ワカバウォーク歯科

治療内容

保険診療

受付の方が残念でした。アクセスも良く何度か通わせて頂いていますが、先生やスタッフさんの対応は毎回凄く丁寧で完璧だと思います。ですが受付の方の対応にガッカリしました。待合にて、患者さんが40代くらいの受付の方に質問してた際、若い受付の方がお会計の為、質問をしていた患者さんを呼んでしまいました。おそらく新しく入った方なのでしょうか？それを聞いた40代くらいの受付の方(質問に対応していた)が「今取り込み中だよね？見て分からないの？」ととても威圧的な対応でした。その後若い子は申し訳ございません。とお詫びをし笑顔で患者さんの対応をしていました。その様な教え方なのであれば何も言えません。他のスタッフさんが優しい分、とても残念な気持ちになりました。若い受付の方、これからもその笑顔で頑張って下さいね。

気さくな先生なので、治療方針を納得するまで話し合えます。院内もとても清潔感があり、快適に治療を受けられます。

治療内容

虫歯

少し前から通院しています。
ショッピングモールの中にあり、駐車場もあるため大変便利です。また遅くまで診療しているので助かります。
先生方はとても丁寧に説明・治療をしてくださるので安心です。
ただ、受付の方の対応はいまいちです。毎回話が通じず、治療の事もわからないのか質問しても分かってもらえません。歯科助手の名札をした方がいる時もありその時はスムーズです。
治療が良いだけに残念に感じます。