ゆうデンタルケア

私は、患者さまの「噛めない」「歯が痛い」といったお悩みを改善することこそが、歯科医師の役割であると考えています。そのため、歯を失った時の治療方法として選ばれることが多いのは入れ歯であると考えて、大学時代から特に義歯治療に力を入れて学んで参りました。治療によって困りごとがなくなり、患者さまに笑顔で「ありがとう」とお礼を言われると、歯科医師冥利に尽きますね。

歯科医院が怖くて、できれば行きたくないと思われている方が多いので、患者さまの不安を取り除いて差し上げることが大切だと考えています。患者さまが心を開いてくれなければ、どんな悩みがあるのかを、しっかりと聞き出すことができません。お話をよく聞いて、心の鎖をほどいてもらえるように努めています。

また、例えば歯が揺れていて残せそうにない場合でも、初診ですぐに抜歯をすることはありません。まずは消毒をして様子をうかがい、それでもだめな場合には抜歯をすることを説明して、患者さまをむやみに怖がらせないように配慮しています。患者さまが最初から抜く覚悟をしている場合には、当日に抜歯をすることも可能です。

このように当院では、歯科医師が治療を押し付けるのではなく、選択肢の中から処置を受けるか否かを患者さまが選ぶことで、よりご納得してもらえるように工夫をしています。

ゆうデンタルケアのモットーは、なるべく手短で痛みが少ない処置をして、早くお帰りいただけるようにすることです。基本的には1回につき10分から15分程度の治療時間に定めています。

1回の治療を短時間で終わらせるメリットは、お口を長時間開ける必要がないということです。ご年配の方は診療チェアに座り続けるのが辛いことが多いため、特に早く処置を切り上げられるように配慮しています。

当院では保険診療を中心に行っています。患者さまに自由診療を押し付けることはありませんので、お口のことは何でも気軽にご相談ください。

インターネット上に医院の情報を載せて以来、患者さまが増えたことが大きな変化だと思います。クチコミで来院してくださる方も、多くなってきましたね。また、大きな通り沿いという立地から、バスやお車で通りかかった方からの認知度が高まってきたのも感じています。

患者さまが増えるにつれてニーズも多種多様になっていき、色々な治療を行うようになりましたね。それに伴って、得意分野だけに力を入れるのも良いけれど、その上で様々な診療項目を取り揃えることも必要なのかもしれないと考えるようになりました。

当院では火曜日と金曜日は20時までの診療を行っていますが、さらに特筆すべきなのは、月曜日と木曜日の早朝7時からという診療時間です。歯科医院の多くは9時から開院しますが、それでは都合が合わなくて受診できない方も一定数おられると考え、これを始めました。最初は一時的な試みでしたが、会社勤めの方が出勤する前に立ち寄られたり、学生さんや学校の先生がいらしたりと、意外にニーズがありましたね。

今後は、予防歯科に力を入れていきたいと考えています。例えば、虫歯を削って治療をしても、予防ができていなければ繰り返し虫歯を発症してしまいますよね。患者さまご自身で予防ができるように、歯磨き指導や生活改善のアドバイスをしていきたいです。

早朝に出勤するのは大変ですから、スタッフには労働環境を整えたり、労働条件を改善したりすることで、モチベーションを保ってもらえるようにしています。その結果、患者さまへのより良い診療に還元できたら良いなと思っています。

気になる歯科医院のホームページなどを見て、院長の顔が出ているか、院内がきれいか、患者さまの話を聞いてくれるかなどを、チェックすることをおすすめします。ボロボロの歯科医院で、怖い先生に治療をされるのは、誰でも嫌ですよね。実際に行ってみなければ分からないことは多いですが、まずはインターネット上の情報で、様子を見てみるのが良いのではないでしょうか。