4.0いいね!

口コミ25

最寄駅
有楽町駅
京橋口 徒歩4分

住所 東京都中央区銀座1-3-3 G1ビル3階地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

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北山デンタルクリニックへの口コミ

投稿者さんの口コミ (女性)

EPARKで予約

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

このサイトなんどか使っていて過去にもあったのですが、今回も空き時間になっているから予約しているのに、後から折り返し電話で実際にはそこあいてませんでしたとなり、結果予約せず受診せずです。24時間web予約可能としている以上は、空き時間情報が正確で無いと困ります。そうでないなら最初から電話予約のみにしてください。

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投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

0.5いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
治療内容
保険診療 / 虫歯 / クリーニング

フルタイム勤務の方は長期通院を覚悟してください。
2回目の診察で検査してもらえると思いますが、常連患者枠が多いのか予約が取れません。受付でいつ空いているか聞いて枠を確保するだけでも時間がかかります。1ヶ月に1度の通院で大丈夫な方であれば良いですが、痛みがある方や親不知を抜きたい方、緊急性のある方は他へ行きとりあえず治療を終えた後、メンテナンスで通われた方が後悔しないと思います。
他の口コミを見ていると初診で諦める人も一定数いるようです。
できれば初診の時に検査と今後の治療方針を聞きたかったなと思います。

感染症対策

検査を受ける機会がないまま通院を断念したので分かりません

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会員さんの口コミ

3.3いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
防菌 混雑の回避

とても丁寧ですが、とにかく予約が取れません。
初診で診ていただいた日に次の予約を取ろうと思いましたが、ほとんどの日程が埋まっているらしく予約が取れないまま1か月ほど経過しています。
清潔感があり駅近で先生の対応が丁寧、人気な理由も納得です。ここ数年間でいちばん良い歯医者を見つけたと思っていたので残念です。また同じくらい良いと思える歯医者を見つけたいです!

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ユミコさんの口コミ (東京都/女性)

EPARKで予約

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

全日に、急の予約変更でお願いしたので、少し待ち時間がありましたが、何度も、あとどれくらい待つかなど、丁寧に対応してくださいました。
全ての点において、いつも親切な説明をしてくださり、安心して通院しています。

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投稿者さんの口コミ (40代/男性)

医院返信あり

1.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
クリーニング

9時過ぎに予約をし、確定メールが着たのにも関わらず、20時時ごろに受付できませんとの電話連絡あり。言葉遣いは丁寧でしたが、これはあまりにもひどい。余談ですが、私は口コミでみ1をつけたことはありまんせん。

医院返信

北山デンタルクリニック院長の北山です。

この度は、数ある医療機関のなかから当院を選んで頂いたにもかかわらず、非常に不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。ファーストコンタクトで失った信頼を挽回する事は非常に困難であり誠に残念でございます。
当院のEパーク予約において、説明内容がわかりにくく誤解を招きやすい内容になっている事が今回の原因ではないかと思っております。スタッフ対応も含めてご指摘を真摯に受け止め信頼の回復に努めてまいります。

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あきさんの口コミ (東京都/40代/男性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

全体的に親切な対応で、説明も丁寧でした。包み隠さずはっきりと言ってくれるのが自分には合っていると感じました。

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てっぺいさんの口コミ (北海道/40代/男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

丁寧でいたくない。次回の案内も金儲け主義でなく、非常に好印象です。ひとつだけ、私入館したときに、ゴミ袋が置いてあったのが残念でした。

医院返信

北山デンタルクリニック院長の北山です。

大変失礼致しました。
スタッフ一同、以後気をつけてまいります。
ご指摘いただき感謝申し上げます。

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