こだわり｜たかの歯科医院

当院では、初めて来院される患者さまに対して、1時間ほどお時間をいただいてカウンセリングを行っております。

お口の中を見ればどのような状態かは分かりますが、治療のご希望などは、直接伺わなければ分かりません。そのため、しっかり時間を取って患者さまのご希望や気になることなどを伺うようにしました。カウンセリングは、専用の個室診療室で行っているため、ほかの患者さまのことを気にせずに、何でもお話しいただけます。

また、初めに「歯の通知表」をお渡しし、患者さまのお口の中が今どのような状態なのか確認していただいております。まずはご自身のお口について詳しく知っていただくことから始め、今後の治療や予防に役立てていただきたいと考えております。

A．診療室にキッズスペースがあり、親御さまの治療中には、お子さまは遊びながら待つことができます。


当院では、診療室の中にキッズスペースを設けています。そのため、親御さまの治療時には、お子さまが遊びながら待つことができます。おもちゃやぬいぐるみを用意していますので、お子さまが退屈することもないでしょう。

また、親御さまが同じ空間にいることで、お子さまが駄々をこねることもなく、歯科医院への不安や恐怖心も軽減されると考えています。

当院では、患者さまとの信頼関係を重視し、日々の診療に努めております。そのため、患者さまには治療のデメリットなども隠さず全てお話しするようにしています。治療するにあたって、生じる痛みの可能性やかかる時間など、正直にお話しすることでより良い関係を築けるようにしております。

もしも「痛みはありません」と説明した後に、痛みが生じてしまえば、患者さまとの信頼関係にも亀裂が入ってしまいかねません。反対に、事前にきちんとリスクまでお伝えしておくことで、患者さまも治療に対する気持ちの準備ができると思っております。

また、治療に時間がかかる可能性がある場合には事前にその旨をお伝えしておくことで、治療中に「いつまで続くのだろう」という不安を抱かずに済みます。

歯科医療を提供する立場として、院内の細菌感染を防ぐためにも、衛生管理に力を入れています。治療に用いた器具は滅菌を欠かさず、患者さまのお口の中に入る器具を清潔な状態に保っています。もちろん、紙コップやエプロンは使い捨てにしており、患者さまごとに使い回すことはありません。

滅菌が難しい機材には、テープを貼って覆っています。そのため、治療時に汚れが飛んでしまっても、直接機材に付着することがありません。患者さまが衛生面で不安を感じないような環境を整えました。