大阪市淀川区西中島５丁目１２－１５周辺の歯医者の口コミ

治療内容

予防歯科

半年ぶりの歯科検診ですが、過去の対応履歴もしっかり踏まえて丁寧に対応いただきました。
治療中も細かく状態の説明、症状の確認をいただき助かりました。

治療内容

保険診療 / 虫歯

行った日は何年もになるので忘れてしまいましたので、実際の日時とは異なります。すみません。。
良い点は平日昼間だと予約が取りやすい点でしょうか。
最初はクリーニングだけの予定でしたが初めて行った際に虫歯があるかなど確認した方が良いと勧められました。又人気の歯科で遠方からも通ってる方がいるんですよ～と言っていました。
私は虫歯が１２本くらいあるとの事で、全部治す事にしたので
１番多い週は週２～３通っていました（汗）　
家族は虫歯が１４本かな？と言われて通っていました。家族は詰め物を入れて、一回取れてまた治療したりしました。数ヶ月経って終った頃又虫歯が１０本くらいあると言われたそうです（汗）

通っていた時に、何度も同じ患者さんに会ったので長く通われている方もいて人気の歯科なのかなあと思います。

治療内容

歯科口腔外科

検診もスケーリングも手際が雑な感じでした。虫歯チェックは軽く前歯に風を吹きかけられただけでした。見えにくいところなどもっとよく調べてほしかった。歯科助手さんの数も以前よりずっと少なくなっていました。

治療内容

歯科検診

2階にいる女の先生がまあ終始タメ口で偉そうに話してきてたのが本当不愉快。
笑顔も一切なくめんどくさそうに棒読み説明。
何様なんですかね。
こっちはお金払って治療しにきてるんですよ。
次回来てくださいと言われましたが絶対行かないです。
行きたくもない。

先生やスタッフの皆さんがとても優しくて怖がりな私でも安心して診ていただきました。先生の対応はとても優しく私にも分かるように丁寧な説明をしていただけたのでこれからも通いたいなと思う歯医者さんです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

急遽の予約でしたが、空き時間を提案してくれ、早いタイミングで治療が受けられました。今後の方針もきちんと説明してくれるので、安心して通える歯科医院だと思います。

治療内容

虫歯

初めて予約しようと電話したが、対応した女性の方の対応があまりにも雑で大変不快な思いをした。
他の方も口コミに書かれていたが、電話対応が面倒なのか、早くしてと言わんがばかりの対応。
こんな病院に行く気にならなかったので、逆に結構ですと言い、電話を切りました。
こんな歯医者2度と連絡したくないし、行きたくありません。

感染症対策

電話対応が悪すぎて行く気になりませんでした。

治療内容

虫歯

ブリッジの辺りが痛くて、診てもらいに行きました。先生の説明が凄く丁寧で安心してお任せ出来るなと思いました。看護士さんも優しくて今後もお願いしたいと思える歯医者さんです。

感染症対策

受付の台の上にアルコール消毒液がありました

治療内容

虫歯

ネットで10時が空いていたので予約を取ったのですが、メールで10時30分に変更のお願いされ、折り返し連絡したら次は11時に予約変更のお願い。予約時間の管理ができないのならネットでの予約を空けないで欲しい。おまけに11時に行くと受付の方からは変更の謝罪もなし。受付の態度が悪すぎる。11時に行っても20分以上待たされ最後に何も言わずに帰るつもりでしたがあまりにも受付の態度と対応が悪いので、責任者の方を呼んでもらって指摘させてもらった。責任者の方からは謝罪の言葉をもらったが、全く気持ちがないように感じた。受付の方からの謝罪は全くなし。同じ接客業として情けなく感じた。今までお店や病院等1回も口コミは書いた事なかったがさすがにここな歯医者は書きたくなりました。治療の途中で本来なら歯医者をかえたくなかったが行けば気分が悪くなるのでもう2度と行きません。

治療内容

予防歯科

いつも丁寧に説明してくださって安心して治療を受けられます。
適切に治療してくださいます。
これからも通いたい歯科医院です。

治療内容

予防歯科

待ち時間も無く、スムーズに診察が出来ました。次回の予約は
またネット予約します。
自分のタイミングで、予約が出来て使いやすいです。

治療内容

虫歯

初めに通っていた歯医者さんで神経の治療をしましたがなかなか痛みが取れずこちらの口コミを見ていいなぁと思い思いきって変えてみました。
初診の予約をEPARKから予約したのですが、予約して1時間後ぐらいに電話があり、受付でその時間予約が入ったので時間を変更してほしいとのことでした。しかし仕事の都合でその時間しか無理だったのでお断りすると、じゃ大丈夫ですのでその時間に来てくださいと言われたので少し不信感がありましたがとりあえず行きました。
初診の日、まず先生ではない人に今までの治療の経過をすべてお話しし、では次回こういう治療をしましょうと言われました。
まず、初診で治療することもなく今後の治療について話を聞くだけで1時間半も時間を取られ、しかも先生が口の中を一度も見にくることもなく。そこでまた不信感が。
今から思えば予約の時間を変えてくれないのであれば、先生の治療はできないけど話ぐらいなら聞いてあげるから来てもいいよってことだったんでしょうね。
でもまた歯医者を変えるのも嫌だったので仕方なく2回目も行きました。
しかし、初診で話していた治療ではなく結局また神経の治療をしましょうと先生に言われました。
最初に話を聞くだけで1時間半もの時間を費やした意味ないですよね。
初診で先生がちょっとでも見てくれていればあの無駄な時間を過ごさなくても良かったのでは?
不信感だらけで帰りましたがやっぱりまた歯医者を変えるのも嫌でとりあえず今回治療が終わるまでは通うことにしましたが、また次の予約の2日前に予約日を変えてほしいと電話があり、さすがにもう我慢できず、この歯医者に通うのはやめようと思いました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

個人的の感想ですが
以前より、受付の対応から検査終了まで、全体的に質が下がっている感じします。疲れているかわかりませんが、態度も冷たくて、こちらから緊張される。

良い点は、日曜日もやっていることです。大変助かります。

知覚過敏で受診しました。説明や対応が丁寧でわかりやすかったです。検査と説明だけかなと思っていましたが、初診で治療まで終わりました。まだ治療の必要な歯があるので、今後も通います。

治療内容

クリーニング

歯のメンテナンスをお願いしています。前回の履歴をしっかり教えてもらい、今回はレントゲンも撮ってくれました。
メンテナンスもしっかりしてもらえたので、次回もお願いします。

治療内容

歯科口腔外科

歯科検診に行きました。先生もスタッフの皆さんも気さくな感じで、院内も清潔感があって、通いやすい雰囲気です。

治療内容

歯科検診

施設は新しくとても綺麗です。ただ、幹線道路沿いで駅から排気ガス臭く、気になる人もいるかもしれません。

予約の仕方が悪かったのか、それとも医院の方針なのか、受付で「保険適用を希望する」に丸をしたのに、1時間ほど自由診療の勧誘を受けて困惑しました。

勧誘の前にレントゲンを何枚も撮ったのですが、1時間勧誘しかされなかったので、レントゲンを見ることはおろか、一度も口の中も見てもらえずに帰されました。

「歯石取りをしてほしい」と言ったら、「今日はできません」と言われて、「レントゲンを見て、虫歯はありそうですか？」と聞いたら、「虫歯っぽいのはあるような気がしますが、わかりません」とはぐらかされました。

「レントゲンを見てわからないなら、なんでレントゲン撮ったの？口の中を見ればわかるでしょ？」と疑問がわき、元々通うつもりで伺いましたが、私には合わない医院だったのかなと思い直しました。

年末になんとか時間を作って、行ったのに1時間以上拘束されて勧誘を受け、口の中を見てもらうことなく、放射線だけ被曝して、初診料とレントゲン代で2000円以上払って、とても虚しい気持ちになりました。

時間に余裕があるタイミングだったら、良かったのかもしれません。

感染症対策

きちんとしていたのではないかと思います。

治療内容

歯科口腔外科

いつも丁寧に接してくださり、説明も分かりやすく、先生も受付の方も優しくて他の医院には行けなくなりました。

スタッフの対応は良い方ですが
インプラント専門歯科院で一般の治療は正直な話　
対応が悪い。当医院長もここ数年で何人か代わり
前の方はまだ良かったが現在の医院長はご年配で患者の意見を受け入れない。細かい作業も苦手そうで施術が荒い。
インプラントが安価であり、施術は理事長が専門。
上記２点以外はその他医院を検討された方が無難である。

治療内容

歯科検診

数年前から通わせていただいていますが、スタッフの皆様とても優しく丁寧に対応をしてくださるので安心感があります。歯の治療の際も説明が分かりやすく治療もすぐにしてくださりました。先生、スタッフの方々のおかげで虫歯なく過ごすことが出来ています。