口コミ｜アカラ歯科

治療内容

小児歯科 / 予防歯科

歯が生えてきたので自宅でのケアなどを伺いに1歳の子供を連れて行きました。
予約もでき平日だからなのか、院内はガラガラでした。
入った瞬間から雰囲気があまり良くないなと感じました。
理由は受付の方が愛想もなく淡々としていて、保険証も片手で返されたのと、キッズスペースで遊んでも良いかと聞くと真顔で「はい」のみの返答をされました。受付の方だから仕方ないと思い処置室に入ると、受付の方がそのまま何かを始めようとしました。
「衛生士の〇〇です」など初めの挨拶も一切なく、
問診票を記入したにも関わらず一切そのことに触れられず、
こちらの目的も何も理解していませんでした。
院長は顔を出すだけで「見といて」と指示を出しすぐにいなくなりました。
子供も口の中を触られることにまだ慣れていない為当然嫌がり、
笑顔もなくあやすような言葉も一言もなく、
「はい、口開けてね～」とフッ素を塗って終了。
あれじゃ怖くてトラウマになりますよね。
すかさずこちらから「今日ここに来た目的は、」と説明をし、
持参した自宅ケアグッズの使い方や、いつ頃から本格的に歯ブラシを始めた方がいいのかなど専門の方に聞きたいことがありましたが、聞かれたことに答えるのみでとにかく親身ではない。
説明もないと他の方も書かれていましたが、本当その通りです。

衛生士らしき方には、二度聞きましたが結局院長は対応してくれず、しまいには最後に「終わりですが、まだ聞きたいことありますか？」と。受付の方は愛想も悪いうえに最後の最後までそんな対応に呆れました。もう二度と行きません。
キッズスペースも可愛く内装も素敵なだけに、言葉を選ばなければ本当にただただ見た目だけでした。
受付の方は本人だけの問題ではなく、スタッフの指導不足では？
ここまで対応も悪くやる気のない歯医者は初めてです。

これから検討されている方は、悪い口コミと良い口コミ両方あったので悪い方もちゃんと見たうえで、それでも良ければ受診してみてもいいと思います。
私は行ってみてとても不愉快な気分でしかなかったです。
本当に、期待と時間を返して欲しいです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

急を要する形で前日の土曜日に、日曜日の午前中の予約をしました。
院内はバタバタとしており何も声をかけられないまま5分ほどその場に放置…やっと来たかと思いきや直前まで対応していた患者さんのお会計が優先で受付前で診察券を持っていた自分に「どいてください」と、一言…会計が終わって診察券を出した際、「日曜日の朝は忙しいので、前日の予約は電話でしてください」と言われてしまいました笑
そうですよね、すみません。とその場では謝りましたが、調べて受け入れが可能だったので予約をした患者に対しての院側の対応はどうかと思ってしまいました。ちなみにその方は金髪に金のネックレスをしており、忙しさもあってか目も合わせて貰えず私個人としては本当に資格を持っている方なのかも不安になりました。
診察では親知らずが悪さをしているとの説明を受けたのですが、治療に関しては今までのどのなかでも断トツに1番痛く、麻酔無しでドリルで歯茎をえぐられました。
正直に もう二度と来ることはありません。

長くなりましたが以上になります。
受診を考えていらっしゃる皆様の少しでも参考になればと思いこちらを掲載させて頂きます。

治療内容

虫歯

できたばかりでキレイな病院でした。個室も広々してますが、先生が忙しそうで個室での待ち時間が長かったです。

治療内容

虫歯

治療方法や期間、想定される費用などを詳しく教えてもらえるものかと期待していましたがそれはなくこちらから質問して教えてもらいました。全体的に対応が淡々としていて説明が少なかったです。事前にこのサイトを通して伝えていた希望を確認されていないのではないかと疑問を抱きました。