新宿はま歯科の3のこだわり
こだわり
1
治療の事前説明
モニターや資料を使い、患者さまの立場になって、 わかりやすい説明を心がけています
普段、患者さまはご自身のお口の中を細かく見ることはできません。見えないからこそ、痛みや違和感を抱いた時に不安になってしまいます。そのため、患者さまに歯やお口全体の状態をしっかりと知っていただいた上で、治療を行うよう心がけています。
治療内容の説明は言葉だけでなく、お口の中を撮影した写真や検査結果のデータをモニターに映しながら解説するなど、目で見てもわかりやすいように工夫しています。その後、お口のことを知っていただき、症状を緩和するために考えられる治療方法を複数用意してご提案いたします。
「どのような症状か」「どんな治療が必要か」など、細かく説明してから、患者さまの希望される治療内容を選んでいただけますので、気になることは遠慮なくお尋ねください。
こだわり
2
イチオシの院内設備
患者さまとスタッフがコミュニケーションを取りやすいように こだわった院内設備をご用意しています
当院では、院内の設備を充実させています。患者さまに取って通院しやすい歯科医院でありたいと考えているからです。
例えば、待合室から診療室まで院内全体で広々とした空間にし、圧迫感を抱かないよう努めています。また、広さを生かした段差の少ないバリアフリー設計にしていて、車いすやベビーカーもそのまま診療室に入っていただくことも可能です。さらに、内装は白を基調としつつも、歯科医院らしさを感じさせないように明るい雰囲気を保たせています。
他にも、歯を削るタービンは患者さまごとに滅菌処理したものを使うようにして、衛生管理をしっかりと行っています。清潔な医療環境を保つことで、患者さまに院内感染の不安なく、リラックスして治療を受けていただきたいと思っています。
こだわり
3
医院環境
ストレスの少ない院内環境づくり
院内は、広さやデザイン、インテリア、カウンターや治療室の配置など、ご利用される患者さまに圧迫感を与えない、ストレスフリーの空間になっています。特に、治療室の内部も、患者さまがリラックスできるように、十分に取った広さを取ったゆったりとした設計になった個室があり、またカウンセリングルームも整備して、プライバシーが守れる空間で治療を行っております。
同時に、歯科医師や歯科衛生士などのスタッフが仕事をしやすい動線、動きを考えた設計も施しました。もちろん、お体の不自由な方、車イスの方、お子さまや高齢者の方などにも配慮して段差をなくし、バリアフリー化を図りました。お子さま連れの方にもご利用いただけるよう、キッズコーナーを設置し、お化粧室にはおむつの交換台も設置しました。どなたさまにも快適にご利用いただけるようになっています。
院内の設計では、歯科医師や歯科衛生士など院内スタッフと患者さまが顔を合わせたり、あいさつを交わしたりと、触れ合えるような設計にしました。スタッフも患者さまを出迎えたり、お見送りをしたりと、和やかな雰囲気でコミュニケーションを図れるように、ハード面から整備しております。
治療が終わった後は、歯科医師やスタッフが患者さまとご一緒に待合室まで出てきたり、あるいはお話をしながら病室までご案内できたりというような設計にもなっており、患者さまやご家族にもリラックスできる雰囲気だと言っていただいております。
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