、嘔吐反射で苦しい思いをしましたが、こちらはその必要が無く、あっさりと撮影終了。 撮影した画像をモニターに表示し、治療の進め方を丁寧に説明いただいた点も高評価です。 気になった点は、歯科助手さんが不慣れなのか先生に厳しく指導を受けていた事。どんな職業でも人材育成は苦労するものですね。 サポートスタッフのレベルが上がれば、更に良い歯科医院になるのではないでしょうか。 また、定休日なく営業されているので、先生がきちんとお休みを取れているのかが心配です。
くちなしさんの口コミ (東京都)
2018年4月 投稿
引っ越し先で診察前夜に放置していた虫歯が激痛。何処に通院して良いのかも分からず、凄く助かりました。サイト側からの印象コメントが、とても参考になりました。朝一番に予約取れて、丁寧に説明もあり信頼できるドクターでした。ただ、事務員がまだ慣れてない対応で、この先、期待したい所です。
ガメラさんの口コミ (東京都/60代/男性)
2018年2月 投稿
4.3いいね!
設備も新しく、先生も手早い施術で良かったです。 ただ、日曜日は混んでいるようで予約した時間から30分ほど待たされました。
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2023年10月
2023年11月
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