4.8いいね!

口コミ11

最寄駅
天童駅
東口 車7分

住所 山形県天童市東久野本1丁目6-33地図

  • 土曜診療

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エスト天童歯科への口コミ

DOTさんの口コミ (山形県/40代/男性)

医院返信あり

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 噛み合わせ

説明がしっかりあり、こちらの要望を聞いて頂けてとても信頼できる先生です。
スタッフも受付の方から助手の方まで丁寧で好印象。
ただ、最近は待合室で待って、診察台で待って、と待ち時間が長くなって来ている事が多いので、そこだけがマイナスポイントです。

医院返信

この度は口コミのご投稿誠に有難うございます。また、スタッフ含めましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。しかしながらお待たせする時間が増えてしまいました事は誠に申し訳ございません。お待たせしない様医院内でスタッフ一同共有して、今後の改善に努めてまいります。この度は、貴重なご意見を頂き有難うございました。今後ともよろしくお願い致します。

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そんそんさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

予約したのに30分待たされてビックリ。ネット予約は簡単だけど、込み合うようなら、もう少し予約数を減らすべき。またカードが使えないのは不便。いくらかかるか分からず、ヒヤヒヤする。

医院返信

この度は当院をご利用頂き誠にありがとうございました。この度はご予約してくださったのにお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。お約束頂いたお時間の厳守をより一層守っていきたいと思います。ご予約頂いた予約数、またカード決済の件も含めまして是非検討していきたいと思います。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

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